Алексей Черняк CEO&Founder

www.uchinovoe.ru

Учи_новое. Серия мастер-классов для интернет- стартапов

Как собирать команду в стартап?

Ментор Основные роли Процесс отбора Ценности

CEO — отвечает за весь проект, бодрит всех, имеет «видение», мечту и при этом обладает мощной «пинательной способностью», чтобы всё контролировать и двигать вперёд. Должен хорошо разбираться в людях, знать финансы и бизнес-модели, смело экспериментировать и чувствовать cashflow.

CTO — технический гений. Важно, чтобы он был ещё и «бизнесовым», то есть быть «сам себе ТЗ».

Traffic — человек-маркетолог, который генерит трафик пользователей на сайт. Постоянно повышает привлекательность и удобство сайта, экспериментирует с разными каналами привлечения новых пользователей. Тот, кто делает b2c-продажи.

Sale — переговорщик с поставщиками услуг и товаров. Тот, кто делает b2b-продажи. Иногда эту роль выполняет CEO.

Content — человек-логистика, тот, кто отвечает за текст, описание услуг, а также логистику и поддержку юзеров. Он должен быть невероятно работоспособен в операционном плане.

Команда – 5 ролей

и обязательно тренер

Ценности

Ключевое в рекрутинге• Список требований и вопросов к человеку. 5 раз почему? Конкретика и скорость

ответов на вопросы – самое важное.

• Пробное задание. Из 5 человек 4-ро будут «бла-бла» и 1 (иногда самый невзрачный) – будет действительно делать.

• Лучше искать источник кадров – где можно получить поток.

• Тщательная проверка рекомендаций – минимум от 3-х человек

• Отбор максимум 1 из 10 кандидатов.

• Жесткий фильтр по системе ценностей – если человек крут, но имеет другую систему ценностей и убеждений – сразу «до свидания».

• Слушать свои ощущения по поводу этого человека -что скажет твое «солнечное сплетение»

Ключевые аспекты рекрутинга

• Всех людей в команду отбирать самому! Это ключевая компетенция.

• В стартап лучше набирать тех кто умнее и моложе тебя. Старых и опытных лучше держать в советниках, но не в команде. «Только молодость, только хардкор!»

• Нанимать долго – увольнять быстро.

• Договариваться на собеседовании как и когда вы расстанетесь в рамках данного проекта.

• Четкие KPI для каждого

• Любая (!) проблема в проекте решается заменой человека, возможно даже вас.

Ключевые аспекты рекрутинга

Как сформировать команду, держать ее в тонусе и развивать

• Стадия 1. Формирование– Завоевать авторитет– Сколотить команду – Сотворить чудо – получить маленький и быстрый результат

• Стадия 2. Развитие– Ставить каждый раз новые планки, все более интересные и сложные. Благо

рынок и конкуренты помогают в этом.– Общее пространство – работа каждого на виду. Ежедневный разбор полетов,

рейтинг. – Ежедневный фидбек: хорошо-плохо. Постоянный «пуш», новые планки, новые

вызовы. – Всегда иметь пул «запасных игроков».

• Стадия 3. Выход из проекта• Договариваться «на берегу» – как и при каких обстоятельствах вы расстанетесь• Помощь в трудоустройстве после.• Бережем карму. Жизнь длинная – проектов будет много )

• Не расстраивайтесь, возможно просто вы – «унылое г…но» ))

• Все начинается с самого себя. Тот кто действительно крут – рано или поздно соберет нужную команду или примкнет к такой.

• Универсальный выход один – больше работать, учиться и развиваться до необходимого уровня.

• И снова пробовать…

Если команда не собирается?

Серия мастер-классов для интернет- стартапов

Учи_новое. www.uchinovoe.ru

Что будет дальше?

Как оценивать рынок и нишу

Как делать 1-е продажи Минимальный продукт