Анализ эффективности работы мобильных библиотек

Анализ эффективности работы мобильной

библиотеки

Ольга Сафронова,

Заведующая сектором мобильного библиотечного обслуживания

Ульяновской областной научной библиотеки им. В. И. Ленина

Что такое эффективность?

Эффективность (лат. efficientia) — продуктивность использования ресурсов в достижении какой-либо цели.

http://ru.wikipedia.org/wiki/%DD%F4%F4%E5%EA%F2%E8%E2%ED%EE%F1%F2%FC

Что значит определить эффективность?

Определить эффективность — это значит соотнести результат с затратами (или ресурсами), которые этот результат вызвали.

Эффективность работы библиотеки

Эффективность работы – это уровень достижения библиотекой поставленных целей с учетом потребностей пользователей.

Измерение эффективности работы означает сбор статистических и других данных, описывающих работу библиотеки, и анализ этих данных с целью оценки ее эффективности. Другими словами, сопоставление того, что библиотека делает (эффективность работы), с тем, что она должна делать (миссия) и чего хочет достичь (цели).

Индикатор эффективности работы – количественный показатель, используемый для оценки и сравнения эффективности библиотеки в выполнении ею поставленных задач.

// Куликова Л. В., Оценка эффективности и качества работы публичной библиотеки

Затраты библиотеки

Направления эффективности

Социальная эффективность

Индикаторы социальной эффективности

Количество посещений Количество пользователей Количество книговыдач Охват населения Количество проведённых мероприятий Количество межведомственных мероприятий Количество внестационарных пунктов выдачи Количество маршрутов Количество выездов Количество выездов в населённые пункты, не

имеющие библиотек Удалённость обслуживаемых населённых пунктов

Экономическая эффективность

Рентабельность

Творческая эффективность

Индикаторы творческой эффективности

Количество инициированных проектовКоличество мероприятий новых форматовКоличество электронных продуктовКоличество методических разработокКоличество буклетов, листовок (и т.п.)

Имиджевая эффективностьhttps://www.facebook.com/pages/%D0%9A%D0%98%D0%91%D0%9E-%D0%A3%D0%BB%D1%8C%D1%8F%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA/188986537889316

Индикаторы имиджевой эффективности

Количество публикаций на сайте библиотеки

Количество публикаций на других сайтахКоличество публикаций в соцсетяхСтатистика соцсетейКоличество публикаций в СМИКоличество интервью в СМИЦитируемость

Спасибо за внимание!Успехов в работе!

Ольга Сафронова,WWW.uonb.ruWWW. уонб.рфe-mail:kibo@uonb.ruТ. 8(8422)44-30-45Т. 8-908-470-44-03http://vk.com/kiboulyanovskhttp://www.facebook.com/#!/olga.safronova.56