Ноу-хау емейл-маркетинг. Эволюция

Ноу-хау в емейл-маркетинге.Эволюция.

ЭЛЕОНОРА НИКИФОРОВА

Направления:1. Доставляемость

емейл-сообщений

2. HTML-верстка

3. Agile принципы в сообщениях

4. Время отправки сообщений

5. Частота рассылок

6. Интеграция с big-data сервисами

NEW

NEW

NEW

Доставляемость емейл-сообщений

НЬЮ-ЙОРК – 25 ИЮНЯ, 2014

Для провайдеров: Outbound Abuse Manager - выявляет и блокирует спам

и мошеннические сообщения, отправляемые с аккаунтов, созданных в почтовых сервисах

Reputation Network Blacklist - предоставляет черные списки с глобальной системой анализа потоков электронной почты

Domain Protect for Mailbox Providers, основанная на стандартах DMARC, - помогает противостоять атакам фишеров во входящем трафике

http://landing.returnpath.ru/certification

Доставляемость емейл-сообщений

НЬЮ-ЙОРК – 25 ИЮНЯ, 2014

Для рассыльщиков: Приоритетное обслуживание и улучшенная доставка с

адресов на Mail.ru и Yandex Более высокий процент попадания в Inbox, что ведет к

повышению процента читаемых сообщений, переходов по ссылкам и преобразований потенциальных клиентов в реальные

Экономия времени и затрат за счет отказа от необходимости устанавливать сложное программное обеспечение или привлекать ИТ-ресурсы

http://landing.returnpath.ru/certification

Доставляемость емейл-сообщений

Доставляемость емейл-сообщений

Закон о персональных данных вступает в силу в 2016 году

HTML-верстка

Стандартная HTML-верстка

HTML-верстка

Пиксельная HTML-верстка

Agile Email

Стандартные принципы работы с емейлами:

1. Скрипты НЕ работают в емейл-сообщениях

2. Картинки кешируются

3. Контент генерируется ДО отправки

Agile Email

Agile-принципы работы с емейлами:

1. Контент генерируется ПОСЛЕ отправки сообщения (во время открытия сообщения)

2. Картинки НЕ кешируются

3. Можно вставлять таймеры, видео, использовать динамические картинки в зависимости от места, времени открытия, устройства или погоды.

Agile Email

Agile-принципы работы с емейлами:

Время: День недели / время суток / время до окончания акции

Место: Страна / регион / часть города

Устройство просмотра: Планшет / ноутбук / телефон / операционная система

Другое: Погода / температура

Agile Email

Agile-принципы работы с емейлами:

Agile Email

Agile-принципы работы с емейлами:

Время отправки сообщений

Отправка сообщений в зависимости от активности подписчика

Частота рассылок

Работа с частотой рассылок

1. Автоматическое изменение частоты рассылок, как способ «гигиены» базы данных

Не открывает в течение месяца

Не открыл последние 3 письма

Опрос о пользе рассылок

Деактивация подписки

1 мес.

2 мес.

2 нед.

Частота рассылок

Работа с частотой рассылок

2. Приостановка рассылок на заданный период

Интеграция с big-data сервисами

Интеграция с сервисами:

1. Retargeting

Интеграция с big-data сервисами

Интеграция с сервисами:

2. Recommendations

Новинки отрасли:

1. Появление Return Path на российском рынке

2. Пиксельная верстка

3. Agile принципы в сообщениях

4. Лучшее время отправки сообщений

5. Частота рассылок

6. Интеграция с big-data сервисами

NEW

NEW

NEW

Вопросы?

Элеонора Никифорова

eleonora.nikiforova@expertsender.rufacebook.com/ellenikiforova