Universidad de Rosario e-BusinessIng. C@rlos A. Rodríguez Correponde a las estrategia de cómo una...

C@arlos Alfredo Rodríguez MSc.

Universidad del RosarioEspecialización Gerencia de Proyectos de Sistemas

Bogotá Enero 2011

e-Business _ 05

Modelos de Negocios enINTERNET

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

NEGOCIO EN INTERNET

• Correponde a las estrategia de cómo una empresa genera ingresos para la empresa en INTERNET

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

MODELO DE NEGOCIO EN INTERNET

1. CORRETAJE 2. PUBLICIDAD3. INFORMEDIARIO4. COMERCIANTE5. PRODUCTOR6. AFILIACION7. COMUNIDAD8. SUSCRIPCIÓN9. UTILIDAD

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

1. CORRETAJE [BROKERAGE]

• Broker: Facilitador, creador de mercados; une compradores y vendedores (B2B, B2C, C2C)

• Se cobra una comisión por cada transacción

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Corretaje

1.Mercados de Intercambio– Ofrecen una gama

completa de servicios– Procesos Transacción• Evaluación de

mercados• Negociación• Entrega de mercancias

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Corretaje

2. Cumplimiento de Compra Venta– Se toma la orden de compras o

venta de productos o servicios de un cliente

– Términos• Precios• Cantidad• Entrega …..etc

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Corretaje

3. Sistema Colectores de Demanda– Comprador prospecto hace una

oferta final llamada amarre para un bien o servicio especificado

– El corredor arregla el cumplimiento de la oferta

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Corretaje

4. Corredores de Subasta– Corredor conduce una

subasta para individuos o comerciantes

– El corredor carga una cuota al vendedor acorde a un porcentaje de la transaccción realizada

– La subasta varian según las reglas para realizar las ofertas

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Corretaje

5. Corredores de Transacciones– El corredor provee un

mecanismo para pagos de terceros de proveedores y vendedores para establecer una transacción

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Corretaje

6. Agentes de Busqueda– Software para buscar un

precio de un bien o servicio solicitado por un comprador

– Para localizar información difícil de encontrar o sin experiencia

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Corretaje

7. Mercado Virtual– Servicio de hospedaje para

comerciantes en linea, que cargan cuotas por disposición, listados mensuales y por transacción

– Puede proveer transacciones automatizadas y Servicios de Relaciones de Mercado

– El Software lo sumistra el lugar virtual

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelo de Publ ic idad

La publicidad en la WEB es una extensión del sistema tradicional de trasmisión de medios.

MEDIO DE TRANSMISIÓN: Sitio WEB es proveedor de servicios y contenidos, intercalados con mensajes publicitarios mediante Banners (única fuente de ingresos).

MEDIO: Creador ó distribuidor de contenidos de otros sitios.

Se requiere tráfico ALTO ó ESPECIALIZADO

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Publ ic idad

1. Portal– Motor de busqueda que puede

incluir contenido variado o servicio.

– Alto volúmen de usuarios hace la publicidad revituable y diversificación de servicios

– Tipos:• Generalizado• Personalizado: Visual, contenido• Nicho: Cultiva demografia definida

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Publ ic idad

2. Clasificados– Lista de articulos para la

compra o requeridos para la venta.

– Cuota por listados– Puede tener cuota por

menbresía

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Publ ic idad

3. Registro de Usuarios– Acceso libre– Registro voluntario para acceder al

contenido.– Proporciona información

demográfica.– Determina habitos de navegación

del usuario– Genera información potencial para

empresas de publicidad dirigida

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Publ ic idad

4. Colocación pagada basada en Consultas.– Se vende el posicionamiento de vínculos ó

publicidad terminos para consultas en buscadores

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Publ ic idad

5. Contextual– Publicistas contextuales– Basado en software libre

mediante Pop-up (ligas), según compartamiento de navegación

FlashGet

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Publ ic idad

6. Orientada al Contenido– Iniciado por Google– Extiende la publicidad

por busqueda al resto de la Red.

– Identifica el significado de una página y envía mensajes de publicidad

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos de Publ ic idad

7. Intromerciales– Anuncios animados de

pantalla completa– Se coloca antes de que

el usuario obtenga el contenido deseado

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelo Infomediario

Intermediario de InformaciónAyuda a compradores y vendedores a

comprender el funcionamiento de un mercado particular.

Información de consumidores y habitos de compra se utiliza en mercados dirigidos

Información de distribuidores y productos es importante para los consumidores si tienen que realizar alguna necesidad de compra.

