Eye tracking - vyzkoušeno za vás

Preview:

DESCRIPTION

Souhrnné poznámky, postřehy a ukázky z mojí diplomové práce "Využití eye trackingu v internetovém marketingu" prezentované na UX Monday v Praze.

Citation preview

Eye tracking

vyzkoušeno za vás

@BoBMarvan

Lukáš Marvan – @BoBMarvan

• Tvořím weby od roku 2000.

• Posledních 10 let jsem pracoval v Seznam.cz.

• Aktuálně mířím do AVG.com.

• Vystudoval jsem obor Marketingové komunikace

na Fakultě multimediálních komunikací

na Univerzitě Tomáše Bati ve Zlíně.

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Diplomová práce:

Využití eye trackingu

v internetovém marketingu

Mgr. Lukáš Marvan

Vedoucí práce: Ing. Martina Juříková Ph.D.

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Obsah

• Jak funguje eye tracking a proč se mu (ne)dá věřit?

• Co jsem měřil a změřil…

• … a jaké z toho udělal závěry.

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

JAK FUNGUJE EYE TRACKING

Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Teoretická východiska práce

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Purkyňovy obrázky

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Purkyňovy obrázky

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Zrak

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Oblast ostrého vidění *)

*) odpovídá 1,5 ° při vzdálenosti 60 cm od monitoru.

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Zrak

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Schéma měření oční kamerou

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Metodologie

1. Změření fixací očí respondentů ze zvolené CS

na vybraném vzorku elektronických komunikátů

pomocí oční kamery.

2. Kvalitativní obsahová analýza výsledků

předchozích měření.

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Eye tracking v rámci výzkumu

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

40 RESPONDENTŮ

20 ♂ + 20 ♀

25 až 44 let

středoškolské vzdělání

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

30 VZORKŮ

• hlavní stránky

• články

• výpisy

• produktové detaily

• stránky s videem

• newslettery

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Přístroje

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

1 tobii 1750

• Přesnost: 0,5 stupně

• Frekvence: 50 Hz

• Latence: 35 ms

• Displej: 17’’ LCD panel

• Rozlišení: 1280 x 1024 px

• Maximální úhel pohledu: ± 40 stupňů

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Průběh

měření

45 lidí

31 vzorků

9 dní měření

54,1 GB

€21.800

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

VÝSLEDKY KVALITATIVNÍ

OBSAHOVÉ ANALÝZY

Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Výsledky kvalitativní obsahové analýzy

Parametry analyzovaných měření:

• 40 respondentů

• radius fixace: 30 px

• minimální doba fixace: 100 milisekund

• rudé maximum počtu fixací: 20 fixací

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Je výsledek testů ovlivněn

faktem, že účastník ví,

že se jedná o jistou formu

měření?

Jak výsledky ovlivňuje

množství respondentů?

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

A = ženy ♀

B = muži ♂

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Všichni jsme lidé

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Všichni jsme lidé

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Přitahují nás obličeje a oči

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Ale kašleme na ilustrační fotky

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Rytmus

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Rytmus

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Anomálie ano, ale…

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Call-to-action

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Call-to-action

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Nadpisy a „podnadpisy“

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Nadpisy a „podnadpisy“

• @BoBMarvan

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Horizontální

členění stránek

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Zvyk

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Sklik pod článkem

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Sklik v hledání

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Fulltext

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Fulltext

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Sbazar

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Nepřehlédněte

Novinky.cz

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Nepřehlédněte

Novinky.cz

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Nepřehlédněte

Novinky.cz

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Nepřehlédněte

Novinky.cz

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

ZÁVĚRY

Využití eye trackingu v internetovém marketingu

www.seznam.cz

Všichni jsme lidé.

Rozdíly mezi pohlavími nehrají

takovou roli, dokud se nejedná

o jednoznačný apel.

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

www.seznam.cz

10 lidí je na naměření

relevantních výsledků málo.

20 vypadá že stačí…

Nielsen doporučuje 30.

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

Díky, že jste přišli.

@BoBMarvan