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Mobile Centrex Next Generation UC Platform für Geschäftskunden und Mobile Service Providers 28.05.2022 | TELES AG, Markus Scheffler

Mobile Centrex Solution TELES AG Deutsch

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Mobile Centrex von TELES verschmilzt die Vorteile einer IP Centrex und den Komfort mobiler Kommunikation zu einer voll-funktionsfähigen und hochverfügbaren virtuellen Telefonanlage. Die PBX ist mit jedem Endgeräten – ob Festnetztelefon, Smartphone oder klassischem Mobiltelefon ohne zusätzliche App überall erreichbar.

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Mobile Centrex

Next Generation UC Platform für Geschäftskunden und Mobile Service Providers

13.04.2023 | TELES AG, Markus Scheffler

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AGENDA

• Herausforderungen für Netzbetreiber & Geschäftskunden

• Unsere Lösung

• Ihre Vorteile

• Komponenten-Übersicht

• Unsere Referenzen

TELES Mobile Centrex

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AGENDA

Die Herausforderung für Mobilfunk-Betreiber

Wettbewerbsfähige Services und Angebote

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GESÄTTIGTE MÄRKTE

Der Markt ist gesättigt. Mit Kostensenkungen lassen sich Gewinne gerade mal stabilisieren.

Hohe Wechselbereitschaft auf Kundenseite

Sinkende Margen

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HETEROGENE INFRASTRUKTUR

Teures Sammelsurium unterschiedlicher Standards (TDM, VoIP)

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HERAUSFORDERUNG FÜR MOBILFUNKANBIETER

• Abhängigkeit von Core-Elementen• IMS noch nicht voll im Einsatz Support für TDM und IP

notwendig• Mobile only-Angebote sind nicht ausreichend• Next Generation SDPs bieten kaum PBX-Funktionalität

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Schrumpfende Gewinne, unnötige Komplexität mobiler Netzwerke und begrenzte Produkt-Auswahl gefährden die Geschäftsmodelle von Mobilfunkanbietern.

Warum nicht zusätzliche Dienste anbieten?

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AGENDA

Herausforderung für Geschäftskunden

Damit futsch nicht futsch ist

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HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN

• Investitionen in PBX-Infrastruktur noch nicht abgeschrieben• Begrenzte Telefonie-Kapazitäten• Jeder Standort braucht sein eigenes Kommunikations-

Equipment, jedes Unternehmen sein eigenes Servicepersonal

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HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN

• Nahtloser Übergang zwischen Mobilfunk-, Festnetz- und PBX-Diensten für mobile Arbeitnehmer (Außendienst, verteilte Unternehmen oder Handwerker)

• In einem modernen Arbeitsumfeld ist Mobilität unabdingbar

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HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN

• Das Fehlen einer passenden Mobilitätslösung führt zu Ineffizienz im Arbeitsumfeld

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Was brauchen Sie stattdessen?

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Eine erstklassige Kommunikations-Plattform• verwandelt Mobiltelefone in UC-

Endgeräte,• unterstützt PBX-Funktionen, Self

Care und Auto-Provisionierung,• ist herstellerunabhängig

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INVESTITIONEN SCHÜTZEN

• Keine Investition in neue PBX-Infrastruktur• Flexibilität• Geringere Wartungskosten• Eine PBX für alle Standorte, Außendienstmitarbeiter &

Telearbeiter

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WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 10 USER

• Bessere Produktivität (BYOD)• Hohe Nachfrage nach anspruchsvollen Features• Keine besonderen Anforderungen an die Endgeräte – am

liebsten nur ein Smartphone.

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WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 300 USER

• Hohe Nachfrage nach Features (z. B. Chef-Sek, Anruf-Übernahme, “Besetzt”-Anzeige)

• Unterstützung für Festnetztelefone & gewohnte PBX-Funktionen

• „Konvergenter“ Roll-Out von Festnetz- und Mobilfunktelefonen

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Wie kann ich die Mobilität und Produktivität meiner mobilen Mitarbeiter verbessern?Kann ich meine Infrastruktur vereinheitlichen, zusätzliche Kapazitäten und Dienste schaffen und dadurch Kosten sparen?

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Netzbetreiber können nur überleben,• wenn sie sich eindeutig von der Konkurrenz abheben,

• neue Dienste für gesättigte Märkte anbieten,

• über gehostete PBX-Dienste Gewinne steigern & Komplexität reduzieren

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AGENDA

Mobile Centrex von TELES hält das Festnetz am Laufen.

