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Construindo um relacionamento com pacientes em canais digitais
Andre VelosoGerente de Multicanais
Pfizer
Um paciente no ambiente digital quer …
entender sua doença
conhecer suas opções
compartilhar experiências
ter acesso ao tratamento
entender sua doença
Qual é o “porto seguro”para entender o que está acontecendo ?
Avalie o esforco de atualização de conteúdo
conhecer suas opções
Avalie a complexidade de explicação das alternativas
Entregue conteúdo relevante, não dirigido
compartilhar experiências
Garanta sua capacidade de monitorar o conteúdo
Multiplique a divulgação para ampliar o leque de contribuições
Pacientes hoje estao conectados o tempo todo – em todos os lugares
Qual e “call to action”?
ter acesso ao tratamento
Garanta conexão com o PDV
Obrigado
Andre VelosoSlideshare : acrveloso33
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