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos Infomediarios

1. Redes Publicitarias– Se provée Baners a una Red de

sitios miembros.– Permitiendo a los anunciantes

hacer grandes campañas – Se obtiene información de los

usuarios para determinar el impacto y mercadeo

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos Infomediarios

2. Servicios de Medición de Audiencia– Agencias de investigación de

mercado en linea.– Permitiendo a los anunciantes

hacer grandes campañas – Se obtiene información de los

usuarios para determinar el impacto y mercadeo ic

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos Infomediarios

3. Marketin de Incentivos– Programa de Lealtad de cliente.– Provée incentivos al cliente

como puntos o bonos para compras de comerciantes asociados

– La información de los usuarios es vendida para publicidad dirigida

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

Modelos Infomediarios

4. Metamediario– Facilida las transacciones. Entre

pares.– Suministra información amplia y

servicios secundarios

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

MODELO DE NEGOCIO EN INTERNET

1. CORRETAJE 2. PUBLICIDAD3. INFORMEDIARIO4. COMERCIANTE5. PRODUCTOR6. AFILIACION7. COMUNIDAD8. SUSCRIPCIÓN9. UTILIDAD

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

4. COMERCIANTE

• Mayoristas y Minoristas de bienes y servicios

• Ventas mediante catálogo de productos o subastas

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

4. COMERCIANTE

1. Comerciente Virtual– Comerciante de detalle

– Sólo opera en la RED

– No oficina física

http://www.amares.com/

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

4. COMERCIANTE

2. Comerciente de Catálogo– Ordenes por correo

– Catálogo en RED

– Tambien se puede por teléfono

http://www.antoniasecrets.com/

http://www.antoniasecrets.com/

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

4. COMERCIANTE

3. Click and Mortar– Tienda tradicional con una

tienda en línea

http://www.elcorteingles.es/

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

4. COMERCIANTE

4. Vendedor de BIT’s– Comercializa únicamente

servicios y productos Digitales

– Conduce ventas y distribución sobre la WEB

http://www.colombia.com/radio/

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

MODELO DE NEGOCIO EN INTERNET

1. CORRETAJE 2. PUBLICIDAD3. INFORMEDIARIO4. COMERCIANTE5. PRODUCTOR6. AFILIACION7. COMUNIDAD8. SUSCRIPCIÓN9. UTILIDAD

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

5. PRODUCTOR

• Tambien llamada directo• Capacidad del fabricante

para llegar directamente al consumidor.

• Disminución cadena de intermediación.

• Mejor antención al cliente• Conocer preferencias de

los usuarios

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

5. PRODUCTOR

1.Compra– La venta de un producto

del derecho sobre un bien es trasnferida al comprador

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

5. PRODUCTOR

2. Renta– Uso de un bien o servicio

pagando una cuota de renta.

– Recibe el derecho de usar el producto, acorde a unos terminos de uso

– Se regresa una vez se termine o expire el contrato

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

5. PRODUCTOR

3. Licencia– Uso de un bien o servicio

transfiriendo solamente el derecho de USO,en concordancia con el acuredo de terminos de uso

– La propiedad se mantiene con el fabricante

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

5. PRODUCTOR

4. Contenido de marca integrada– Es creada por el fabricante

para la base de su posicionamiento

http://www.nikefutbol.com

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

MODELO DE NEGOCIO EN INTERNET

1. CORRETAJE 2. PUBLICIDAD3. INFORMEDIARIO4. COMERCIANTE5. PRODUCTOR6. AFILIACION7. COMUNIDAD8. SUSCRIPCIÓN9. UTILIDAD

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

6. AFILIACION

• Ofrecer un incentivo financiero, % de la venta, por referir un clente.

• Modelo de pago por rendimiento

• Si el afiliado no vende, no implica costo para el comerciante

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

6. AFILIACION

1. Intercambio de Banners– Se negocia la colocacion de

banners en una red de sitios afiliados

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

6. AFILIACION

2. Pago por CLICK– Paga al afiliado por el número de click desde

su sitio

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

6. AFILIACION

3. Compartir Ganancias– Estos sitios ofrecen

una comision de porcentaje de la venta, basados en los click desde el sitio de afiliado

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

MODELO DE NEGOCIO EN INTERNET

1. CORRETAJE 2. PUBLICIDAD3. INFORMEDIARIO4. COMERCIANTE5. PRODUCTOR6. AFILIACION7. COMUNIDAD8. SUSCRIPCIÓN9. UTILIDAD

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

7. COMUNIDAD

• Se fundamenta en la lealtad de sus usuarios

• Los usuarios invierten tiempo y emociones en la comunidad

• Se financia de la venta de productos o servicios secundarios o cuotas voluntarias WEB 2.0

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

7. COMUNIDAD

1. Codigo Abierto OPEN SOURCE

– Desarrollan software, codigo abierto, manuales,etc– No hay licencia de USO

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

7. COMUNIDAD

2. Transmisión Pública– Modelo de contribución

de usuario, con transmisiones de RADIO y Televisión por la RED

– Se mantiene por donaciones

http://www.masterstation.net/radioweb.php

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

7. COMUNIDAD

3. Redes de Conocimiento– Sitios de discusión que

proveen la fuente de información basada en compartir la experiencia entre profesionales

http://www.videolever.com/index.php

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

MODELO DE NEGOCIO EN INTERNET

1. CORRETAJE 2. PUBLICIDAD3. INFORMEDIARIO4. COMERCIANTE5. PRODUCTOR6. AFILIACION7. COMUNIDAD8. SUSCRIPCIÓN9. UTILIDAD

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

8. SUSCRIPCION

• Cobrar en forma periódica a todos los usuarios que deseen hacer uso de un servicio

• El valor de la cuota es independiete de la tasa de uso.

• Usualmente se combina con el modelo de publicidad

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

8. SUSCRIPCION

1. Servicios de Contenido– Proveen servicio de texto

Audio, Video, Contenido, etc.

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

8. SUSCRIPCION

2. Servicios de Confianza– Se dan en la forma de

membresia que cumplen con un codigo de conducta.

– El miembro paga un cuota de suscripción

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

8. SUSCRIPCION

3. Proveedores de Servicio de Internet ISP– Ofrecen conectividad de red, de forma

mensual

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

MODELO DE NEGOCIO EN INTERNET

1. CORRETAJE 2. PUBLICIDAD3. INFORMEDIARIO4. COMERCIANTE5. PRODUCTOR6. AFILIACION7. COMUNIDAD8. SUSCRIPCIÓN9. UTILIDAD

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

9. UTILIDAD

• Tambien se conoce como modelo por DEMANDA.

• Pago de un producto o servicio acorde a la Tasa de Servicio.

Universidad de Rosario e-Business Ing. C@rlos A. Rodríguez

9. UTILIDAD

1.Uso Medido–Mide y cobra a los

usuarios acorde al uso real del servicio.

GRACIAS POR SUATENCIÓN

crodriguez.surveyor@gmail.com