Tecnología de la Información UNAM Fundamentos de Tecnología de la Información Héctor López...

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Fundamentos de Tecnología

de la Información

Héctor López

Tecnología de la Información UNAM

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Tecnología de la Información

Tecnología de la información (TI)

Cualquier equipo de cómputo que trabaje con

información

que atienda las necesidades

de información

y del proceso de la información

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Bondades de la TI

TI es promotora de la innovación y del buen

desempeño de la organización

Expresa el talento de la gente

Es inútil si no sabe usarse o manejarse con

efectividad

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Sistemas de Información Gerencial

Management Information System (MIS)

Permiten:

planeación

desarrollo

implantación

mantenimiento

del hardware y el software de la TI

Departamento de IT = Sistemas de Información Informática = MIS

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Funciones de la Organización

Mercadotecnia Finanzas

OperacionesMIS

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Éxito Organizacional

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La Información

La información es un recurso de

gran valor estratégico para la

organización

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Gestión de la Información

Qué información (I) necesito

Cómo adquiero tal I

Organizarla de manera significativa

Asegurar la calidad de la I

Proveer de herramientas de software para

accesar la información que necesiten

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Sistema de Manejo de Bases de Datos

La esencia de un MIS es

Una base de datos

Un sistema de manejo de BD

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La base de datos

Una base de datos mantiene la información de

varios tipos de

Objetos (inventarios)

Eventos (transacciones)

Gente (empleados)

Lugares (almacenes)

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Sistema de Manejo de Bases de Datos

data base management system (DBMS)

Software mediante el cual los usuarios y los

programas de aplicación interaccionan con la

BD

Almacena

Organiza la I

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Sistema de Manejo de Bases de Datos

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Mejora de la toma de decisiones

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Sistema de Manejo de Bases de Datos

Inteligencia de negocios• la información que utiliza la gerencia para soportar su

toma de decisiones

Data Warehouse• Colección lógica de información• De diferentes BD operacionales• Que soportan el análisis de las actividades y la toma

de decisiones

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Evolución

Darwinismo digital

Organizaciones que no se adapten a las

nuevas demandas de la era de la información,

Están predestinadas a extinguirse

Implica la continua transformación

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Evolución

Negocios tradicional Competidor Internet

Librerías Amazón, B&N

Agencias de viajes Web de aerolineas

Correos Hotmail, MSN

Tienda de fotografía NH Photovideo

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presentaciones

Como entró Levi´s a WM p1.

Tecnología en negocios p13

Comercio vía celular p21