SEKTÖRDEN

HABERLER

Aralık 2013

Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya,

e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi

çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.

• Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm

sağlayıcılarından birisi olan emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl

60 milyardan fazla e-posta gönderimi gerçekleştiriyor.

• Türkiye’de de onlarca şirketin e-posta gönderimlerini yapan emarsys sadece

sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu hizmet ile

de ön plana çıkmaktadır.

• Müşterilerinizle daha etkin bir iletişim kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye

özel e-posta gönderimi yaparak müşterilerinizi daha fazla memnun etmek

istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.

Emarsys Hakkında

İçindekiler

1. İstatistikler

2. Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

3. Mobil Pazarlama Haberleri

4. E-Ticaret Haberleri

5. Diğer Haberler: Teknoloji Haberleri

İSTATİSTİKLER

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Kaynak: http://www.bkm.com.tr

• Ocak-Ekim ayı yerli ve yabancı kartların kullanımı işlem adetlerinde yaklaşık 7 Milyonluk bir

yükselme, işlem tutarlarında yaklaşık 3 milyon TL’lik bir yükseliş söz konusudur.

126.000.000

128.000.000

130.000.000

132.000.000

134.000.000

136.000.000

138.000.000

140.000.000

Ocak-Ekim 2012 Ocak-Ekim 2013

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri

23.000

24.000

25.000

26.000

27.000

28.000

29.000

Ocak-Ekim 2012 Ocak-Ekim 2013

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları

(Milyon TL)

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Kaynak: http://www.bkm.com.tr/

• Ekim ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem adetlerinde

yaklaşık 400 Binlik bir düşüş, işlem tutarlarında ise 200 Bin TL’lik bir artış söz konusudur.

13.300.000

13.400.000

13.500.000

13.600.000

13.700.000

13.800.000

13.900.000

14.000.000

14.100.000

Eki.12 Eki.13

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri

2.450

2.500

2.550

2.600

2.650

2.700

2.750

Eki.12 Eki.13

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)

TUİK, Son Üç Yılın Yenilikçi Girişim Verilerini Yayınladı

Kaynak: http://sosyalmedya.co/tuik-yenilikci-girisim-verileri/

• Türkiye İstatistik Kurumu (TUİK) girişimlerin 2010-2012 yıllarını kapsayan

üç yıllık dönemdeki yenilik faaliyetlerini orata koyan rapora göre Türkiye’de

10 ve daha fazla çalışanı olan bulunan girişimlerin %48,5′i yenilikçi girişim

statüsünde.

Google, Dijital Reklam Pastasının Yüzde 30’una Sahip

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/16/google-kuresel-olarak-dijital-reklam-pastasinin-yuzde-

30unu-tek-basina-kapliyor-webrazzi-pro//

• 2011 yılında toplam dijital reklam gelirlerinin yüzde 32,08′ini kazanan

Google, 2012′de yüzde 31,46 ve 2013′de de yüzde 33,24′lık bir oran elde

etti.

2013’de Finans Sektöründe En Çok Online Reklam Veren Şirketler

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/27/2013de-finans-sektorunde-en-cok-reklam-veren-sirketler-

webrazzi-pro/

Sosyal Medya Pazarlama

Haberleri

2012′den Bugüne İnternetin 1 Dakikası

Kaynak: http://sosyalmedya.co/internette-1-dakika-karsilastirma/

• İnternette 1 dakika içinde neler olduğunu araştıran GP Bullhound’un

Quartz‘da yer alan son raporu sosyal ağlar ve web sitelerinde geçirdiğimiz

zamanın 1 sene içinde nasıl kayda değer bir şekilde arttığını gözler önüne

seriyor.

Son Bir Yılda Facebook’tan Yönlenen Trafik Yüzde 170 Arttı

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/21/facebookun-icerik-sitelerinde-yonlendirdigi-trafikte-buyuk-

artis-var/

• 200’ün üzerinde

yayıncının web sitesinin

trafik kaynaklarının

incelenmesine göre,

Facebook’un Ağustos

ayından bu yana içerik

sitelerine yönlendirdiği

trafik tam yüzde 69

oranında bir arttı.

• Aralarında Huffington Post, The Onion ve TMZ gibi farklı sitelerin

bulunduğu bu ağın ölçümlemelerine göre, bu 200 site tarihinde ilk kez

Ağustos ayında Facebook’tan 100 milyon yönlendirmeye ulaştı. Ekim

ayında ise bu oran 150 milyona yükseldi.

