20140117 joslab sociale media

Preview:

Citation preview

MEER HALEN UIT SOCIALE MEDIAJoslab – 17/01/2014

kristof@ilikemedia.be@kristofdhanens

WIE BEN JIJ?

De 20 populairste websites in België1 Google 11 Het Nieuwsblad

2 Facebook 12 Amazon

3 YouTube 13 De Standaard

4 Wikipedia 14 Wordpress

5 Windows Live 15 eBay

6 Yahoo! 16 dhnet

7 LinkedIn 17 Tumblr

8 LinkedIn 18 MSN

9 HLN 19 RTBF

10 Twitter 20 Le Soir

Bron: Alexa.com, jan 2014

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

eenrichtingsverkeer

1996: ZENDMASTMODEL

tweerichtingsverkeer

2003: WEB 2.0

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Een rond punt

2008: OPKOMST SOCIALE MEDIA

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Altijd en overal

2011: DE MOBIELE REVOLUTIE

WEBSITES & APPS

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

HET INTERNET IS GEEN KANAAL

HET IS EEN MIDDEL

Boodschap

Affiches en flyers

Radio

Televisie

Events

Internet

Mobiel

Magazine x

HET INTERNET IS GEEN KANAAL

HET IS EEN MIDDEL

ONLINE + OFFLINE = INLINE

SOCIAL MEDIA VS. SOCIAL NETWORK

SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORK

FACEBOOK

°2004

1,25 miljard gebruikers wereldwijd

5,4 miljoen gebruikers (+10%) in België (BVLG, jan 2014)

59% logt dagelijks in62% meer dan 10min./bezoek

81% jongeren logt dagelijks in(Apestaartjaren, mei 2012)

Profielen, groepen, pagina’s

FACEBOOKPROFIEL

FACEBOOKGROEP

FACEBOOKPAGINA

FACEBOOKPAGINA

www.facebook.com/zotvana

LINKEDIN

www.linkedin.com

°2003

225 miljoen gebruikers wereldwijd

1.916.000 profielen in België(BVLG, jan 2014)

Profielen, Groepen, Events, Jobs

Plugins (Twitter, Slideshare,…)

ENGAGEER JE DOELPUBLIEK

YOUTUBE

°2005

35 miljoen gebruikers wereldwijd309.000 Belgische video’s

(BVLG, jul 2013)

2e Populairste site bij jongeren56% heeft account

(Apestaartjaren , 2012)

Promofilmpjes: 1-2 min maxGemakkelijk te delen

YOUTUBE

TWITTER

° 2006

microblog (max. 140 tekens)

200 miljoen gebruikers wereldwijd250.000 actieve gebruikers in België

Impact in traditionele media!

Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers

Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen

Reply: antwoordHashtag: kernwoord

TWEETS & HASHTAGS

www.twitter.com

PINTEREST

www.pinterest.com

° 2010

Virtueel prikbord

48,7 miljoen gebruikers wereldwijd13.000 gebruikers

in België (BVLG, maa 2013)>90% vrouwen

PinnenRepinnen

Boards

PINTEREST

www.pinterest.com/theatrefolk

PINTEREST

www.pinterest.com

LET’S GO MOBILE!

Bron: Our Mobile Planet (Google)

MOBIELE WEBSITE

m.deredactie.be

APPS

Stella Beer App ( voor iPhone)

FOURSQUARE

www.foursquare.com

° 2009

Location based app

20 miljoen gebruikers wereldwijd

Check-insBadgesMayorsSpecials

FOURSQUARE

www.foursquare.com

GAMIFICATION

Actie van Jimmy Choo, 2010

INSTAGRAM

www.instagr.am

INSTAGRAM

http://www.instagr.am/hetpaleis

CROWDSOURCING

Actie van Lexus, 2013

WAT HEBBEN WIJ GELEERD?

Zender Boodschap Ontvanger

HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

ONLINE MONITORING

Facebook insights

Wie zijn je fans?

ONLINE MONITORING

Twitonomy

ONLINE MONITORINGGoogle Analytics

Wat wordt er over jou gezegd?

SELECTEER JE DOELGROEPEN

VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET

MEER FANS KRIJGEN?

Kwantiteit of kwaliteit?

Nodig je netwerk uit

FOCUS OP EEN EENVOUDIGE EN EENDUIDIGE BOODSCHAP

THE HAPPINESS MACHINE

WAT IS JOUW BOODSCHAP?

CONTENTCREATIE EN -PLANNING

Maak duo’s.

Toon mekaar je paginaop facebook, twitter of instagram.

Check de statistieken.

Probeer verklaringen te vinden waarom een post veel likes, comments of shares krijgt.

20% over jezelf20% over je sector60% wat je fans interesseert

CONTENT IS KING

Nieuwsbrief Jobat

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Organiseer je RSS-feeds met Feedly

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Twitter volgen via kernwoorden

HOOTSUITE

Overzicht over je social media accounts

APPS OM JE SOCIALE MEDIA TE BEHEREN

APPS OM JE SOCIALE MEDIA TE BEHEREN

PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK

PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK

MENSEN LEZEN ANDERS ONLINE DAN OFFLINE

De F-vorm

MAAK JE STATUS SCANBAAR

SIZE DOES MATTER

Ideaal op Facebook 1,5 à 2 regelsIdeaal op Twitter: 125 à 130 karakters

GEBRUIK DE JUISTE HASHTAGS

SPREEK NIET TEGEN, MAAR MET JE PUBLIEK

SPREEK NIET TEGEN, MAAR MET JE PUBLIEK

Facebook:evenement

DENK IN CONVERSATIES,NIET IN CAMPAGNES

SPREEK NIET OVER JEZELF IN DE DERDE PERSOON

ROEP NIET TEGEN DE MENSEN

KUIS JE STATUSUPDATES EN GEDEELDE LINKS OP

BETALEN VOOR SOCIALE MEDIA

… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN

Solidar vs. Nespresso

CONVERSATION MANAGEMENT

1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN

2. LUISTEREN > PRATEN

3. REAGEER PUBLIEK

4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE

5. PAS OP VOOR TROLLEN

VRAGEN?

SLIDES www.slideshare.com/ilikemedia

MEER SOCIALE MEDIAfacebook.com/ilikemedia.be www.ilikemedia.be

STAY IN TOUCH?kristof@ilikemedia.be@kristofdhanens