Mobile Centrex Solution TELES AG Deutsch

Mobile Centrex

Next Generation UC Platform für Geschäftskunden und Mobile Service Providers

13.04.2023 | TELES AG, Markus Scheffler

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AGENDA

• Herausforderungen für Netzbetreiber & Geschäftskunden

• Unsere Lösung

• Ihre Vorteile

• Komponenten-Übersicht

• Unsere Referenzen

TELES Mobile Centrex

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AGENDA

Die Herausforderung für Mobilfunk-Betreiber

Wettbewerbsfähige Services und Angebote

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GESÄTTIGTE MÄRKTE

Der Markt ist gesättigt. Mit Kostensenkungen lassen sich Gewinne gerade mal stabilisieren.

Hohe Wechselbereitschaft auf Kundenseite

Sinkende Margen

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HETEROGENE INFRASTRUKTUR

Teures Sammelsurium unterschiedlicher Standards (TDM, VoIP)

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HERAUSFORDERUNG FÜR MOBILFUNKANBIETER

• Abhängigkeit von Core-Elementen• IMS noch nicht voll im Einsatz Support für TDM und IP

notwendig• Mobile only-Angebote sind nicht ausreichend• Next Generation SDPs bieten kaum PBX-Funktionalität

Schrumpfende Gewinne, unnötige Komplexität mobiler Netzwerke und begrenzte Produkt-Auswahl gefährden die Geschäftsmodelle von Mobilfunkanbietern.

Warum nicht zusätzliche Dienste anbieten?

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AGENDA

Herausforderung für Geschäftskunden

Damit futsch nicht futsch ist

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HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN

• Investitionen in PBX-Infrastruktur noch nicht abgeschrieben• Begrenzte Telefonie-Kapazitäten• Jeder Standort braucht sein eigenes Kommunikations-

Equipment, jedes Unternehmen sein eigenes Servicepersonal

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HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN

• Nahtloser Übergang zwischen Mobilfunk-, Festnetz- und PBX-Diensten für mobile Arbeitnehmer (Außendienst, verteilte Unternehmen oder Handwerker)

• In einem modernen Arbeitsumfeld ist Mobilität unabdingbar

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HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN

• Das Fehlen einer passenden Mobilitätslösung führt zu Ineffizienz im Arbeitsumfeld

Was brauchen Sie stattdessen?

Eine erstklassige Kommunikations-Plattform• verwandelt Mobiltelefone in UC-

Endgeräte,• unterstützt PBX-Funktionen, Self

Care und Auto-Provisionierung,• ist herstellerunabhängig

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INVESTITIONEN SCHÜTZEN

• Keine Investition in neue PBX-Infrastruktur• Flexibilität• Geringere Wartungskosten• Eine PBX für alle Standorte, Außendienstmitarbeiter &

Telearbeiter

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WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 10 USER

• Bessere Produktivität (BYOD)• Hohe Nachfrage nach anspruchsvollen Features• Keine besonderen Anforderungen an die Endgeräte – am

liebsten nur ein Smartphone.

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WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 300 USER

• Hohe Nachfrage nach Features (z. B. Chef-Sek, Anruf-Übernahme, “Besetzt”-Anzeige)

• Unterstützung für Festnetztelefone & gewohnte PBX-Funktionen

• „Konvergenter“ Roll-Out von Festnetz- und Mobilfunktelefonen

Wie kann ich die Mobilität und Produktivität meiner mobilen Mitarbeiter verbessern?Kann ich meine Infrastruktur vereinheitlichen, zusätzliche Kapazitäten und Dienste schaffen und dadurch Kosten sparen?

Netzbetreiber können nur überleben,• wenn sie sich eindeutig von der Konkurrenz abheben,

• neue Dienste für gesättigte Märkte anbieten,

• über gehostete PBX-Dienste Gewinne steigern & Komplexität reduzieren

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AGENDA

Mobile Centrex von TELES hält das Festnetz am Laufen.

Die Lösung

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DIE LÖSUNG

• Produktivität steigern und niedrige Gesamtkosten• State-of-the-art PBX-Features – wie von der TELES IP Centrex

gewohnt• Für alle Netze und Endgeräte verwendbar

Mobile Centrex

Mobilität

PBX- Features

Soft-clients

Audio-Konferenz

Unified Messaging& IVR

Konvergenz & Integration

TELES UC-Angebote

• Minimale Auswirkungen auf den Mobil-Core

• Nutzt das Mobilfunknetz nur für Verkehr und Triggering

• Volle Service Control und Routing

• Immer erreichbar – unabhängig vom Netzwerk

• Verwandelt Mobiltelefone in ein vollwertiges UC-Endgerät

• Unterstützt PBX-Funktionen

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DIE LÖSUNG

• Real-Unification/-Convergence: nahtlose Integration von Mobiltelefonen

• Mobiltelefone werden zu Mobile Centrex-Endgeräten• Service Control & Routing finden auf der TELES Plattform

statt• Präsenzinformation

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DIE PERFEKTE LÖSUNG FÜR VERTEILTE UNTERNEHMEN

• UC Dienste unabhängig von Lage und Größe des Unternehmens

• Einheitlicher Nummernplan deckt alle Standorte & Endgeräte ab

• Investitionsschutz: nahtlose Integration der vorhandenen PBX• Skalierbarkeit und maximale Erreichbarkeit

