View
243
Download
0
Category
Tags:
Preview:
Citation preview
Digital стратегия
ООО ТК «Мальтернатива»Монополист на рынке
туристических и образовательных программ
на Мальту.
Задача
Предлагает программы обучения английскому языку (EC, NSTS, IELS) для школьников, тинейджеров, студентов и молодежи на Мальте. От 8 до 23+
Преимущество: сочетание отдыха и образовательной программы.Визу и перелет в Украине обеспечивает только Мальтернатива
Цели:• Установить стабильную связь через социальные сети, 10000 пользователей в группах;• Регулярный неснижаемый интерес к публикациям на страничках: ФБ + ВК• 200 онлайн продаж;• Вовлечение молодежи в бренд-активацию.
География: Украина
Сроки: 2 апреля – 16 сентября
Конкуренты
Цели
Ц1 – Знание бренда 50%Фокус – широкийПроцесс – знаниеВовлечение – короткое Ц2 – Покупка 40%Фокус – направленныйПроцесс – конверсия Вовлечение – короткое Ц3 –Лояльность 10%Фокус – широкийПроцесс – знаниеВовлечение – длительное
Персоны
П1 Лена, 16 лет, хорошо учится, в тренде, катается на скейте, обладает качеством лидера.
П2 Светлана, 35 лет. Хочет отправить ребенка отдохнуть одного, но с пользой, быть уверенной в его безопасности, а так же начать подготовку ко вступительным экзаменам в университет. Ищет подробную информацию о поездке, выбирает страну, сравнивает стоимость поездки онлайн.
П3 Саша. 23 года. Начинающий специалист. Нужна языковая практика для продвижения по карьерной лестнице. Хочет отдых совместить с языковыми курсами. Общается с брендами в соц. сетях, чтобы быть в курсе последних событий, отдает предпочтение компаниям, которые ведут диалог с клиентом.
Обращение к аудиториям: 14-18, 18-24, 32-45
Канал Охват Цель Персоны
Соц. сетиВК / ФБ
7,2 млн.6 млн. / 1,2 млн.
Ц1, Ц2, Ц3П1, П3 / П2, П3
Форумы 65 000 Ц1, Ц3 П2
Контекстная реклама
600 000 Ц1, Ц2 П2, П3
Каналы
Почему соц. сети?
Социальные сети – главная цель использования интернета в Украине
Когда обращаемся?
Посты, написанные в нерабочие часы получают на 20% больше вовлечения читателей.
Все наши 3 категории из ЦА мы можем найти в соц. сетях.
Почему форумы?
60 000 женщин ежедневно заходят на женские форумы
Почему контекстная реклама?
600 000 ЦА по ключевым словам
Контекстная реклама:
• работает с узким запросом; • таргетирование по запросу «обучение на мальте»;• самый эффективный тип для перехода по кликам.
ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИИРассказать про программы обучения английскому языку на Мальте
К КОМУ МЫ ОБРАЩАЕМСЯ? Школьники и их родители, которые все оплачивают. Молодежь до 25, которая едет повышать уровень англ языка
ЧТО МЫ ГОВОРИМ?Учить английский можно весело, недорого, узнавать новую культуру, заводить новых друзей и отдыхать на море
ПОЧЕМУ НАМ ПОВЕРЯТ? Мы монополисты на рынке обр и тур услуг на Мальту. 10- летний опыт (?) Хорошие отзывы с прошлого года. Клиенты советуют нас
друзьям
КАК МЫ ГОВОРИМ?1 тональность. Обращение к родителям: английский с видом на море2 тональность. Обращение к школьникам и молодежи: днем учись, вечером клубись
КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИСоцсети, контекст, форумы
ПРИМЕРЫ ИДЕЙ И ДР.Море, красивая архитектура, мультикультурная среда, человек с ноутом, веселье
Креативный бриф
Контент план. Транзакции
Персоны VK Форум Facebook
Родители С позиции РодителяГоворим о «летнем отдыхе с пользой»
Цель: знание
С позиции ВзрослогоГоворим о
«Английский с видом на море», «English-
must have»Активации Цель: Like
Школьник-старшеклассник
С позиции Ребенкаговорим о «Развлечения
на каникулах», «Днем учись, вечером клубись!»
АктивацииЦель: Like
Молодой специалист
С позиции ВзрослогоГоворим о
«Английский с видом на море», «English-
must have» АктивацииЦель: знание
Цель: Like
Контент план
Путь пользователя
Путь пользовтеля
Пользователь приходит на сайт с форума или контекстной рекламы• Интересуется информацией (бренд, поездка)• Регистрируется• Нажимает кнопку купить тур• Выбирает способ оплаты• Оплата• Шеринг• Лайк
Пользователь увидел во Вконтакте или ФБ рекламу группы• Принимает участие в различных активациях с переходом на сайт• Читает интересный контент• Делится впечатлениями от предыдущей поездки• Шеринг• Лайк
Активность/ срок 1-3 дня
3-7 дней
7-14 дней
14-20 дней
1 месяц
1-3 месяца
3-6+ месяцев
Настройка аналитики ✔Настройка РК ✔Разработка баннера ✔Создание группы в соцсети ✔ ✔Настройка мониторинга ✔ ✔Настройка полного трекинга ✔ ✔Создание сайта ✔ ✔ ✔SEO оптимизация ✔Поддержка группы в соцсети ✔
Тайминг активностей
KPI’s
200 продаж с сайта10 000 польз в соцсетях
Соцсети: по cpc контекстной рекламе при ctr 0,5% к нам придут 36 000 + 180 из них купят. Конверсия – 0,5%
Форумы: тематические форумы с активностями при ctr 0,5% на сайт приведут 1,5 чел, которые купят тур, но значительно увеличат знание аудитории о продукте, а так же ее лояльность, приведут так же аудиторию в соцсети
Контекст (Google, Ya): при ctr 1% придут 60 пользователей, которые купят тур
Активность Бюджет Метрика / результатПромо-сайт 50 000 1 посадочные + механика покупки тура
Активации 70 000 Конкурсы с призами для привлечения аудитории к группам в соцсетях
SEO 15 000 30 запросов в топ-10
Контекстная реклама 108 000 600 000 пок, ctr 1% = cpc=3 грн = 18 000*6
Реклама в соцсетяхВк 26 000Фб 10 000
282 000240 000
26 000 стоимость 1, 8 грн 47 000*610 000 4 грн, 40 000*6
Ведение сообщества, форумов 35 000 5-7 постов в неделю, модерация, реакция 2/5 часа
в рабочее/нерабочее время. 6
Примерные бюджеты
Total: 800 000 грн.
ПодготовленноГруппой Chain Re:Action
Анна, Анастасия, Ангелина, Алеся, Мирослава, Екатерина
Контактыhttp://www.facebook.com/Chain.Reaction.3.0
Recommended