Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Etik ve İtibar- Prof. Dr.Metin Çakmakçı

Etik ve İtibar Yönetimi Oturumu Prof. Dr. Metin ÇAKMAKÇI

Prof.Dr.Metin Çakmakçı

"Bir işletmenin sosyal sorumluluğı pay sahiplerine karşıdır. Bir işletmenin işi iştir."

Milton Friedman, 1970

Hem karlı, hem de aynı zamanda etik olmaya çalışan işletmeler sonunda ekonomik olarak başarısız kalabilirler.

Pazar kuralları herkesin -ve toplumun- lehine sistemi düzenleyecektir; en iyi olan ayakta kalacaktır. Özgürlüğün, hangi niyetle olursa olsun, kısıtlanması her şeyi altüst edecektir.

Kaliteli ürün/hizmet

Finansal başarı

Topluma ve dünyaya yatırım

Yaratılan değer Sürdürebilirlik

Şirket itibarı

Ekonomik Toplumsal Çevresel Sorumluluklar

Etik Şeffaf Sorumlu yönetim anlayışı ve şirket kültürü

YARATICILIK

AHLAK

Kurallar Denetim Değerler ...

KAR

ETİK

Kurallar Denetim Değerler ...

Ulaşılamaz hedef

baskısı

ETİK DIŞI

DAVRANIŞ

Liderlik Değerler

Etik kodlar Denetim

İletişim /eğitim

Acımasız rekabet

Etik uygulamalar uzun vadede bir şirketin itibarını, kalıcılığını ve karını arttırır. Etik olan bir şirket, olmayanın karşısında bir alanda güçsüz görünse de itibardan

çalışan sadakatine kadar birçok alanda elde edeceği üstünlük, etik olan şirketi sadece karlı değil uzun ömürlü ve sürdürülebilir bir gelişme içinde olma yönünde geliştirir.

İtibarlı şirketlerin ürünleri tercih edilir (Harris Interactive: %61 vs. %5).

Kritik iş gücü işvereni seçerken en önemli kriterlerin başında itibar gelir (Hill&Knowlton: %83).

Etisphere (dünyanın en etik şirketleri listesi / WME): 2005 – 2010 yılları arasında bu listede yer alan şirketlerin Standard and Poor’s 500 listesinde yer alan rakipleri ile karşılaştırıldıklarında, istisnasız her yıl, rakiplerinden %50 daha fazla kar açıkladığı görülmektedir.

Ayrıca, dünyanın daha uzun süre ve daha iyi yaşanabilir bir gezegen olmasına katkıda bulunur.

Ürünleri aynı fiyatta olursa iş etiği olan bir firmanın ürünlerini satın almayı tercih edenlerin oranı %87

Ürünleri yüzde 25 daha pahalı olsa da iş etiği olan firmayı tercih edenlerin oranı %49,9

Maaşları aynı olursa iş etiği olan bir firmada çalışmayı tercih edeceklerini söyleyenlerin oranı %81

Maaşı yüzde 25 daha az olsa da iş etiği olan firmayı tercih edenlerin oranı %51.7

İş etiği olan firmaların ürünleri daha kalite­lidir” ifadesine katılanların oranı %76

Kar

Etik

İş / Verim

Ya da Servis/ürün kalitesi Etik İtibarlı şirket

İtibar

Etik şirket

İtibar

Etik sorun

İtibar kaybı

Etik "doğal" değildir; kendi kendine var olmaz.

Etik kararlar çoğu zaman "siyah" ve "beyaz"ın dışındadır...

Hukuk Etik

Sonuçlarının yansımaları çok geniş boyutlu olabilir.

birden çok alternatifi vardır.

karmaşık sonuçları olabilir.

etkileri önceden kesin olarak belirlenemeyebilir.

kişisel içerikleri olabilir.

Bir şeyin "yasal" olması, onun "etik" olduğu anlamına gelmez!

ETİK ETİK DEĞİL

YASAL + +

YASAL DEĞİL + +

ETİK ETİK DEĞİL

YASAL + +

YASAL DEĞİL + -

ETİK ETİK DEĞİL

YASAL +

YASAL DEĞİL + -

ETİK ETİK DEĞİL

YASAL +

YASAL DEĞİL + -

Yasal, ama etik değil ! Etik, ama yasal değil !

ETİK ETİK DEĞİL

YASAL ? +

YASAL DEĞİL + +

Yasal olan herşey etik olsaydı; yeni bir yasal düzenlemeye gerek olurmuydu?