Taller Cloudsuite ventas para Nexotour

  • View
    273

  • Download
    2

  • Category

    Travel

Preview:

DESCRIPTION

En la sesión hemos desarrollado las claves el negocio digital y también hemos cubierto aquellas aplicaciones en la nube que nos pueden ayudar a sacarle más rendimiento del negocio online. El taller se desarrolló en la Diputación de Granada dentro del marco de trabajo Nexotour.

Citation preview

NEGOCIO DIGITAL

Por Tirso Maldonado

Cloudsuite ventas: Aplicaciones en la nube

NO PODEMOS COMPETIR EN BÚSQUEDA PRIMARIAS

2 Departamento de Marketing - Social Learn 2

1. APLICACIONES DE GEOMARKETING

3 Departamento de Marketing - Social Learn 3

NO PODEMOS COMPETIR EN BÚSQUEDA PRIMARIAS

4 Departamento de Marketing - Social Learn 4

EXPLOTA EL LONG TAIL DE LA BÚSQUEDA

Avinash  Kaushik,  gurú  de  la  analí4ca,  recomienda  el  uso  de  SEO  para  hacer  frente  a  las  palabras  clave  en  la  cabecera  de  la  larga  cola  gráfica  y  el  uso  de  PPC  para  dirigir  el  tráfico  de  palabras  clave  de  cola  larga.    

5 Departamento de Marketing - Social Learn 5

Búsqueda primaria SEO

Búsqueda secundaria Adwords / SEO

LAS BUENAS NOTICIAS…

6 Departamento de Marketing - Social Learn 6

hEp://marke4ng.grader.com/  

2.HUBSPOT GRADER

7 Departamento de Marketing - Social Learn 7

8 Departamento de Marketing - Social Learn 8

¿Os consideráis

“CAZADORES DE ARROBAS”?

Diseña una estrategia online multicanal

ECONOMÍA DIGITAL PARA CASA RURAL

                         PLATAFORMA  WEB  SOCIAL  RESPONSIVE  

Directo  

Métrica  

Four

squa

re

Soci

al M

edia

Infl

uenc

iado

res

Wha

tsA

pp

Inbo

und

links

SEO

Goo

gle

map

s Contenido  

Face

book

YouT

ube

Mot

or d

e re

serv

a

Indirecto  

eMail  marke4ng  

3. GOOGLE DOCS PARA EL TRABAJO COLABORATIVO

11 Departamento de Marketing - Social Learn 11

Implanta una estrategia a medio-largo plazo

Inbound Marketing

ESTRATEGIA DE MARKETING MULTICANAL

Departamento de Marketing - Social Learn 13

                         

PPC

Soci

al M

edia

Infl

uenc

iado

res

Medios  tradicionales  

Mob

ile m

arke

ting

Tele

mar

keti

ng

Inbo

und

links

SEO

Feri

as

Pren

sa y

rev

ista

s

Bann

ers

onlin

e

TV y

rad

io

Vent

a di

rect

a

PLATAFORMA  WEB  SOCIAL  

Internet  

Contenido  

Métrica  

eMail  marke4ng  

Inbound  mkt   Outbound  marke@ng  

Ofe

rtas

y c

upon

es

INBOUND MARKETING

14 Departamento de Marketing - Social Learn 14

Marketing de atracción Marketing de interrupción

Estrategia basada en ganarse el

interés de los clientes en lugar de

comprarlos

Estrategia que empuja los productos o servicios al

cliente

La comunicación es interactiva y bidireccional

La comunicación es unidireccional

Los clientes vienen a ti vía

buscadores, social media…

Los clientes se buscan vía revistas, radio, TV, banners, ads…

La empresa aporta valor

Aporta poco o nada de valor

Se persigue entretener o

formar

Pocas veces se persigue entretener o formar

Departamento de Marketing - Social Learn 15

COMBINACION “OUT2IN”

