MKT Av 10 FCE

Marketing Avançado 10 Kleber Oliveira

FCE 18.abr.2012

Cronograma Geral

Fevereiro 15 22 29

Março 7 14 21 28

Abril 4 T 11 18 25

Maio 2 9 16 23 30

Junho 6 P 13 20 27

E

Nosso Caminho

Conceito de Marketing Teoria da Comunicação Ambiente/Macroambiente Segmentação/SWOT Composto de Marketing (4P)

Praça/Distribuição Preço (28/3 - 4/4) Promoção/Comunicação/Reputação (11-25/4) Produto/Serviço : Marca/Inovação (2-23/5)

Marketing de Serviços e Bens (30/5)

Conteúdo

Comentários Exercício 1 O 2º P: Promoção ou Comunicação (Parte 2) Estratégias de Propaganda e Relações Públicas

Marketing Mix

Promoção?

Feedback

Comunicação Socialmente Responsável

Ética Sustentabilidade Regulamentação Transparência

AULA 10 Marketing Avançado

Mix de Promoção

Propaganda Venda Pessoal Promoção de Vendas Relações Públicas

Ciclo de Vida do Produto

Marketing Direto

Ontem

Marketing Direto

Hoje

Decisões em Propaganda

Objetivos:

Informar Persuadir Lembrar (Share of mind)

Budget de Propaganda

Estágio do Ciclo de Vida do Produto Participação de Mercado Concorrência e Saturação Frequência Diferenciação

Estratégia de Propaganda

Criação das Mensagens Seleção das Mídias

Criação das Mensagens

Opções de canais: desligar os comerciais > atenção

Relevância: importante naquele momento

Mensagem: benefícios, posicionamento, apelo

Conceito criativo: significado, credibilidade, diferenciação

Execução das Mensagens: Como

Cenas do Cotidiano (1º soutien) Estilo de Vida (Viagens) Fantasia (Ursinhos) Atmosfera/Imagem Musical Personagem Conhecimento Técnico (Indústria) Comprovação Científica (Pasta de Dentes) Testemunhos

http://youtu.be/oQCyvhff1kY

http://youtu.be/bxsQSC0NBjk

http://youtu.be/JlIAtOVY4qo

http://youtu.be/KU7pUs2opis

http://youtu.be/oDgvQJNK0WU

http://youtu.be/ImY0U8WChJ0

Selecionando a Mídia

Alcance Frequência Impacto Tipos:

Impressa (Jornal, Revista, MD, Encartes, Exterior) Eletrônica (RTV) Digital (Web) > Interatividade Alternativa (FlashMob, Guerrilha, Viral, Redes Sociais)

Selcionando a Mídia

Escolher os melhores tipos Planejar Cronograma:

• Continuidade •  Intermitência (3 meses + pausa + repique)

Mensurando

Pré Pesquisa:

Painel de Consumidores Teste de Portfolio Teste de Laboratório Pós

Recall (Memória) Reconhecimento (Share)

Mensagens Internacionais

Adaptar ou padronizar?

https://vimeo.com/38134755

http://youtu.be/S2nBBMbjS8w

Promoção de Vendas

Consumidor Final (brindes, cupons, sampling, desconto, prêmios, concursos culturais)

Canal (descontos, amostras, propaganda cooperada, verbas para promoções, competição de distribuidores)

Força de Vendas (bônus, competições, sorteios)

Promoção de Vendas

Duração Sazonalidade Controle Apuração

Relações Públicas

Relações com Imprensa/Assessoria Publicidade de Produto Relações com a Comunidade Lobby Relações com Investidores Good Will

Decisões de Relações Públicas

Objetivos Mensagens Veículos Implementação Avaliação

http://youtu.be/FMunV1Y4X2o

FIM Marketing Avançado

Apresentação produzida com finalidades didáticas. Os produtos citados nessa apresentação são marcas registradas de seus respectivos proprietários e não representam endosso ou recomendação. Imagens: Shutterstock Videos: TED.com