Estacion 4

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Integrantes:

Diana Carolina Quenguan Calpa

Angie Guiselle Carolina Sarchi Ceballos

CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGISTICA INTERNACIONAL

*ESTACION 4

Este trabajo lo realizamos con el fin de dar a conocer las competencias a realizar durante el periodo de formación de Técnico en Asistencia Administrativa que vamos a desempeñar dentro del campo laboral.

*INTRODUCCION

*COMPETENCIAS LABORALES DEL

PROGRAMA DE FORMACION

Digitar Textos

Transcribir Documentos

• PRODUCIR DOCUMENTOS ADMINISNISTRATIVOS

Identificar funciones

Digitar con precisión y velocidad

documentos

Operar equipos de digitación

Realizar limpieza a los equipos Adoptar una

postura corporal adecuada

*CRITERIOS DE LA EVALUACION

Realización de eventos

Divulgación de eventos

• ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES.

Coordinar actividades

Medios técnicos y tecnológicos para divulgar eventosMedidas de

seguridad para la realización de

eventos

*CRITERIOS DE EVALUACION

Preservar los documentos

Despachar documentos

Recibir documentos

• ORGANIZAR DOCUMENTOS

Operar recursos tecnológicos

Utilización de papelería

necesaria

Utilizar elementos de

protección

*CRITERIOS DE EVALUACION

Proporcionar atención y servicio

al cliente

• FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y

EXTERNOS

Utilizar aplicativos

Generar reportes

Explicar de forma clara y

precisa

*CRITERIOS DE LA EVALUACION

Presentar resultados de la

información

Tabular información

• PROCESAR INFORMACION

Identificar las necesidades de información

Recopilar información

Instrumentos para recolectar información

Procesar información

*CRITERIOS DE EVALUACION

Elaborar documentos comerciales, contables

Contabilizar las operaciones de la empresa.

• APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACION

CONTABLE

Generar reportes

Calcular el IVA

Registra operaciones contables

Elabora los documento soporte del proceso contable

*CRITERIOS DE EVALUACION

Generar hábitos saludables

Aplicar técnicas de cultura física

Trabajo colaborativo

• PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y LA NATURALEZA

Oportunidades que ofrece el SENA

Establecer relaciones interpersonales

Analizar de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas

Proponer alternativas creativas, lógicas y coherentes

*CRITERIOS DE EVALUACION

Vocabulario en ingles

Comprender folletos en ingles

Encontrar expresiones en ingles

* COMPRENDER TEXTOS EN INGLES

Escritos sencillos en ingles

Realizar exposiciones

Interpretar textos y elaborar un mapa conceptual

Sostener conversaciones

Plantear y responder preguntas sobre sí mismo

*CRITERIOS DE EVALUACION

*RELACION ENTRE EL PROYECTO FORMATIVO Y EL PROGRAMA DE FORMACION

Manual de servicio al cliente Buena atención al cliente

Enriquecer la atención a los clientes internos y externos

Optimizar las TIC