17 Departamento de Marketing - Social Learn 17

INBOUND MARKETING EN TURISMO

18 Departamento de Marketing - Social Learn 18

hEp://everything-­‐everywhere.com/  

4. LANDING PAGES CON INSTAPAGE

19 Departamento de Marketing - Social Learn 19 hEp://ebooks.witcamp.com/live-­‐ebook-­‐inbound-­‐marke4ng  

Soci

al M

edia

Infl

uenc

iado

res

Inbo

und

links

SEO

Contenido  

Desarrolla una buena estrategia de contenido

ESTRATEGIA DE CONTENIDO

21 Departamento de Marketing - Social Learn 21

 

Establecimiento  de  una  cultura  corpora@va  de  generación  de  contenido  

CONTENT MARKETING

22 Departamento de Marketing - Social Learn 22

INBOUND  MARKETING  =  

RELEVANCIA    ¿Cómo  podemos  hacer  que  la  marca  sea  relevante  basándonos  en  la  publicación  de  contenido?  …content  marke4ng!    

23 Departamento de Marketing - Social Learn 23

SEGMENTACIÓN CON FACEBOOK

24 Departamento de Marketing - Social Learn 24

SEGMENTACIÓN CON TWITTER

hEp://www.twiEer.com/witcampsocial  

hEp://www.twiEer.com/4rsomaldonado  

hEp://www.twiEer.com/witcamp  

hEp://www.twiEer.com/witcampturismo  

hEp://www.twiEer.com/witcampsocial  

hEp://www.twiEer.com/4rsomaldonado  

25 Departamento de Marketing - Social Learn 25

NEWSLETTERS SEGMENTADOS

ADAPTACIÓN DEL CONTENIDO AL MEDIO

26 Departamento de Marketing - Social Learn 26

27 Departamento de Marketing - Social Learn 27

ADAPTACIÓN DEL CONTENIDO AL MEDIO

SEO PARA MEJORAR LA INDEXACIÓN

28 Departamento de Marketing - Social Learn 28

Es  el  proceso  estratégico  de  aplicar  técnicas  que  nos  ayudan  a  maximizar  el  posicionamiento  del  contenido  que  generamos  en  las  páginas  de  resultados  de  los  buscadores  (SERPs).    Los  factores  clave:    ü  BOT  Friendly.  Las  páginas  web  deben  seguir  una  estructura  y  una  forma  

de  e4quetar  que  facilite  la  indexación  a  los  buscadores.  ü  SEO  del  contenido.  Aplicación  de  una  estrategia  de  palabras  clave  en  el  

contenido  que  publicamos,  sea  texto,  foto  o  vídeo.  ü  Inbound  links.  Desarrollo  de  una  estrategia  de  generación  de  enlaces  

entrantes  a  nuestra  página  web.  

“ “

SEO PARA MEJORAR LA INDEXACIÓN

29 Departamento de Marketing - Social Learn 29

30  

5. PLANIFICADOR DE PALABRAS

Departamento de Marketing - Social Learn 30

31 Departamento de Marketing - Social Learn 31

CREA TODO EL CONTENIDO POSIBLE

BÚSQUEDAS SEMÁNTICAS

32 Departamento de Marketing - Social Learn 32

¿Quién ha dicho que ya no necesitamos página web? Potencia el WCO

33 Departamento de Marketing - Social Learn 33

hEp://www.hotellasaguedas.com  

LA WEB VISUAL

34 34 Departamento de Marketing - Social Learn 34

hEp://themeforest.net/search?uX8=%E2%9C%93&term=travel  

6. PLANTILLAS RESPONSIVE CON WORDPRESS

35 35 Departamento de Marketing - Social Learn 35

hEp://www.hotellasaguedas.com  

LA WEB VISUAL

36 36 Departamento de Marketing - Social Learn 36

METODOLOGÍA DE DISEÑO / DESARROLLO

37  Departamento de Marketing - Social Learn 37

Página  de  producto  /  servicio  Home  /  página  de  inicio  

CASO: WORST PRACTICES

38 38  Departamento de Marketing - Social Learn 38

39

DESARROLLO EN WEB RESPONSIVE DESIGN

39  Departamento de Marketing - Social Learn 39

LANDING PAGE (FICHA DE PRODUCTO)