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PBX IN DER CLOUD

• Vollständig standardisierte und modulare Architektur (SIP-Standards)

• Unified- & Konvergenz-Services verschmelzen Festnetz mit Mobiltelefonen

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PBX IN DER CLOUD

• Self Care, Plug & Play, Pay as you grow• einfache Installation und Konfiguration

Eine erstklassige Mobility-Lösung, die Unternehmen stark macht und Mobilfunkanbieter in einem gesättigten Markt auf Kurs bringt – TELES Mobile Centrex.

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AGENDA

Vorteile für Geschäftskunden und Mobilfunkanbieter

Ihr Erfolg ist unser Erfolg

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Schnelle Markteinführung

• Integriert sich direkt in das Mobilfunknetz

• Minimaler Eingriff in das Mobilfunknetz

• Mandantenfähig

• Design kann kundenindividuell angepasst werden

IHR VORTEIL

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IHR VORTEIL

• Für Unternehmen mit mehreren Standardorten und mobilen Mitarbeitern

• Endgerät frei wählbar

• Nahtlose Integration klassischer Mobiltelefone: funktioniert ohne App auf jedem Feature Phone!

Volle Freiheit bei der Wahl des Endgeräts

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IHR VORTEIL

Single Number Identity: zeigt bei abgehenden Anrufen die Festnetznummer

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IHR VORTEIL

Erreichen Sie Ihre Mitarbeiter immer übers Festnetz – egal wo sie sind.

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IHR VORTEIL

• Kombination von Mobiltelefon, Soft Client und IP-Telefon möglich

Kein Client/keine App – funktioniert mit jedem Feature Phone

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IHR VORTEIL

Geht überall!

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IHR VORTEIL

• Wählen Sie Ihr Endgerät: Mobiltelefon, SIP-Telefon, Soft Client oder ein vorhandenes Gerät

• Herstellerunabhängiger Support von SIP-Telefonen mit echtem Plug & Play (Auto-Provisionierung)

Mobilität & Flexibilität: was immer Sie brauchen, was immer Sie wünschen

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IHR VORTEIL

• Mit Mobile Centrex können Mobilfunkanbieter und Betreiber virtueller Netze (MVNO) moderne und komfortable Dienste anbieten und sich so von der Konkurrenz abheben

Nicht abheben, sondern sich abheben

Wir bieten Mobilfunkanbietern marktfähige Produkte, damit Geschäftskunden ihre Produktivität kontinuierlich erhöhen.

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AGENDA

Unsere Referenz

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T-MOBILE AUSTRIA

• Seit Ende 2013 in Betrieb

• Konvergente Dienste und erstklassige PBX-Features

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T-MOBILE AUSTRIA

• Unterstützt vorhandene Endgeräte und sorgt für herausragende PBX-Features (z. B. MAS, Call Queue, Group Features)

• Voll integriert in den Workflow des Netzbetreibers• Kundenindividuelles Web-Portal mit Provisionierungs-

Schnittstelle

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AGENDA

Alles aus einer Hand

Komponenten-Überblick

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SYSTEMÜBERSICHT

Mobile Centrex integriert Festnetz und mobile Netzwerke

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KOMPONENTEN-ÜBERSICHT: APPLICATION SERVER

• Call Diversion Services und Präsenz-Informationen• Rerouting & Call Deflection• 3rd Party Network Conferencing• VAS-Support für Trunk

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GLEICHZEITIG VERSCHIEDENE ENDGERÄTE NUTZEN

• Eine Rufnummer – überall erreichbar: SIP-Hardphone, SIP-Softphone (PC and MAC), SIP-DECT, Smartphone App

• Integration vorhandener Infrastruktur über Gateways (ISDN und analog)

• Nativer Mobilfunk-Support (ohne zusätzliche App)

Unsere Mobile Centrex kombiniert das Know-how führender Telekommunikationsanbieter mit einem unübertroffenen Dienste-Angebot.

Vielen Dank!Kontakt:m.scheffler@teles.com+49 (172) 321 82 79

13.04.2023 | TELES AG, Markus Scheffler