47
Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки Просвиркина Екатерина Интернет-агентство «Адвантика»

Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. Просвиркина Екатерина, интернет-агентство "Адвантика" Дальневосточная конференция по интернет-маркетингу 2013

Citation preview

Page 1: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Построение конверсионного пути на сайте:

от входа на сайт до покупки

Просвиркина ЕкатеринаИнтернет-агентство «Адвантика»

Page 2: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Что такое конверсионный путь?

Page 3: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Задачи бизнеса, которые все определяют

Получение прибыли прямо сейчасУвеличение среднего чекаЭффект сарафанного радиоСнижение расходов на продажиИсследование нового рынкаУсовершенствование товараПолучение обратной связи/Улучшение

процессовРасширение географии продаж

Page 4: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Что считать конверсией? Покупка (оформление покупки/заказа) Предварительный заказ Оставление контакта Просмотр информации об оплате/доставке/страницы

контактов/цене Предварительный просчет цены (калькуляторы) Посещение страницы с формой заказа Скачивание прайсов Заполнение формы обратной связи/вопроса Заполнение отзыва о компании Репост в соц.сети/лайки Переход по ссылке на сайт с каталогом

Page 5: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Необходимость Осознание потребности

Выбор товара

Оценка ассортимента

сайта

Оценка компании Действие

Как происходит конверсия ?

Page 6: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Начните с рекламы

Увеличение конверсии

Канал рекламы

Рекламное сообщение

Рынок

Page 7: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Ошибки

Page 8: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Приземляющие страницы

Page 9: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Ориентация на узкий сегмент пользователей

Page 10: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)
Page 11: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)
Page 12: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)
Page 13: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)
Page 14: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Сценарии поведения

Page 15: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Собрать фокус-группу

Page 16: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Потеря на выходе

Page 17: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Сбор лидов

Page 18: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Ремаркетинг

Page 19: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Нет действия в конце

Page 20: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Добавьте действие

Page 21: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Добавьте призыв

Page 22: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Не настроена аналитика

Page 23: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Нет информации

Сколько стоит?А доставка есть?Какой лучше красныйИли серо-буро-малиновый?

Page 24: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Конверсионные пути при разработке сайта

Page 25: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Цели – это главное

Page 26: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Определите метрики

Page 27: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Выберите поисковые запросы

Page 28: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Опишите сценарии

Page 29: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Настройте взаимосвязи

Page 30: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Ссылки

Page 31: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

«Сопутствующие товары»

Page 32: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Формы подписки

Page 33: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Открытая форма заявки

Page 34: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Корзина/Личный кабинет

Page 35: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Хиты/Новинки/Акции

Page 36: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Фильтры

Page 37: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Поиск

Page 38: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Статьи

Page 39: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Призывы

Page 40: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Кнопка на каждой странице

Page 41: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Хлебные крошки

Page 42: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Удобное меню

Page 43: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Кнопки вперед/назад

Page 44: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

У вас ещё остались вопросы?

Page 45: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Спасибо

Page 46: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)

Агентство комплексного

интернет-маркетинга

(4212) 55-01-01www.advantika.ru

Page 47: Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2013)