Haber Kaynağı Olarak Sosyal Ağ Siteleri (ABD Araştırması)

Kaynak:http://http://www.webrazzi.com/2013/11/20/haber-kaynagi-olarak-sosyal-ag-siteleri-arastirma/

Facebook Promosyon Kuralları Değişti

Kaynak: http://www.pazarlamasyon.com/2013/11/facebook-promosyon-kurallari-degisti/

• Facebook, 6 Kasım’da resmi Facebook Marketing sayfasında, promosyon

kurallarının değiştiğini açıkladı. Çoğu firmanın reklamlarla eş zamanlı

olarak uyguladıkları promosyonların yönetimiyle alakalı yeni kurallardan

bazıları:

• Facebook’ta promosyonların sadece uygulamalardan idare edilmesi şartı

kaldırıldı.

• Promosyonlar artık Sayfaların Zaman Tünellerinden ve Facebook’taki

uygulamalardan idare edilebilecek. Ancak kişisel Zaman Tünellerinden

idare edilemeyecek.

• Önceden olduğu gibi, firma promosyonları (firma hesabı yöneticisi de olsa)

kişisel kullanıcıların Zaman Tünellerinden idare edilemeyecek.

İş Arayanların Yeni Adresi Twitter Olabilir Mi?

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/06/is-arayanlarin-yeni-adresi-twitter-olabilir-mi/

• Gozaik’in yaptığı araştırmaya göre, her 1 dakikada

tam 15 iş ilanı Twitter üzerinden paylaşılıyor. Her

ay 500 bin iş ilanının paylaşıldığı Twitter’da, 2014

yılına girdiğimizde ayda tam 2 milyon iş ilanının

paylaşılması bekleniyor.

Facebook’un En Büyük Reklam Verenleri

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/29/facebookun-en-buyuk-reklamverenleri/

• BusinessInsider’ın yaptığı araştırmaya göre, sadece 3 haftalık bir sürede

Facebook’ta 10 milyon dolarlık bir kampanya düzenlemiş olan Samsung,

erişilebilen bilgilere göre 100 milyon dolar civarındaki bütçesi ile

Facebook’un en büyük reklam vereni konumunda.

• İkinci sırada sosyal medyayı son derece etkili kullanan Procter & Gamble

geliyor. Facebook reklamları için ayrılan bütçenin yaklaşık olarak 60

milyon dolar olduğu tahmin ediliyor.

• Üçüncü sıradaki firma Facebook ile uzun zamandır yakın ilişkilere sahip

olan Microsoft. Microsoft’un Facebook reklam bütçesi 35 milyon dolar

civarında.

Google Trends, Konu Arama Özelliği ile Artık Daha Akıllı

Kaynak: http://sosyalmedya.co/google-arama-trendleri-konu-aramasi/

• Google, Arama Trendleri‘nin konu araması desteği kazandığını duyurdu.

Daha önceden anahtar kelimelerle ulaşılan sonuçlar bu değişiklikle

birlikte daha genişleyerek konu önerilerini de kapsayacak.

Google’dan Yeni Chrome Eklentisi: Google Voice Search Hotword

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/27/google-voice-speak-now//

• Mobilde uzun zamandır sesli komut

sistemini kullanıcılarına sunan Google,

yeni Chrome eklentisi ile bu deneyimi

web kullanıcılarına da açtığını Google+

sayfasından duyurdu.

• Google Glass ile aşina olduğumuz “Ok Google” komutu ile arama

yapabiliyor, etkinlik oluşturabiliyor ve hatta sorgusuna göre cevabı sesli

olarak da dinleyebiliyor.

• Beta olarak yayına alınan Google Voice Chrome Eklentisi indirildikten

sonra Google ana sayfasında mikrofon sürekli açık kalarak Ok Google

komutunu bekliyor. Google’ın yeni sesli komut eklentisi emirleri sadece

İngilizce dilinde algılıyor.

Apple, Twitter Ölçümleme Girişimi Topsy’yi Satın Aldı

• Apple, sosyal medya analytics şirketi Topsy‘i satın aldı. Wall Street

Journal‘ın haberine göre Twitter‘ın en önemli iş ortaklarından olan Topsy,

200 milyon doların üstünde bir fiyata Apple bünyesine katıldı.

• Topsy, daha çok Twitter üzerindeki tweet’leri inceleme, kampanyaların

başarısını ölçme gibi analiz hizmetleri sunması ile tanınıyor. Uzun süredir

Twitter ile işbirliği yapan şirket, sosyal ağ üzerindeki gerçek zamanlı

verileri analiz ederek müşterilerine sunuyor.

