Доклад Шатской Милены Викторовны

Создание ТИЦ в Мончегорске в рамках проекта "Государственно-

частное партнерство в сфере туризма в Баренцевом регионе"

(BART)

ОПЫТ СОЗДАНИЯ ОПЫТ СОЗДАНИЯ ТИЦ ЗА РУБЕЖОМТИЦ ЗА РУБЕЖОМ

Создание ТИЦ в Мончегорске в рамках проекта "Государственно-

частное партнерство в сфере туризма в Баренцевом регионе"

(BART)

ОПЫТ СОЗДАНИЯ ОПЫТ СОЗДАНИЯ ТИЦ ЗА РУБЕЖОМТИЦ ЗА РУБЕЖОМ

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МОНЧЕГОРСКА Мурманской области

II Архангельский международный туристский форум"Северный вектор развития туризма"

18.06.2013

Шатская Милена, ведущий эксперт сектора ТИЦ отдела экономики и муниципального заказа администрации города Мончегорска

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 2

1.1. КандалакшаКандалакша2.2. КировскКировск3.3. Кольский районКольский район4.4. ЛовозероЛовозеро5.5. МончегорскМончегорск6.6. РевдаРевда7.7. УмбаУмба

ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫМУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР МОНЧЕГОРСК

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 3

Открыт в 2011 году в рамках Открыт в 2011 году в рамках «Программы развития туризма в «Программы развития туризма в Мурманской области на 2009-2011г г.» Мурманской области на 2009-2011г г.» и международного проекта и международного проекта «Государственное частное «Государственное частное партнёрство в сфере туризма в партнёрство в сфере туризма в Баренцев Евро-Арктическом регионе» Баренцев Евро-Арктическом регионе» в рамках программы ИЕСП-ПС в рамках программы ИЕСП-ПС Коларктик Коларктик

Структура:Структура:

ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР МОНЧЕГОРСК

5 СОВЕТОВ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЦИФРОВОГО ТИЦ

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 5

ОПЫТ СОЗДАНИЯ ТИЦ/DMO ЗА РУБЕЖОМ

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 6

ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ТУРИЗМА

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 7

САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ

РЫНОЧНАЯ «САМООРГАНИЗАЦИЯ» (ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ АССОЦИАЦИИ) РЫНОК ТУРИЗМА РАЗВИТ, УЧАСТНИКИ ТУРИСТСКОГО РЫНКА ЭКОНОМИЧЕСКИ СИЛЬНЫ И СОЗНАТЕЛЬНЫ ТУРИЗМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВНЫМ ИСТОЧНИКОМ ДОХОДОВ НАЦИОНАЛЬНОГО БЮДЖЕТА

США

ПРИОРИТЕТНОСТЬ ТУРИЗМА

НАЛИЧИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОРГАНА (МИНИСТЕРСТВА) ПО ТУРИЗМУ ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ ОБЪЕМЫ ФИНАНСИРОВАНИЯ ТУРИЗМА СО СТОРОНЫ ГОСУДАРСТВА, КАК НА РАЗВИТИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ ТУРИЗМА, ТАК И НА ПРОДВИЖЕНИЕ НАЦИОНАЛЬНОГО ТУРПРОДУКТА КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ ТУРИСТКОЙ СФЕРЫ В ЭКОНОМИКЕ И ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ УДЕЛЬНЫЙ ВЕС ДОХОДОВ ОТ ТУРИЗМА В ФОРМИРОВАНИИ НАЦИОНАЛЬНОГО БЮДЖЕТА

Турция, Египет, Мальта, Кипр

МЕЖОТРАСЛЕВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

МЕЖОТРАСЛЕВЫЕ МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИЧЕСКОГО ИЛИ СОЦИАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, СПЕЦИАЛИЗИРУЮЩАЯСЯ НА ПРОДВИЖЕНИИ НАЦИОНАЛЬНОГО ТУРПРОДУКТА ТЕСНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ТУРИСТСКОЙ АДМИНИСТРАЦИИ С МЕСТНЫМИ ВЛАСТЯМИ И ЧАСТНЫМ БИЗНЕСОМ ПРИ РЕШЕНИИ ЗАДАЧ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА

Великобритания, Франция, Испания,

Италия, Чехия, Австрия, Германия,

Черногория, Страны Северной Европы, Россия и

др.

КАТЕГОРИИ ТИЦDESTINATION MANAGEMENT/ MARKETING ORGANIZATION

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 8

ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ТИЦDESTINATION MANAGEMENT/ MARKETING ORGANIZATION

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 9

НАЦИОНАЛЬНЫЕ / ГОРОДСКИЕ ЦЕНТРЫ

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ: МОЗГОВОЙ ЦЕНТР, РУКОВОДЯЩИЙ ДЛЯ ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ ТИЦ НА ДАННОЙ ТЕРРИТОРИИ + ВИЗИТ-ЦЕНТР

ЦЕНТРЫ, РАСПОЛОЖЕННЫЕ В ОСНОВНЫХ ПУНКТАХ ПРИБЫТИЯ ТУРИСТОВ

АЭРОПОРТЫ, АВТО И ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ ВОКЗАЛЫ

ИНТЕГРАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ (КАК ЧАСТЬ ДРУГИХ УСЛУГ: МАГАЗИН, ТУРФИРМА, ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ, И Т.Д.)

СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ –ПОМЕЩЕНИЕ, ОБОРУДОВАНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ И ИНОГДА ПЕРСОНАЛ

МОБИЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ УЛИЧНЫЕ ТЕРМИНАЛЫ ‘MEETINGS & GREETERS’ И/ИЛИ ИНТЕРНЕТ-КОНТЕНТ ДЛЯ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТИЦDESTINATION MANAGEMENT/ MARKETING ORGANIZATION

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 10

Не коммерческие организации Наличие руководящего на национальном уровне органа и соответствующего законодательства Наличие различных участников-членов ТИЦ/DMO (ассоциация, союз, объединение, ГЧП) Доходы от членских взносов, налогов, прямых продаж Услуги преимущественно оказываются бесплатно Целевая аудитория: посетители, MICE-туристы Цель: продвижение турпродукта Функции: Информационное сопровождение - прямой контакт с потребителем услуг или распространение информации + система бронирования; маркетинг территории и маркетинговые исследования

Сравнительные показатели объемов государственных бюджетов

на продвижение туристского продукта

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 11

млн. евро в год млн. евро в год

ТурцияТурция ГрецияГреция ИспанияИспания ИталияИталияФранцияФранция ГерманияГермания РоссияРоссия

4,0 4,0

112,0112,0

104,0104,0

76,876,8

59,059,0

32,032,027,927,9

МОНЧЕГОРСКИЙ ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР 12

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

МИЛЕНА ШАТСКАЯ МИЛЕНА ШАТСКАЯ

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МОНЧЕГОРСКА

Тел/факс:+7(815-36) 710-52

Моб. Тел.: +7-911-332-52-16

E-mail: tourism@monchegorsk-adm.ru

http://monchegorsk.gov-murman.ru