Workshop gedragverandering HeftruckHelden seminar 7 maart 2012

Patrick Logister (EVO)

Stimuleren

van het veilig werken

met heftrucks

2

Al wat onveiligs gedaan

vandaag?

Wat is de

invloed van gedrag

op arbeidsveiligheid?

3

Investering: 450 miljoen euro

o.a. in veiligheid

Eén besluit

Eén medewerker

7

van ongevallen door onveilig gedrag

8

Veiligheidsmaatregelen zijn

niet altijd een garantie

9

En uw HeftruckHeld??

10

Investering : € 25.000

11

12

13

14

15

16

17

Ernstige ongevallen met heftrucks per jaar

18

Mensen met blijvend letsel

19

Veilig werken…

gewoon kwestie van doen!

Toch?

20

Ik ben me bewust dat ik

onveilig handel

Ik handel bewust veilig

Ik ben me niet

(meer) bewust dat ik

onveilig handel

Ik handel automatisch veilig

Onbewust

Bewust

Onveilig Veilig

21

22

Testje…

23

Door rood rijden,

is gevaarlijk

en kan

ernstige ongevallen

veroorzaken

24

overtuigd?

25

26

27

Door rood rijden,

is gevaarlijk

en kan

ernstige ongevallen

veroorzaken

28

Ik rij wel eens door rood/

Ik ben wel eens door

rood gereden

Ik ben me niet

(meer) bewust dat ik

onveilig handel

Onbewust

Bewust

Onveilig Veilig

29

Ik ben me bewust dat ik onveilig

handel Bewust worden

Door rood rijden is gevaarlij

k

Ik rij wel eens door rood

/Ben wel een door rood

gereden

30

Ik weet dat het

gevaarlijk is…..

maar ik doe het toch.

Onbewust

Bewust

Onveilig Veilig

31

Ik handel BEWUST

onveilig

Ik weet dat…

maar doe het

toch….

Bewust worden

Werken aan

veiligheidsbewustzijn

alléén is

onvoldoende!

32

ADoor rood om op tijd te komen

BStoppen en te laat komen

Dilemma

• Onderweg - belangrijke afspraak.

• Te laat komen is geen optie!

• Je hebt vertraging opgelopen

• Het lijkt er op dat je het net kunt halen.

• Je nadert een verkeerslicht dat net op rood springt.

• Het lijkt er op dat verder niemand de kruising nadert.

WB

33

Ik ben me bewust dat ik

onveilig handel

Ik handel bewust veilig

Onbewust

Bewust

Onveilig Veilig

34

Kiezen voor veilig

Bewust worden

ADoor rood

maar wel op tijd…

BVeilig maar te laat…..

Voor

Bewust Veilig Gedrag

moet je kiezen!

35

36

Bewust Onveilig

Bewust Veilig

Kleine kans op ongeval

Zeker geen

ongeval

Zeker te laat

Grote kans om op tijd

te komen…

Kleine kans om gepakt

te worden

37

De menselijke factor

38

Risico (-) = K- x E- Risico (+) = K+ x E+

Risico (tot) = K- x E- + (1 – K-) E+

K- << K+

Risico (tot) = E+

K+ = (1 – K-)

+

39Leeftijd + Psyche

40

Overschatten van eigen invloed.

41

onwaarschijnlijk kleine kansen

Onderschatten van

42

Ervaringen uit het verleden.

43

Beloning van onveilig gedrag

44

Comfortabeler

Maar ook:

45

en/of sneller

Makkelijker

46

Beter resultaat

47

Een kick

48

Een bonus

49

Blije baas

collega’s, klanten

of aandeelhouders

Ik ben me bewust dat ik

onveilig handel

Ik handel bewust veilig

Onbewust

Bewust

Onveilig Veilig

50

Kiezen voor veilig

Bewust worden

51

Helaas: volhouden!!!

Klaar?

Onbewust

Bewust

Onveilig Veilig

Gewennen

Kiezen voor veilig

Bewust worden

Minimaal 40dagen

52

53

Bewust Veilig Gedrag is nooit af ……..

54

Nieuwe

machine

55

Afleiding

Onbewust

Bewust

Onveilig Veilig

56

Gewennen

Kiezen voor veilig

Bewust worden

Blijven verbeteren

Wat kan ik als

leidinggevende daarmee?

57

58

Stimuleer & Coach

59

Education

(Onderwijs)

Engineering

(Techn.

Faciliteren)

Empowerment

Enforcement

(Handhaven)

Encouragement

(Aanmoedigen)

60

Geef het goede voorbeeld

61

WB

Aanmoedig-

ingsgesprek

Correctie-

gesprek

Awareness-

gesprek

62

Observeer

Spreek aan

Complimenteer

63

Succes!!

Meer weten?

www.HeftruckHelden.nl