Kaynak: http://sosyalmedya.co/apple-topsy/

Mobil Pazarlama Haberleri

Türkiye’deki Mobil İnternet Abone Sayısı 23.7 Milyona Ulaştı

Kaynak: http://sosyalmedya.co/btk-2013-3-donem-raporu//

• BTK’ın raporuna göre

2008 yılında 6 milyon

civarında olan genişbant

internet abonesi son 5

yılda 4.5kattan fazla artış

göstererek 2013′ün 3.

çeyreğinde 33,7 milyona

ulaştı.

• 33.7 milyon internet

abonesinin 23.7 milyonu

mobil internet abonesi

olarak kayıtlarda yer

alıyor.

300 Milyon Kullanıcısı ile Line, Twitter’dan Daha Hızlı Büyüyor

Kaynak: http://sosyalmedya.co/300-milyon-kullaniciya-ulasan-line-twitterdan-daha-hizli-buyuyor/

• Ana vatanı Japonya olan

mesajlaşma uygulaması Line,

kayıtlı kullanıcı sayısının 300

milyona ulaştığını açıkladı.

• Şu sıralar yayınladığı reklamlarla

Türkiye pazarında da oldukça

aktif olan Line, bir önceki

çeyreğe göre kullanıcı sayısını

%48 oranında artırarak

Twitter’dan daha hızlı büyüme

gösterdi

Mobil Mesajlaşmada Facebook Tahtını Whatsapp’a Kaptırdı

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/27/mobil-mesajlasmada-facebook-tahtini-whatsappa-kaptirdi/

• OnDevice tarafından ABD, Brezilya, Güney Afrika, Endonezya ve Çin’de

gerçekleştirilen araştırma, Whatsapp’ın küresel lider olma yolunda hızla

ilerlediğini gösteriyor.

E-Ticaret Haberleri

Amazon Uçan Robotlarla Teslimata Hazırlanıyor

• E-ticaret sektörüne kattığı yenilikler ile adından sıkça söz ettiren Amazon

30 dakikada paket teslim etmeyi planlıyor. Amazon bu teslimatı uçan

robotlarla yapacak.

• Hala ar-ge çalışmaları devam eden ‘Amazon Prime Air’ ürün olarak

tamamlansa bile teslim sırasında hava yolunu kullanması sebebi ile yasal

izinleri almasının uzun bir zaman alabileceği ve 2015′ten önce hizmete

başlayamayacağı belirtiliyor.

• Prime Air’in insan dahil olmadan tamamen otomasyon ile çalışacak ve 2

kilogram ağırlığa kadar 16 kilometre çevresinde teslimat yapabilecek.

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/12/02/amazon-ucan-robotlarla-teslimata-hazirlaniyor/

soMedya Yeni Versiyonu İle Yurtdışına Açılmaya Hazırlanıyor

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/09/somedya-yeni-versiyon/

• soMedya’nın yeni versiyonunda firmalar kullanıcı tiplerini oluşturabiliyor

ve kullanıcıların haklarını belirleyerek, izinleri yönetebiliyor. Özellikle

pazarda rakip analizi yapmak için de şirketlere çözüm sunan soMedya,

bu alanda Facebook verilerini kullanarak rakipleri karşılaştırabiliyor.

Rakiplerin veya markaların haftalık, aylık ve üç aylık beğeni, takipçi ve

post sayılarındaki değişimleri grafiksel olarak gösteriyor.

• 7/24 destek birimini yurt dışındaki müşterilerine destek verecek şekilde

yenileyen soMedya New York ofislerini açacaklarını duyurdu.

• İnternetin pazarlamaya kazandırdığı en önemli

öğelerden anlık kelime görüntülemesini mümkün kılan

soMedya, artık latin alfabesi dışında Arapça ve Kril

alfabelerini kullanan dillerinde de anahtar kelimeleri

araması özelliklerine sahip.

Logosunu Yenileyen GittiGidiyor, 2013′te Yüzde 80 Büyüdü

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/05/logosunu-yenileyen-gittigidiyor-2013te-yuzde-80-

buyudu/

• GittiGidiyor’un yenilenen logosunda Ebay’in

renkleri olan mavi, sarı, kırmızı ve yeşil

kullanılarak artı işareti oluşturuldu, yazıda ise

sadeleştirmeye gitti.

• 2013 yılında %80 büyüme yakalayan ve üye sayısında 9.5 milyona

ulaşan GittiGidiyor üzerinden ayda ortalama 750 bin ürün satılıyor

ve bunların %83′ü sıfır ürünlerden oluşuyor.

• Gittigidiyor, Ebay’in iştirakları arasında Avrupa’da 5. en büyük pazar

ve hedefleri ise Avrupa’da ilk üçe girmek.

