Next Generation Unified Communications mit Microsoft Lync 2010

1 www.netlogix.de

06.06.2011 Daniel Hoch - netlogix GmbH & Co. KG - netlogix LIVE 11

2 it-services.netlogix.de

Was ist Microsoft LYNC?

Architektur von Microsoft LYNC

LYNC Clients

LYNC und Exchange

Ein Tag im Unternehmen mit UM

Integration in bestehendes

Arbeitsumfeld

Link & Sync = LYNC

Nachfolger des Office

Communication Servers 2007 R2

Bietet neue Telefonie Features

Verschiedene Einsatzvarianten

Ergänzung der Kommunikation mit Instant

Messaging und Audio/Video Konferenzen

Erweiterung der TK-Anlage mit RCC (Remote Call

Control) und Unified Messaging (Schnittstelle

über SIP-Trunk/Direct SIP oder Gateway)

Ersatz der TK-Anlage

7 www.netlogix.de

Planen von Topologie und Sizing mit dem LYNC

Server Planning Tool

Erstellen der Topologie mit dem Topology Builder

Installieren der im AD veröffentlichten Topologie

auf den Servern

Editionen:

Lync Server Standard Edition

Lync Server Enterprise Edition

Client-CALs:

Standard, Enterprise und Plus-CAL

Director

Archiving

Monitoring

Mediation Front end

Back end

AV Conf

Group Chat

Standard Edition

Enterprise Edition

Edge Server

HTTP reverse proxy

Survivable Branch Appliance

tiny.contoso.com CA/DNS

Exchange UM Server

PSTN Gateway(s)

All Server Roles

Small < 5000 users

This example 5,000 users, 3 servers

1667 users/server

Central Site Standard Edition

Branch A

DNS Load Balancing

Edge Server Pool

HTTP reverse proxy

Single Datacenter < 100,000 users

This example 20,000 users, HA, 14 servers,

1429 users/server

Central Site Enterprise Edition

Branch A

contoso.com CA/DNS

Exchange UM Server

PSTN Gateway(s)

retail.contoso.com File Share

Director Pool AV Conferencing Pool

Front End Pool

Monitoring Pool

DNS Load Balancing

Branch B

PSTN Gateway

Central Site 1 - Enterprise Edition

Branch A

Edge Server Pool

HTTP reverse proxy

contoso.com CA/DNS Exchange UM Server

NA.contoso.com

File Share

DNS Load Balancing

Director Pool

AV Conferencing Pool

PSTN Gateway

Edge Server Pool

HTTP reverse proxy

Monitoring and Archiving Pool Front End Pool

DNS Load Balancing

Standard Edition

SIP Trunking

Central Site 2 - Enterprise Edition

EU.contoso.com CA/DNS

File Share AV Conferencing Pool

Front End Pool

DNS LB

PSTN Gateway(s)

Branch C

PSTN Gateway

“Branch” B

Global, Multi-Site Unlimited

This example Site 1: 18 servers Site 2: 11 servers 2413 users/server (central sites only)

Data Center

Lync Server Pool

Edge Server

Branch Office

Mittel

Polycom CX700¹

Schreibtisch (geringe Anforderung)

Schreibtisch (hohe Anforderung)

Gemeinsamer Bereich

Konferenzraum

Polycom CX500

Aastra 6725 iP Polycom CX600

Aastra 6721 iP

Polycom CX3000

Microsoft®

Office Communicator

OPTIMIZED FOR

Standort

Ein Tag im Unternehmen mit UM

07:30 Uhr – Auf dem Weg in die Arbeit prüft Herr

Hoch seine Termine für den nächsten Tag über

das VoiceMail Menü. Außerdem lässt er sich die

letzte Mail in seinem Postfach vorlesen und

löschen.

08:00 Uhr – Im Büro angekommen plant Herr

Hoch ein Online-Meeting mit seiner Kollegin

Yvonne Franz mit Hilfe des Lync Outlook Plugins.

Zur geplanten Zeit tritt Herr Hoch dem Online

Meeting über den LYNC Client bei. Frau Franz tritt

dem Meeting ebenfalls aus Ihrem Home-Office

Nach der Besprechung hat Herr Hoch noch

vergessen eine Datei zu schicken und ruft Frau

Franz über die automatische Telefonzentrale mit

Sprachwahl an. Weil er Frau Franz so gerne sieht,

macht er eine Videokonferenz daraus….

Am Nachmittag führt Herr Hoch ein weiteres

Gespräch mit Frau Franz. Er will das Gespräch am

Telefon von Herrn Hofmann übernehmen.

Deshalb parkt er das Gespräch und übernimmt es

auf dem SNOM VOIP Telefon.

Nachdem Herr Hoch wieder an seinem

Arbeitsplatz ist, hat er ein technisches Problem.

Deshalb ruft er die Zentrale Service-Nummer an,

um sich zum ServiceDesk durchstellen zu lassen.

Erklärung der speziellen Firmware

Nur Voice-Zugriff

Telefonische Einwahl in Konferenzen möglich

Vielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit !

Next Generation Unified Communications mit Microsoft Lync 2010

Technology

Deploying mobile unified communications and collaboration (UCC) with Microsoft Lync on Aruba Wi-Fi

Cisco / Microsoft Unified Communications Integration · PDF fileCisco / Microsoft Unified Communications Integration Overview ... •Video is the new Voice ... Microsoft Lync manages

AudioCodes Webinar: Migrating to Unified Communications with Microsoft Lync

Cisco / Microsoft Unified Communications Integration … · Lync Frontend A/V Conferencing Pool Edge Server Pool Basic Gateways Lync Server Pool Mediation Server WAN PSTN Survivable

Unified Communications Experience...for mobile Unified Communications professionals using Microsoft Lync, who require consistently excellent HD sound and Sennheiser voice clarity around

Migrating to Unified Communications With Microsoft Lync - Moving Off the PBX

Deploying Unified Communications with Lync on the easiest, most secure platform

InfoTrack for Unified Communications - news.microsoft.comInfoTrack for Unified Communications Impact of Microsoft Lync on the Enterprise Voice Market—2013 July 2013 A T3i Group Market

Lync Client User Guidedas.ohio.gov/Portals/0/DASDivisions/InformationTechnology...Lync Client User Guide The Lync Client allows you to access the ID.OHIO .GOV Unified Communications

Unified Communications with Lync 2013 - KTH

Lync 2013 Upgrade Plans CITES | Unified Communications University of Illinois at Urbana-Champaign

Unlocking your CORE CAL with Lync Server 2010 Marc Perez Senior Consultant, Unified Communications Microsoft Corporation

AAJ Webinar - Lync Unified Communications and SharePoint 2010

VMware Horizon with Unified Communications and Real · PDF fileVMware Horizon With Unified Communications ... Microsoft Lync 2013 client is a UC application that is integrated with

Unified Communications Lync Server 2010 General Overview

ShoreTel Integration with Microsoft Unified Communications ShoreTel CSTA... · ShoreTel Integration with Microsoft Unified ... - Microsoft Lync Server 2013 or ... Its industry leading

Unified Communications by innovaphone innovaphone PBX Architektur mit Lync 2013

Introduction to Microsoft ® Lync ™ Steve Tassell Unified Communications Product Manager United Kingdom

Of Microsoft Lync 2013 - WordPress.com · impact of the Lync unified communications platform on their organizations. To better understand the benefits, costs, and risks associated

Polycom Unified Communications Deployment Guide for ... · Microsoft unified communications (both Microsoft Lync Server and Office Communications Server) to provide seamless video