Välkomna till Södertälje Hamn

11 nov 2010

Agenda

Hamnar i allmänhet och Södertälje Hamn i synnerhet

Lean arbete i en hamn

Gemba

90 % av Sveriges utrikeshandelgår via en hamn

Svenska hamnar i allmänhet

Ständigt ökande utrikeshandel

52 hamnar med kommersiell trafik

Hamnarna i Sverige

Olika typer av hamnar

Bulk Container Färjor

Olja Roro

Södertälje Hamn ägs av Telge AB

2009, intäkter 72 Mkr

Antal årsanställda, 63 personer varav 15 tjänstemän

Godsomsättning, drygt 1 miljon ton

Kärnvärden: vi ska agera ENKELT, MODIGT, PERSONLIGT och ÖPPET

Kvalitetscertifierat enligt ISO 9001:2000 2002Miljöcertifierat enligt ISO 14001:2004 2002Arbetsmiljöcertifierat enligt AFS 2001:1 2003AEO certifierade (tullverkets servicetrappa) 2009

Startade med Lean Production 2006

Södertälje Hamn AB

E4 / E20 1 km

Stockholm city 33 kmÅrsta 21 kmEskilstuna 77 kmVästerås 97 kmNorrköping 133 km

50% av Sverigesinvånare inom 300 km

3 stambanor

E4 och E20

Stockholmsregionens bäst belägna hamn

Stockholmsregionens bäst belägna hamn

Aktiviteter i Södertälje Hamn

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

RoRo hantering

RoRo hantering

Bilar per månad 2007 - 2010

2 000

3 000

4 000

5 000

6 000

7 000

8 000

jan-07

mar-07

maj-07

jul-07

sep-07

nov-07

jan-08

mar-08

maj-08

jul-08

sep-08

nov-08

jan-09

mar-09

maj-09

jul-09

sep-09

nov-09

jan-10

mar-10

maj-10

jul-10

sep-10

Oljehantering

0

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

300 000

350 000

400 000

450 000

500 000

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Containerhantering+22% år 2006

+50% år 2007

+12% år 2008

- 9% år 2009

+ 20% år 20100

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Kunderna tycker om Södertälje Hamn

0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0

2008 80 %

2006 76 %

2004 70 %

” Hamnen gör ett mycket bra jobb och SH vill hela tiden bli bättre och då blir framtiden

automatiskt ljus.

Vad anser du om hamnens placering och möjlighet att frakta ert gods till dem?

0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0

2008 88 %

2006 86 %

2004 82 %

Nöjd Kund Index

Lean ProductionVisualiserad målstyrning i en hamn

Lean Production bygger på att eliminera slöserier utifrån kundens perspektiv

Lean ProductionVisualiserad målstyrning i en hamn

Tydliga och mätbara mål

Stor delaktighet genom förbättringsförslag

Tavelmöten

Synligt ledarskap

Lean Production Visualiserad målstyrning i en hamn

Tydliga och mätbara mål

Lean Production Visualiserad målstyrning i en hamn

Terminaltid Genomförda förbättringar Hanteringskapacitet Faktureringstid Dieselförbrukning per container Gemba närvaro Sjukfrånvaro Riskrapportering Personalkostnad / omsättning Mantimme per sjöcontainer

Tydliga och mätbara mål

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

2006 2007 2008 2009

Terminaltid

Hanterade containers per timme

Hanterade containers per timme

11,9 12,0 12,112,9

11,8

14,314,9

17,016,6

17,2

20,2

17,817,0

17,9 18,2

21,5

17,7

19,118,4

0,0

4,0

8,0

12,0

16,0

20,0

24,0

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 jan -10 febr -10 mars -10 april -10 maj -10 juni -10 juli -10 aug -10 sept -10 okt -10 snitt2010

Hanterade containers per timme

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

16,0

18,0

20,0

2006 2007 2008 2009

Dieselförbrukning per betalt lyft

Bonusmål 2

0

0,5

1

1,5

2

2,5

2006 2007 2008 2009

Mantimme per containerhantering

0,64

0,63

0,71

0,70

0,67

0,61

0,59

0,69

0,65

0,60

0,63

0,62

0,59

0,76

0,74

0,61

0,59

0,51

0,57

0,67

0,620,61

0,53

0,50

0,58

0,48 0,48

0,58

0,55

0,63

0,470,46

0,51

0,52

0,47

0,63

0,54

0,63

0,51

0,53

0,57

0,52

0,49

0,52

0,550,56

0,25

0,41

0,36 0,36

0,380,37

0,31

0,39

0,37

0,310,30

0,35

0,30

0,35

0,31

0,28

0,31

0,27

0,26

0,29

0,31

0,32

0,33

0,320,31

0,26

0,32

0,27

0,31

0,28

0,26 0,25

0,370,38

0,31

0,47

0,340,33

0,28

0,25

0,27

0,29

0,23

0,25

0,23

0,29

0,20

0,30

0,40

0,50

0,60

0,70

0,80

Antal genomfördaförbättringsförslag per anställdMålområde Personal mål 6 - Under 2010 ska minst fem dokumenterade

förbättringsförslag per anställd vara registrerade Utfallet för 2009 var 6,0 per anställd.

0

10

20

30

40

50

60

70

januari februari mars april maj juni juli augusti september oktober november december snitt föråret

produktion/underhåll

trafik

ledning

jan-sept = den avdelning som hanterat förbättringen.Okt-> = den avdelning som kommit med förbättringen .

Lean Production Visualiserad målstyrning i en hamn

Lean Production Visualiserad målstyrning i en hamn

Lean ProductionVisualiserad målstyrning i en hamn

Vad har vi åstadkommit?

80 % containertillväxt

Sänkt terminaltiden från 23 – 10 minuter

Ökat fartygshanteringen från 12 – 18,5 enheter per timme

Minskat från sex – fem truckar

Högre NKI

Högre NMI

Över 6 förbättringsförslag per anställd

Vad kan vi göra för Er?

www.soeport.se