Karşılaştırmalı Reklamların Önü Açıldı

Kaynak: http://sosyalmedya.co/karsilastirmali-reklamin-onu-acildi/

• 6502 sayılı ‘Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’unun onaylaması ile

markaların Türkiye’de karşılaştırmalı reklam yapabilmesinin önü açıldı.

Örtülü reklamlar üzerinden rekabet eden markalar artık karşılaştırmalı

reklamlar yayınlayabilecek.

• Kanunun 61. maddesinde aynı ihtiyaçları karşılayan ya da aynı amaca

yönelik rakip mal veya hizmetlerin karşılaştırmalı reklamının yapılabileceği

belirtiliyor. Markalar reklamlarında rakip, ürün ya da hizmetlerden üstü

kapalı ifadelerle değil direkt olarak isimleriyle bahsedebilecek.

• Kanunun yürürlüğe girmesiyle birlikte ticari reklamlarda uyulması gereken

ilkeleri belirleme ve haksız ticari uygulamalara karşı tüketiciyi korumak

amacıyla Reklam Kurulu oluşturulacak.

Diğer Haberler:

Teknoloji Haberleri

Google’dan Android Uygulamaları İçin Tercüme Servisi

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/10/22/ebay-hummingbird-ventures-yatirimi-shutli-satin-aldi/

• Google’ın rakamlarına göre dünyanın farklı yerlerinde her gün 1,5

milyon yeni Android cihaz etkinleştirilerek kullanılmaya başlanıyor.

Buradaki en büyük sorun ise kullanıcıların farklı dil tercihleri.

• Google I/O 2013 konferansında bu sorunu çözmek için kullanılabilecek

tercüme servisini duyurmuştu. Bu servis, geliştiricilerin uygulamalarını

hedef pazarlarının diline tercüme edebilmeleri amacıyla gerçek

çevirmenlerle çalışmalarını kolaylaştırmayı hedefliyordu.

• Google’ın Android geliştirici blog’undan duyurduğu

gelişme ile birlikte artık uygulamaların farklı pazarlara

yayılmasını sağlamak hem pratik, hem de düşük maliyetli

bir çözüm haline gelmiş oluyor.

Google Yeni Haritalar’ında Reklam Almaya Başlıyor

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/28/google-haritalar-reklam/

• Google’ın yakın zamanda yenilediği ‘Google

Haritalar’a reklamlar yeniden geliyor. Yenilenen

Haritalar’da yeni oluşturulan haritanın başka web

sitelerine yerleştirilmesine izin verilecek.

• Google’ın resmi blogunda Google Maps API ürün müdürünün paylaştığı

bilgiye göre reklamlar hem mobilde hem de web’de yer alacak.

• Ancak ne yazık ki, ülkemizde iOS kullanıcıları Google Haritaları hala

kullanamıyor ve çoğu ülkede yer alan sokak görüntüleri ve trafik bilgileri

ülkemizde hala sunulmuyor.

Türk Telekom, Akamai ile Önemli İş Ortaklığına İmza Attı

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/10/turk-telekom-akamai-anlasma/

• Türk Telekom ve Akamai arasında yapılan iş ortaklığı ile, Türk Telekom’un

kurduğu mevcut internet altyapısının en yüksek verimlilikle

kullanılabilmesi sağlanacak. Ayrıca, yüksek veri trafiğine sahip sosyal

medya ve video sitelerine erişimde de büyük hız ve performans artışı,

yapılan bu anlaşma ile mümkün olacak.

• Tüm dünyadaki web trafiğinin yüzde 15-30 civarını taşıyan Akamai,

anlaşma yaptığı içerik sağlayıcıların sitelerine yönelik web trafiğini

dünyanın farklı noktalarında bulunan 141 binin üzerinde sunucusuna

yönlendiriyor.

Internet of Customer, Salesforce1 ile Hayatımıza Giriyor

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/11/19/internet-of-customer-salesforce1/

• Dünyanın en tanınmış bulut bazlı CRM

(müşteri ilişkileri yönetimi) şirketi

Salesforce, yeni platformu Salesforce1‘i

tanıttı.

• Özellikle nesnelerin interneti terimini

müşterilerin interneti (internet of customer)

şeklinde yeniden tanımlayan şirket,

Salesforce1 ile müşteri ile tüm bağlantıları

tek bir noktada buluşturuyor.

• Salesforce’un uzun zamandır hizmet verdiği bulut tabanlı müşteri ilişkileri

yönetimi ve servis yönetimine ek olarak pazarlama yönetimi ve platform

hizmeti Salesforce1′da yer alıyor.

Emarsys Türkiye (www.emarsys.com)

Spring Giz Plaza Maslak/İstanbul

: turkey@emarsys.com

: Emarsys_Turkey

: 0 212 342 06 06

İletişim