Unidad ii eoe ii

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UNIDAD II

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA II

LIC. MARÍA DEL CARMEN MORENO ROBLEDO

OBJETIVO

El alumno realizará debates, entrevistas, conferencias, mesas redondas, proceso de negociación para mantener informado, formarse una opinión, influir sobre el tema y proponer un punto de vista.

TEMARIOTemas Saber Saber hacer Ser

Comunicación formal:

Identificar las situaciones de comunicación formal - Panel. -Mesa redonda-Discurso.- Asamblea- Conferencia.  Describir en qué consiste cada una de las situaciones de comunicación formal 

Realizar un debate y un Panel Organizar una conferencia y una mesa redonda de un tema técnico de la carrera

Tolerancia, respeto,responsabilidad, disponibilidad, benevolencia, solidaridad

Comunicación Informal 

Explicar el objetivo de la comunicación informal y lo que se deriva de ella: Confidencia.- Conversación.- Coloquio.- Diálogo 

Realizar procesos de diálogo, conversaciones y confidencia

Tolerancia, respeto, responsabilidad, disponibilidad, benevolencia, solidaridad

Planeación para la discusión formal:-

Identificar el procedimiento de planear la realización de un discurso: Planeación-Selección de material, -Ensayo. 

Ejecutar el procedimiento para llevar a cabo un discurso

Tolerancia, respeto,responsabilidad, disponibilidad, benevolencia, solidaridad

ESTUDIO DIAGNOSTICO

¿CONOCES LAS DIFERENCIAS ENTRE LA COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL?

¿TE HAS COMUNICADO FORMALMENTE?

¿HAS PARTICIPADO EN UN FORO O DEBATE?

ACTIVIDAD # 1

DESARROLLEN UNA TÉCNICA FORMAL, EN LA QUE PARTICIPE TODO EL GRUPO…

REFLEXIÓN

1.- ¿QUE DIFERENCIAS HUBIERON?

2.- ¿HUBO COMUNICACIÓN?

3.- ¿COMO FUE SU COMUNICACIÓN?

4.- ¿LOGRARON EL OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD?

Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa. Esta comunicación suele utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.

Es aquella en donde el mensaje circula entre los miembros de la empresa, sin conocer con precisión el origen de éste, y sin seguir canales establecidos formalmente por la organización. Un ejemplo de este tipo de comunicación es el “rumor”, el cual corre de persona a persona, y aunque nadie se responsabiliza de su veracidad, se toma como una verdad.

La comunicación juega un papel importante en toda sociedad y empresa, una buena comunicación puede significar eficiencia, coordinación y organización, mientras que una mala comunicación puede dar origen a retrasos, malentendidos y conflictos internos.

Técnicas grupales:

Herramientas o medios complementarios que integran la dinámica de la acción del grupo y los utiliza para impulsar el logro de sus objetivos.

Esquema prefijado para la interacción humana en grupo

Eslabón o vehículo que une al grupo con sus metas.

Medio o formas empleadas para lograr la acción del grupo.

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EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA II

UNIDAD II

TIPOS DE COMUNICACIÓN

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN FORMAL

Panel.

Mesa redonda

Discurso.

Asamblea.

Conferencia.

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TIPOS DE COMUNICACIÓN

Técnicas Instruccionales Se utilizan para favorecer el

proceso de enseñanza aprendizaje.

Se pueden definir como procedimientos o medios sistematizados que permiten organizar y dirigir las actividades.

Propician la participación, la cooperación, la creatividad y la transferencia de aprendizaje.

PANEL

Consiste en el intercambio de ideas de un grupo de expertos sobre un tema ante el auditorio.

PANELUSOS: Cuando se busca analizar un tema para que el auditorio tenga una visión integral del mismo

VENTAJAS: Favorec

e la confrontación de las opiniones de los especialistas.

Propicia interés de los participantes.

Permite obtener la información.

LIMITACIONES:

Si no existe una organización adecuada para las participaciones, se crea confusión y no se llega a conclusiones adecuadas. Propicia la competencia.

DESARROLLO

El instructor inicia la sesión presentando a los panelistas y formula la primera pregunta abriendo el dialogo entre los expertos.

Antes de terminar el trabajo de grupo, cada participante hace una síntesis de su intervención.

