Жизнь или смерть проектного офиса

ЖИЗНЬ или СМЕРТЬ ПРОЕКТНОГО ОФИСА

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1% = 13 358 «проектно-ориентированных» предприятий (в Украине на 1 августа 2012)

13

14

15

16

Структура

Функции Связи

17

Полномочия Индивидуальная ответственность

Разделенная ответственность

И - исполняет (не имеет права делегировать исполнение)

П - принимает решение

Р- распоряжается

УД - утверждает документы

ТВ - требует выполнения действий

КР - контролирует

ИНФ - информирован (получает информацию)

К - консультирует (предоставляет информацию)

О - отвечает (в смысле берет вину на себя)

ОИ - отвечает и исполняет одновременно (имеет право делегировать только исполнение)

ОП - ответственность первичная

ОВ - ответственность вторичная

ОПИ - отвечает в первую очередь и исполняет (имеет право делегировать только исполнение)

ОВИ - отвечает во вторую очередь и исполняет (имеет право делегировать только исполнение)

18

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

Дистрибуция косметики 4 14 31 23 85 888

Розница ювелирная 17 20 44 36 146 1494

Рекламное агентство 20 5 79 60 341 6801

Складская логистика 8 17 45 39 176 6855

Розница продуктовая 7 16 120 97 488 7283

Кол-во

департа-

ментов

Кол-во

отделов

Кол-во

должностей

Кол-во

бизнес-

процессов

Кол-во

функций

Кол-во

полномочий

Связи

Банк 16 34 ххх 17 551 хххх

19

20

№

Де

па

рта

ме

нт п

о

пе

рсо

на

лу

и

ка

др

ов

ой

ра

бо

те

Пр

ои

зв

од

ств

ен

ны

й о

тд

ел

Сл

уж

ба

бе

зо

па

сн

ости

Отд

ел

эк

сп

лу

ата

ци

и и

об

сл

уж

ив

ан

ия

Бу

хга

лте

ри

я

Ре

ви

зи

он

ны

й

отд

ел

п/п

Руководите

ль

Замест

ите

ль

начальника о

тдела

продаж

Помощ

ник

руководите

ля

Табельщ

ица

Начальник о

тдела

продаж

Начальник о

тдела

логи

стики

Начальник о

тдела

мерчендайзи

нга

Логи

ст

Управляю

щий

группой м

ага

зинов

Директо

р м

ага

зина

Ста

рш

ий

мерчендайзе

р

Мерчендайзе

р

Руководите

ль

Руководите

ль

Руководите

ль

Руководите

ль

Руководите

ль

Руководите

ль

1 Контроль выполнения плановых

показателей по сети.

ИНФ,

К, Р,

ТВ

ИНФ,

О,КР.

И,

КР,ИНФ,

ПР,ТВ.

И И И И И

2 Подготовка к ревизии в

магазинах ИНФИНФ,

КР,

И,КР,ТВ

, ИНФ,

К

ИНФ,Т

В,ОВИНФ

ИНФ,

КР,ТВ

,

ИНФ,

И,ОП

ИНФ,

ОВИ,

К, КР

И,

ИНФ,

К

КР,ИНФ,

К

3 Проведение утилизации

просроченного или

бракованного товара в

магазинах.

ИНФИНФ,

П,УД

ОИ,КР,

ТВ

И,КР,

ИНФ,

К

И,

ИНФ,

К

ИНФ, И ИНФ,КР

4 Контроль проведения

мероприятий мерчендайзинга в

магазинах.

ИНФ ИНФИНФ,Т

В

ИНФ,ТВ

,КР, И

КР,

ИНФ,

ИНФ,

КР,И,ИНФ

ИНФ,

К

5 Участие в открытии новых

торговых объектов и

перепланировке имеющихся.

ИНФ,

К, П,

Р

ИНФ,

К

ИНФ,

К, Р,

ОП

ИНФ

ОВИ,

ИНФ,

К

ОВИ,

ИНФ,ТВ

, К

ИИНФ,

КР

ИНФ,

КР,

ИНФ,

КРИНФ,И ИНФ, К ИНФ, К ИНФ, К ИНФ, К ИНФ, К

ПО

СТ

АВ

ЩИ

К

Наименование функции

Департамент продаж

Уп

ра

вл

яю

щи

й д

ир

ек

то

р

Ко

мм

ер

че

ск

ий

ди

ре

кто

р

При ЛИНЕЙНОМ подчинении руководитель (старшая должность) имеет полномочия заставить сотрудника (младшая должность) выполнять любую работу в рамках оговоренных функциональных обязанностей.

При ФУНКЦИОНАЛЬНОМ подчинении должность одного подразделения по некоторым функциям подчиняется одновременно 2-м руководителям: 1-й - линейный, а 2-й – функциональный из другого подразделения. Функциональный руководитель имеет ограниченные полномочия требовать: - информацию, - сроки и качество исполнения определенных работ.

21

22

ценности

почему люди так думают и принимают решения

способы перехода

23

24

Доля, %

60

50

40

30

20

10

0

В

бизнесе

Собственное

хозяйство

Семейный

бизнес

Новые

русские,

start-up

Управление

бизнес-

процессами

Управление

проектами

Социальные

сети

Поведение

Win-Win

В жизни ВыживаниеРодственные

связиВласть силы

Сила

правды

Соперничес

тво

Межличнос

тные связи

Гибкий

поток

Глобальное

видение

Цвет Бежевый Фиолетовый Красный Синий Оранжевый Зеленый Желтый Бирюзовый

СИ

СТ

ЕМ

НЫ

Й

СИ

НЕ

РГИ

Я

ВЫ

ЖИ

ВА

НИ

Е

БЕ

ЗО

ПА

СН

ОС

ТЬ

пл

ем

ен

и

ЛИ

ЧН

АЯ

ВЛ

АС

ТЬ

ПР

АВ

ИЛ

А

(бю

ро

кр

ати

я)

УС

ПЕ

Х,

ПР

ОЦ

ВЕ

ТА

НИ

Е

ГА

РМ

ОН

ИЯ

и

КО

НС

ЕН

СУ

С

25

Доля, %

60

50

40

30

20

10

0

В

бизнесе

Собственное

хозяйство

Семейный

бизнес

Новые русские,

start-up

Управление

бизнес-

процессами

Управление

проектами

Социальные

сети

Поведение

Win-Win

В жизни ВыживаниеРодственные

связиВласть силы Сила правды Соперничество

Межличностн

ые связи

Гибкий

поток

Глобальное

видение

Цвет Бежевый Фиолетовый Красный Синий Оранжевый Зеленый Желтый Бирюзовый

Соединяет

данные из

разных

областей

для

целостного

видения

Упорядо-

чивает мирДобытчик

Заботливый

вождь,

старейшина

Директивное

лидерство,

решительность,

умение

держать удар

Планиро-

вание и

организация,

управление

исполнением,

системное

мышление

Мотивация

достижений,

стратеги-

ческое

мышление,

умение

вдохновлять и

убеждать

Глобальное

мышление,

терпимость,

эмоциональ

ный

интеллект

26

27

28

Проектный офис

ИТ-система

управления

проектами

Методология

(шаблоны

документов)

29

Связи

30

www.sdtest.ru

~ 1500 анкет

31

32

33

34