40

41

Obje4vo  primario  

Obje4vo  primario  

Obje4vo  primario  

Obje4vo  secundario  

OBJETIVOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS

42 Obje4vo  primario  

Obje4vo  secundario  

Obje4vo  secundario  

Obje4vo  primario  

Obje4vo  primario  

Obje4vo  primario  

Obje4vo  secundario   Obje4vo  primario  

OBJETIVOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS

hEp://www.zopim.com  

7. WEB CHAT CON OLARK / ZOPIM

43 43 Departamento de Marketing - Social Learn 43

Aprovecha las redes sociales

PLATAFORMA WEB DE ATERRIZAJE

45 Departamento de Marketing - Social Learn 45

8. LAS REDES SOCIALES SON TU ESCAPARATE

escaparate  

 contenido  

transacción  

promoción  

LA VENTA EN EL SOCIAL COMMERCE

47 Departamento de Marketing - Social Learn 47

PROVOCACIÓN A LOS USUARIOS

Departamento de Marketing - Social Learn 48

LAS REDES SOCIALES

49 Departamento de Marketing - Social Learn 49

9. HOOTSUITE PARA LA GESTIÓN DE CANALES

50 Departamento de Marketing - Social Learn 50

Optimiza tus acciones de email marketing (EMO)

10. EMAIL MARKETING CON MAILCHIMP

52 Departamento de Marketing - Social Learn 52

Llama  la  atención  e  incluye  el  nombre  del  des4natario  para  evitar  spam  

U4liza  cuentas  personales  en  lugar  de  departamentales  para  reducir  el  spam  

Oculta  el  email  de  respuesta  bajo  un  literal  con  un  lenguaje  más  natural  

53

Crea  enlaces  a  tus  cuentas  en  redes  sociales  

Obje4vo  primario:  contrata  un  curso  

Invita  a  tus  clientes  a  seguir  navegando  

Personaliza  el  envío,  persona  vs  empresa  

Facilita  que  el  lector  pueda  compar4r  el  elemento  

Ofrece  seguridad  u4lizando  badges  y  cer4ficados  

Obje4vo  primario:  prueba  uno  de  mis  cursos  

Relaciona  a  la  persona  con  la  empresa  

Ley  de  protección  de  datos  y  origen  del  contacto  

Dirección  postal  del  propietario  del  archivo  

Baja  del  usuario  y  actualización  de  sus  datos  

DIS

A E

L E

MA

IL

DESARROLLA CAMPAÑAS A/B

54 Departamento de Marketing - Social Learn 54

ACTIVA LAS ESTADÍSTICAS Y CÓDIGOS DE TRAZABILIDAD

55 Departamento de Marketing - Social Learn 55

Agrega  el  seguimiento  de  Google  con  tu  sistema  de  email  marke4ng  o  con  

el  URL  Builder  

Amplifica  el  envío  del  contenido  enviado  publicándolo  en  facebook  

Emplea  sistemas  que  te  permitan  llevar  un  control  estadís4co  de  aperturas  y  clics  

MAPA CALIENTE DE CLICS

56 Departamento de Marketing - Social Learn 56

MIDE, MIDE, MIDE

57 Departamento de Marketing - Social Learn 57

11. SIGNALS DE HUBSPOT

58 Departamento de Marketing - Social Learn 58

12. ZOHO CRM (BASE DE DATOS DE CLIENTES)

59 Departamento de Marketing - Social Learn 59

La métrica es la clave del éxito

61 Departamento de Marketing - Social Learn 61

13. GOOGLE ANALYTICS

(amplificación)  

(amplificación)  

(posicionamiento  y    contenido  de  soporte)  

 

(contenido  de  soporte)  

WEB  

Social  plugins  

E-­‐COMMERCE  

Iframes  facebook  

SMMS  (Social  Media  

Management  System)    

Email  Mkt  

(networking)  

(posicionamiento  y    scommerce)  

 

CRM  

63 Departamento de Marketing - Social Learn 63

YA SOIS “CAZADORES DE ARROBAS”

 

Síguenos  e  infórmate  de  las  novedades  en…  

www.twitter.com/Witcamp

www.facebook.com/Witcamp

www.witcamp.com

Recommended