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Presentation sur les meilleurs pratiques du elearning en 2014
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Formation en ligne Les meilleures pratiques Édition 2014
Jacques Desjardins ing. MBA
Président-fondateur
Le e-learning est une industrie de 56,2 G$
qui va doubler d'ici 2015
Il est prouvé que le e-learning augmente la
rétention des connaissances de 25% - 60%
CERTIFYME.NET
Le e-learning peut aider les entreprises à
accroître leur productivité de 50%
Chaque $ dépensé dans l'apprentissage
en ligne génère des gains de 30$ en productivité
IBM
La formation en ligne en 2014…
Les bases d’une
pratique de formation
en ligne
• Définition
• Standards
• Meilleures pratiques
Les pratiques
émergentes de
formation en ligne
• Social learning
• Mobilité
• Gamification
• Micro formation
Les défis de la
réalisation d’un projet
e-learning
• Mise en place
• Sélection des outils
Les bases d’une pratique de formation en ligne
Votre entreprise utilise la formation
en ligne telle que…
A. Une classe virtuelle (webcan + internet) avec un formateur live B. Une capsule interactive visionnée sur internet au moment désiré C. Un vidéo sur l’intranet D. Une conversation Skype avec des collaborateurs ou un coach E. Pas encore utilisée
La formation en ligne,
désigne l'ensemble des solutions et moyens
permettant l‘apprentissage par des moyens électroniques.
→ N’inclut pas les formations à distance par correspondance
→ Condition essentielle : Capacité de faire le suivi des acquis et des
compétences
Les 2 modes de formation en ligne
Asynchrone
Formation internet en différé, en temps et en lieu
POUR ET CONTRE
Utilité : Contenu générique, grande audience, grand territoire
Bénéfice : Formation 100% automatisé, bonne rétention
Limitation : Contenu dispendieux et durée de développement
Synchrone
Formation en ligne en temps réel (web conference)
POUR ET CONTRE
Utilité : Formation flexible avec assistance en temps réel du formateur
Bénéfice : Économique, garde le contact avec l’apprenant, classe virtuelle,
enregistrement
Limitation : Formateur requis, technologie accès variable selon l’apprenant
Les 2 composantes nécessaires
• Le contenu numérique du cours (présentation,
vidéo…)
• La plateforme de diffusion et de gestion
(logiciel – LMS- Webex)
Standards importants
SCORM Sharable Content Object Reference
Model
xAPI ExperienceAPI, TinCan
WCAG Web Content Accessibility
Guidelines (Section 508 États-Unis)
Les 5 meilleures pratiques pour la création d’une formation en ligne réussie
Avoir une stratégie de formation clairement définie dès le début
Créer un contenu de haute qualité, pertinent, efficace et mesurable
Structurer les modules en capsules courtes (15-20 minutes)
Faire des rappels fréquents sur l’objectif et la valeur pédagogique du module en cours
Utiliser un système de gestion de l'apprentissage adapté
Les pratiques émergentes de formations en ligne
L'APPRENTISSAGE SOCIAL EN FORTE CROISSANCE
3 X
70% FACILITER LA
FORMATION INFORMELLE
‘Mobiliser l’intelligence collective pour favoriser l’apprentissage’
L'APPRENTISSAGE SOCIAL CATALYSEUR DE COLLABORATION
• Courriel + Chat
• Groupe de discussion
• Conférence web
• Profil des collaborateurs
Comment développer une stratégie mobile de formation réussie
LA GAMIFICATION DE LA FORMATION Les jeux sérieux
Les jeux fonctionnent !
L’apprentissage par la micro-formation
Se concentrer sur un seul objectif ou compétence par capsule
Utiliser la vidéo de qualité
Valider les acquis par la pratique
Les défis de la réalisation d’un projet eLearning
Lorsque vous démarrez un projet …
A. Vous suivez un processus interne
B. Vous laissez le fournisseur gérer le projet
C. Vous préparez un devis
D. Vous n’avez pas de méthodes définies
E. Vous n’avez jamais eu à concevoir une formation
questions avant de démarrer
Pourquoi ?
• Définir l’objectif de formation :
• Quelles compétences à développer?
• Pour une certification, une obligation légale?
• Pour les employés internes ou externes?
• Payant? Quel prix?
• Quels modes de formation adoptez-vous selon vos objectifs.
Qui ? • Définir le profil de l’employé à être formé, âge et sexe.
• Niveau scolaire et maîtrise de l’internet
• Utilise les tablettes et le téléphone intelligent
• Identifier la dispersion géographique et le nombre de cours par mois.
Comment ?
• Échéancier pour la livraison de la formation
• Budget disponible? Instructeur, plateforme, création de contenus, logiciel de
conférence web
• Est-ce que le contenu est disponible, et des ressources expertes de contenu?
• Quel budget et temps pour produire un (des) cours?
• Êtes-vous éligible à des subventions?
Où? • Avoir accès à une plateforme LMS
• Les étudiants ont de bons ordinateurs, équipements mobiles pour suivre
la formation
• Comment allez-vous inscrire les étudiants? Les faire payer?
Plan technologique et stratégie e-learning?
• Est-ce que les étudiants ont un accès internet haute vitesse?
• Allez-vous acheter, louer, ou engager un service d’hébergement?
• Quels standards e-learning voulez vous rencontrer?
• Quelle technologie de conférence web?
À l’interne ou externe?
• Avez-vous les expertises : expert/formateur, techno-pédagogue,
scénariste, infographie, programmeur?
• Maîtrisez-vous la méthodologie de développement? • Devis de projet
• Énoncé & Plan de projet
• Techno-pédagogie, scénarisation, production
• Rapport d’avancement & responsabilisation
• Gestion des demandes de modification
• Clôture
Le devis
• Contexte – Objectif – Audience
• Mandat – Budget?
• Mode de formation – Durée – Niveau d’interactivité
• Source d’expertise – Logiciel auteur
• Structure des contenus
• Méthodologie - Échéancier
• Plateforme de diffusion – Standard – Mobilité
(technologie)
• Processus d’inscription, de paiement et de suivi
• Revue de fin de projet - Sources
• Contenu de l’offre de services
• Modalités d’attribution du contrat
Avez-vous l’intention de réaliser un projet elearning?
A. En cours d’exécution
B. Dans les prochains 3-6 mois
C. Dans les prochains 12 mois
D. En réflexion, pas certain de la valeur
E. Aucun besoin
La sélection d’un
Système de Gestion des
Apprentissages (SGA)
FORMATION
• Présence
• Livraison
• Durée
ÉVALUATION
• Examen
DIPLÔME
• Certification
RAPPORT
• Participation
• Coût
• Profitabilité
SAVOIR
• Offre de cours
LOGISTIQUE
• Classe +
Formateur
• Diffusion en
ligne
VENTE
• Site web
• Catalogue
INSCRIPTION
• Individuelle
• Multiple
• Confirmation
• Dossier perso.
PAIEMENT
• Manuel
• En ligne
Fonctionnalités SGA importantes à considérer
Education scolaire / Formation continue (entreprise)
AICC / SCORM / TinCAn
L'apprentissage asynchrone / synchrone
Formation mixte
Création de contenu intégré
Gestion de la certification
Gestion de la classe
eCommerce
Apprentissage mobile
Social Learning
Essais / évaluations
Ajout de ressources pédagogiques
Langues Anglais – Français - Autres
Entretien téléphonique de 15 minutes
• Répondre à vos questions sur vos projets
• Exemple de formations en ligne
• Démonstration d’une plateforme de gestion
et de Moodle
N’hésitez pas à réserver!
mesinscriptions.com
514-576-7771
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