El instructor hace un resumen final e invitará al auditorio a formular preguntas

RECOMENDACIONES

El instructor encamina la conversación cuando se salga del orden establecido. Cada cierto tiempo puede hacer un resumen de lo expuesto.

Al finalizar , se debe generalizar la conversación con el resto del grupo.

No es estrictamente necesario que los panelistas estén presentes en la sesión de preguntas y respuestas

MESA REDONDA

Consiste en la discusión de un tema determinado por un grupo de expertos desde posiciones diferentes

MESA REDONDAUSOS VENTAJAS LIMITACIONES

CUANDO: Se busca emplear el

conocimiento o experiencia de los expositores se busca explorar un problema complejo.

Existe o se puede crear heterogeneidad de integrantes y opiniones para enriquecer la discusión

Permite la libre discusión e intercambio de ideas.

Propicia la participación de todos los integrantes de la mesa.

Se comparte la responsabilidad ya que requiere previa reflexión y recolección de datos por parte de los integrantes de la mesa.

Puede dispersar la responsabilidad.

No cuenta con una estructura definida

MESA REDONDADESARROLLO

El instructor hace la introducción al tema de discusión y presentará a los participantes.

Cederá el uso de palabra a cada expositor y controla el tiempo.

Cuando finalice la mesa, el instructor hace un resumen en donde destaque las ideas fundamentales.

Se abre una sesión de preguntas y respuestas.

RECOMENDACIONES

El instructor interviene solo para coordinar el debate y aclarar al auditorio alguna idea.

Cuidar que los secretarios hagan el resumen. El instructor debe preparar y organizar el material a

discutir. Evitar la monopolización de la palabra. No es indispensable que estén presentes los integrantes de

la mesa en la sesión de preguntas y respuestas.

ASAMBLEA DESCRIPCIÓN: Es una reunión típica para informar abiertamente a un

publico sobre determinado tema, aceptando sugerencias e intervenciones de los oyentes.

OBJETIVOS: Favorecer la comunicación y participación de los alumnos en la organización

interna del grupo y la escuela. Capacitar al adolescente para una fecunda participación en reuniones

públicas. Realizar evaluaciones.

REQUISITOS: Organización previa de las comisiones, definiendo los objetivos e integrantes de cada uno de ellas.

Nombrar un coordinador o maestro de ceremonias.

Cada comisión presentara su plan de trabajo para correspondiente revisión al maestro.

Preparar el escenario, mesas sillas , al frente papelería y material en general.

MECÁNICA: El locutor presenta la asamblea, los personajes que

presiden la reunión, dirige un saludo de bienvenida a los presentes y se señalan los objetivos de la reunión.

La máxima autoridad presente, dirige unas palabras al público y declara abiertos los trabajos.

El coordinador nombra al primer alumno, quien desarrolla su tema o realiza la actividad que le corresponde. Así sucesivamente se desarrolla el programa organizado

La asamblea escucha y sus intervenciones serán al finalizar

VARIANTES:

Después de los temas escuchados , se procede a la discusión particular de los mismos, por medio del trabajo, en mesas redondas.

También pueden presentarse preguntas después de las exposiciones.

En cualquier forma la asamblea debe conocer las conclusiones y acuerdos a que se llegue

CONFERENCIA

Su característica principal de una conferencia es que suele leer ante un público desconocido. Si el publico es profano en la materia no habrá que profundizar demasiado, sino intentar que quede absolutamente claro un numero limitado de ideas.

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CONFERENCIAS

LAS PARTES DE UNA CONFERENCIA:

Tienen dos partes bien diferenciadas:

Una primera parte en la que el conferenciante expone el tema y …

Un segundo bloque interactivo en el que los oyentes reflexionan en voz alta o hacen preguntas

Unos minutos antes de empezar a hablar, el conferenciante tiene que pensar en como van a ser sus movimientos, es decir, en cuales serán sus posibilidades de desplazamiento.

No es recomendable estar todo el tiempo en un mismo sitio, excepto que se tenga que hablar sentado, ni tampoco moverse o ir de un lado a otro mientras se desarrollan las explicaciones.

Las conferencias, enfrentan al orador con un numeroso público al que se debe cautivar y convencer.

Este tipo de intervención exige una introducción cautivadora, un desarrollo claro y ameno, y una conclusión sintética, para que el publico llegue a captar la idea global que se desea transmitir.