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#whr2013
#nofrills13
Nessun Hotel è un'Isola Come una corretta strategia di Destination Marketing influenza positivamente il territorio e le sue imprese
Joseph Ejarque (FourTourism) Gianluca Laterza (Tripadvisor) Vito D'Amico (Sicaniasc) Diego Orzalesi (HootSuite) Alessandro Calligaris (Serenissima Informatica) Elisa Scarciglia (Koobi) Alessandro Vagnozzi (JService)
Nessun uomo è un'Isola, intero in se stesso.
Ogni uomo è un pezzo del Continente, una parte della Terra.
- John Donne
… lo stesso vale per gli hotel!
Destination Marketing:
10 suggerimenti
1. «create» il prodotto, valutatando realisticamente il potenziale della destinazione e individuando l’USP
esempio?
Tatooine è il pianeta natale
della famiglia Skywalker
e si trova (nella realtà)
a Matmata, Tunisia
nel mezzo del Sahara
perchè Tatooine attira turisti anche
in un luogo inaccessibile?
perchè ha un prodotto unico
e ben pubblicizzato!
2. migliorate la visibilità
(sia on che off-line) delle singole
strutture e fate network
3. stimolate e studiate gli UGC tramite una corretta sentyment analysis
4. ottimizzate il prodotto sulla
base delle reali esigenze
degli ospiti
5. formazione costante: tenetevi aggiornati sui trend e le innovazioni turistiche leggendo blog di settore, articoli, interviste, etc.
6. coinvolgete
(a seconda delle possibilità)
gli enti pubblici
7. attraverso una corretta politica di revenue condivisa intercettate i flussi turistici e condizionate, di conseguenza, la domanda
8. aumentate l’interesse nei confronti della destinazione, posizionandovi su canali di vendita già consolidati a costi variabili e «rischio zero» (OTA, metasearch, reviewsites, etc
9. l’unione fa la forza! siate competitivi non solo come singole strutture ma come destinazione, unendovi in consorzi e/o associazioni
10. la tecnologia è vostra alleata! sfruttate i tool a vostra disposizione
Cos’è? E’ un sistema che permette di conoscere
i trend futuri della destinazione:
• % occupazione
• ADR (ricavo medio camera)
• Pick-Up
• RevPar
• Hot Dates
• Calendario degli eventi
Come lo fa? Aggregando in maniera totalmente anonima i dati delle singole strutture ricettive che partecipano al programma.
In questo modo potrete confrontare la vostra struttura con il resto della capacità ricettiva del territorio e posizionarvi correttamente sul mercato.
Inoltre il sistema permette di filtrare i risultati per una serie ampia di parametri
A chi si rivolge? Strutture alberghiere e extra-alberghiere,
gruppi di alberghi, piccole catene, associazioni e/o consorzi, consulenti
territoriali (Destination Marketers).
Conclusioni:
SE NON VOLETE ESSERE «LOST»
NON SIATE ISOLE!
#whr2013
#nofrills13
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