Emarsys Tavsiye Sistemleri

Emarsys, müşteri bağlılığını üst düzeye çıkarmak için

tasarlanmış bulut tabanlı pazarlama çözümleri sunar.

Ne Yapıyoruz

HANGİ içerik müşteriye uyuyor?

Who is the

customer?

Müşterinize NE ZAMAN

ulaşmalısınız?

Müşteriye NASIL

ulaşmalısınız?

Müşteriniz KİM?

Müşteri Bağlılığının 4 Sorusu

• Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm sağlayıcılarından birisi olan Emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 60 milyardan fazla e-posta gönderimi gerçekleştiriyor.

• Türkiye’de de 100’e yakın markanın e-posta gönderimlerini yapan Emarsys sadece sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu stratejik danışmanlık hizmetleri ile de ön plana çıkmaktadır.

• Markalarla hedef kitleleri arasında bağlılık oluşturma vizyonu ile piyasaya sunduğu Tavsiye Sistemleri ve Tüketici Zekası ürünleri ile Emarsys Dünya’da ve Türkiye’de başarılı projelere imza atmaya devam ediyor.

• Eğer hala ortak bir çalışmaya imza atmadıysak ve müşterilerinizle daha etkin bir

iletişim kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye özel e-posta gönderimi yaparak müşteri bağlılığınızı artırmak istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.

Hakkımızda

Her müşteri için özel ve tamamen farklı içerik Her müşteri farklıdır ve ilgi alanlarına tam olarak uyan ürünleri içeren içeriklere daha iyi tepki verir. Emarsys Predict, kişiye özel tavsiyeler içeren e-postaları, terk edilmiş alışveriş sepeti takip mesajlarını ve çapraz satış kampanyalarını kolayca ayarlamak için online davranış verilerini kullanır. Bunun yanı sıra aynı verileri kullanarak web sayfası üzerinde her bir kişiye özel içerik tavsiye eder.

Predict Tavsiye Sistemleri

Müşterinizin siteniz üzerindeki davranışlarını yakalar.

Yakala Analiz Aksiyon

Elde edilen dataların üstüne algoritmaları uygular ve analiz eder.

Kişiselleştirilmiş ürünleri web’de ve e-posta’da kullanmanızı sağlar.

Predict Tavsiye Sistemleri Nedir

Müşteriye Faydaları Şirkete Faydaları

• Kişiselleştirilmiş ürün görür

• Kolay satın alır

• Ürünü kolay bulur

• Yeni ürün keşfeder

• Satışlar artar

• Müşteri kaliteli zaman geçirtir

• Geri plandaki ürünleri satar

• Müşteri bağlılığı yaratır

• Müşteri kaybetme oranı düşer

Faydaları Nelerdir

Predict Kullanan Müşterilerimizden Bazıları

Widget Tipleri: • Personal: Kişiselleştirilmiş ürünler göstermenizi sağlar • Also_Bought: O ürünle beraber alınan ürünleri göstermenizi sağlar, • Also_Viewed: O ürünle beraber bakılan ürünleri göstermenizi sağlar • Related: Belirli ürüne benzer ürünleri göstermenizi sağlar • Cart: Sepetteki ürünlere benzer ürünleri göstermenizi sağlar

Web Tavsiyesi, müşterinizin davranışları, müşterinize benzeyen kişiler davranışları, ürün özellikleri gibi bir çok kritere bakarak, web sitesi üzerinde farklı yerlerde farklı tavsiyelerin yapılmasıdır. Farklı alanlara farklı widget’lar kullanarak maksimum fayda sağlamanıza katkıda bulunuyoruz.

Web Tavsiyeleri Hakkında

Anasayfa’da kişinin ilgilendiği ürünlerin gösterimi. Farklı kişilere, farklı anasayfalar gösteriliyor.

Çiçeksepeti

Farklı ürünler için ilgili ürünler gösterimi, benzer ürünler ile müşteriyi yakalama

Mizu

Ebebek

Anasayfa’da müşterinin davranışlarına, benzer kişilere ve daha önceki satın almalarından yola çıkılarak tavsiye edilen ürünler

• Ürün ile ilgili diğer ürünler

• Birlikte ziyaret edilen diğer ürünler

Ebebek

Sepette kalan ürünler doğrultusunda ürün önerme

Ebebek

Tekzen

Evmambo

Evmambo

• Kişiye özel otomatik seçilmiş ürünler

• Sepette kalan ürünlerin benzerlerinin gönderilmesi

• Satın alınan ürünün tamamlayıcı ürünlerinin otomatik seçilmesi (Üst/Çapraz satış)

E-Posta Tavsiyeleri Hakkında

Kişiye özel, site davranışının sonucu önerilen ürünler

Ebebek

Günlük kampanyalar içinde dinamik otomatik seçilmiş ürünler

Evmambo

Tek kampanya ile özelleştirilmiş binlerce farklı eposta

Tekzen

İlgi alanlarına özel seçilmiş ürünler

Fotografium

Web Extend Hakkında

Web Extend – Toplanan datalar üzerinden segmentasyon

• Suite üzerindeki datanızı daha da güçlendiriyoruz o Son satın alınan ürün o Sepetteki son ürün o Son ziyaret tarihi o Son gezilen ürün o İlgilenilen kategoriler

• Gelişmiş segmentasyon &

otomatik «Sizi Özledik» kurguları • Kolay entegrasyon

Bize Ulaşın

Emarsys Türkiye : Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul : 0 212 342 06 06 : :@Emarsys_Turkey : turkey@emarsys.com : www.emarsys.com