Die Lösung

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DIE LÖSUNG

• Produktivität steigern und niedrige Gesamtkosten• State-of-the-art PBX-Features – wie von der TELES IP Centrex

gewohnt• Für alle Netze und Endgeräte verwendbar

Mobile Centrex

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Mobilität

PBX- Features

Soft-clients

Audio-Konferenz

Unified Messaging& IVR

Konvergenz & Integration

TELES UC-Angebote

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• Minimale Auswirkungen auf den Mobil-Core

• Nutzt das Mobilfunknetz nur für Verkehr und Triggering

• Volle Service Control und Routing

• Immer erreichbar – unabhängig vom Netzwerk

• Verwandelt Mobiltelefone in ein vollwertiges UC-Endgerät

• Unterstützt PBX-Funktionen

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DIE LÖSUNG

• Real-Unification/-Convergence: nahtlose Integration von Mobiltelefonen

• Mobiltelefone werden zu Mobile Centrex-Endgeräten• Service Control & Routing finden auf der TELES Plattform

statt• Präsenzinformation

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DIE PERFEKTE LÖSUNG FÜR VERTEILTE UNTERNEHMEN

• UC Dienste unabhängig von Lage und Größe des Unternehmens

• Einheitlicher Nummernplan deckt alle Standorte & Endgeräte ab

• Investitionsschutz: nahtlose Integration der vorhandenen PBX• Skalierbarkeit und maximale Erreichbarkeit

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PBX IN DER CLOUD

• Vollständig standardisierte und modulare Architektur (SIP-Standards)

• Unified- & Konvergenz-Services verschmelzen Festnetz mit Mobiltelefonen

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PBX IN DER CLOUD

• Self Care, Plug & Play, Pay as you grow• einfache Installation und Konfiguration

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Eine erstklassige Mobility-Lösung, die Unternehmen stark macht und Mobilfunkanbieter in einem gesättigten Markt auf Kurs bringt – TELES Mobile Centrex.

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AGENDA

Vorteile für Geschäftskunden und Mobilfunkanbieter

Ihr Erfolg ist unser Erfolg

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Schnelle Markteinführung

• Integriert sich direkt in das Mobilfunknetz

• Minimaler Eingriff in das Mobilfunknetz

• Mandantenfähig

• Design kann kundenindividuell angepasst werden

IHR VORTEIL

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IHR VORTEIL

• Für Unternehmen mit mehreren Standardorten und mobilen Mitarbeitern

• Endgerät frei wählbar

• Nahtlose Integration klassischer Mobiltelefone: funktioniert ohne App auf jedem Feature Phone!

Volle Freiheit bei der Wahl des Endgeräts

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IHR VORTEIL

Single Number Identity: zeigt bei abgehenden Anrufen die Festnetznummer

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IHR VORTEIL

Erreichen Sie Ihre Mitarbeiter immer übers Festnetz – egal wo sie sind.

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IHR VORTEIL

• Kombination von Mobiltelefon, Soft Client und IP-Telefon möglich

Kein Client/keine App – funktioniert mit jedem Feature Phone

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IHR VORTEIL

Geht überall!

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IHR VORTEIL

• Wählen Sie Ihr Endgerät: Mobiltelefon, SIP-Telefon, Soft Client oder ein vorhandenes Gerät

• Herstellerunabhängiger Support von SIP-Telefonen mit echtem Plug & Play (Auto-Provisionierung)

Mobilität & Flexibilität: was immer Sie brauchen, was immer Sie wünschen

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IHR VORTEIL

• Mit Mobile Centrex können Mobilfunkanbieter und Betreiber virtueller Netze (MVNO) moderne und komfortable Dienste anbieten und sich so von der Konkurrenz abheben

Nicht abheben, sondern sich abheben

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Wir bieten Mobilfunkanbietern marktfähige Produkte, damit Geschäftskunden ihre Produktivität kontinuierlich erhöhen.

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AGENDA

Unsere Referenz

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T-MOBILE AUSTRIA

• Seit Ende 2013 in Betrieb

• Konvergente Dienste und erstklassige PBX-Features

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T-MOBILE AUSTRIA

• Unterstützt vorhandene Endgeräte und sorgt für herausragende PBX-Features (z. B. MAS, Call Queue, Group Features)

• Voll integriert in den Workflow des Netzbetreibers• Kundenindividuelles Web-Portal mit Provisionierungs-

Schnittstelle

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AGENDA

Alles aus einer Hand

Komponenten-Überblick

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SYSTEMÜBERSICHT

Mobile Centrex integriert Festnetz und mobile Netzwerke

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KOMPONENTEN-ÜBERSICHT: APPLICATION SERVER

• Call Diversion Services und Präsenz-Informationen• Rerouting & Call Deflection• 3rd Party Network Conferencing• VAS-Support für Trunk

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GLEICHZEITIG VERSCHIEDENE ENDGERÄTE NUTZEN

• Eine Rufnummer – überall erreichbar: SIP-Hardphone, SIP-Softphone (PC and MAC), SIP-DECT, Smartphone App

• Integration vorhandener Infrastruktur über Gateways (ISDN und analog)

• Nativer Mobilfunk-Support (ohne zusätzliche App)

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Unsere Mobile Centrex kombiniert das Know-how führender Telekommunikationsanbieter mit einem unübertroffenen Dienste-Angebot.

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Vielen Dank!Kontakt:[email protected]+49 (172) 321 82 79

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