Growth hacking BLAIP

Growth Hacking

Z czym to się je?

Maciej Kafelwww.mkafel.pl

maciej@kafel.eu

Dlaczego ten temat?(i dlaczego ja?)

• 2 kierunki studiów: marketing i zarządzanie + informatyka

• Sprzedawca F2F od ponad 10 lat • Samodzielnie robiłem www/marketing• Podwykonawcy kilku projektów z UE• Teraz: własny Start Up targetujący biznes lokalny

Przedstawienie się

• Imię

• Co robisz

• Jaka korzyść z produktu

Agenda5 mitów na temat tworzenia produktów

1. Kontekst: podstawowe pojęcia2. Dlaczego Growth Hacking?3. Elementy składające się na GH4. Lejek sprzedażowy w GH5. Warsztaty – wybieramy max 3 narzędzia do GH6. Casestudie – wybieramy max 3 firmy do szybkiej BS7. Pytania8. Źrodła

KontekstMówimy przede wszystkim pod kątem Start-upów

Czyli:„… tymczasowych organizacji stworzonych w celu poszukiwaniaPowtarzalnego i skalowalnego modelu biznesowego”

Dlaczego Growth Hacking?Tradycyjny marketing jest zbyt wolny dla start upów

Tradycyjny marketing koncertuje się na „kupowaniu” uwagi potencjalnych klientów. Ten proces jest zbyt wolny, zbyt ryzykowny i za drogi dla firm skoncentrowanych na wzrościeTradycyjny marketing: • Poczta Polska• Spam e-mailowy• Druk/DTP• TV i radio

• Reklama typu Adwords (PPC)• Działania PRowe• Eventy• Obdzwonka telefoniczna

Dlaczego Growth Hacking?Przykład Dropboxa

Na początku próbowano reklamy tradycyjnej - PPC

Efekt:Koszy pozyskania klienta: 233-388$Cena produktu: 99$

Wnioski:• Adwordsy nie wygenrowały

dużego obrotu• Ciężko było znaleźć

odpowiednie key words• Bardzo wolny czas pozyskiwania

Dlaczego Growth Hacking?Przykład Dropboxa

Na czym w końcu wypłyneli?

https://www.youtube.com/watch?v=OFb0NaeRmdg

Dlaczego Growth Hacking jest wydajne?

Start Upy i szybko rozwijające się firmy odrzucają kosztowne kanały marketingowe na rzecz Growth Hackingu

Growth Hacking Jest tani Jest wydajny Jest powtarzalny Jest praktyczny Jest skalowalny

Kto korzysta?Prawie każda firma, która przeżywała intensywny rozwój

koncertowała się na pozyskiwaniu leadów i posiadała własny zespół Growth Hackerski

Ale też …

Co to jest Growth Hacking

Growth Hackerzy są hybrydą marketerów i programistówKtórzy zadając sobie pytanie co działa używają takich narzędzi jak:

Testy A/B Landing Page E-mail marketing i sales

automation Open Graph Viralowość treści Google Analytics

Co to jest Growth HackingGłównym celem jest: dynamiczny wzrost

OCB: Lejek sprzedażowy w GH

Pozyskanie ruchu z różnych źródeł

Zapis na NW lub założenie konta

Powtarzalność interakcji

Rozwój przez rekomendacje

Zarabianie na zachowaniu klientów

Jakie są moje cele w lejku

15% wzrost konwersji

5% nowych kont w skali miesiąca

Podwojenie powracalności nowych użytkowników

2 rekomendacja na użytkownika

20% zwrost w finalizacji

Jeden jasny cel na każdy etap lejka sprzedażowego

Przykłady:

Punkty koncetracji

AirBNB: spamowanie for internetowychBrand24: robie internetyNaTemat: celebryci + zbieranie treści

Landingi.com: darmowa i szybka rejestracjaPaypal: 10$ za rejestracje

NK: mail kiedy byłeś nieaktywnyUXPin: Uxporn – inspiracje designerskie

Dropbox: 500MB za polecenieZynga: więcej czasu wewnątrz gry

Udemy: Dla studentów za darmoTel Androidowy: zniszcz swój telefon, to damy Ci nowy

Zastanów się, które działania przynaszą Ci najlepsze wyniki i na nich się koncentruj

-> dawanie wartości

-> USP

-> ruch na stronie

-> Social Media

Co mierzyć?

Wejść na strone, czas spędzony na wwwKanały wejścia

Ile osób się zajestrowało,Konwersja rejestracji

Współczynnik powrotów,Czas spędzony na www

Udostępnienia na FB,zaproszenia

Konwersja poszczegółnych działańSprzedaż, zysk

Śledzić statystyki i przeprowadzać eksperymenty

Na koniec

1. Podejmuje decyzje na podstawie

danych

2. Odsun ego na bok

3. Testuj wszystko

4. Koncentruj się na dawaniu

wartości

5. Myśl kreatywnie

Zadanie:

1. Zbuduj swój lejek sprzedażowy

2. Zidentyfikuj swoje przewagi

strategiczne

3. Wyznacz swoje cele

4. Mierz swoje wyniki i odnoś je do celów

5. Wykorzystaj odpowiednie narzędzia

6. Zacznij eksperymentować

7. Testuj, optymalizuj, mierz, powtórz

8. Znajdź swoje growth hacks

Jakie mamy narzędzia?Jakimi narzędziami warto na początek się pobawić

WARSZTAT

Seria pytań

Za tydzień

Business branding

NamiaryMaciej kafel

Tel: 793 066 996

Blog: www.mkafel.pl(nowy start od początku września)

Więcej pytań?

@: maciej@kafel.eu