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Fundamentos de Tecnología
de la Información
Héctor López
Tecnología de la Información UNAM
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Tecnología de la Información
Tecnología de la información (TI)
Cualquier equipo de cómputo que trabaje con
información
que atienda las necesidades
de información
y del proceso de la información
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Bondades de la TI
TI es promotora de la innovación y del buen
desempeño de la organización
Expresa el talento de la gente
Es inútil si no sabe usarse o manejarse con
efectividad
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Sistemas de Información Gerencial
Management Information System (MIS)
Permiten:
planeación
desarrollo
implantación
mantenimiento
del hardware y el software de la TI
Departamento de IT = Sistemas de Información Informática = MIS
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Funciones de la Organización
Mercadotecnia Finanzas
OperacionesMIS
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Éxito Organizacional
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La Información
La información es un recurso de
gran valor estratégico para la
organización
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Gestión de la Información
Qué información (I) necesito
Cómo adquiero tal I
Organizarla de manera significativa
Asegurar la calidad de la I
Proveer de herramientas de software para
accesar la información que necesiten
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Sistema de Manejo de Bases de Datos
La esencia de un MIS es
Una base de datos
Un sistema de manejo de BD
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La base de datos
Una base de datos mantiene la información de
varios tipos de
Objetos (inventarios)
Eventos (transacciones)
Gente (empleados)
Lugares (almacenes)
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Sistema de Manejo de Bases de Datos
data base management system (DBMS)
Software mediante el cual los usuarios y los
programas de aplicación interaccionan con la
BD
Almacena
Organiza la I
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Sistema de Manejo de Bases de Datos
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Mejora de la toma de decisiones
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Sistema de Manejo de Bases de Datos
Inteligencia de negocios• la información que utiliza la gerencia para soportar su
toma de decisiones
Data Warehouse• Colección lógica de información• De diferentes BD operacionales• Que soportan el análisis de las actividades y la toma
de decisiones
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Evolución
Darwinismo digital
Organizaciones que no se adapten a las
nuevas demandas de la era de la información,
Están predestinadas a extinguirse
Implica la continua transformación
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Evolución
Negocios tradicional Competidor Internet
Librerías Amazón, B&N
Agencias de viajes Web de aerolineas
Correos Hotmail, MSN
Tienda de fotografía NH Photovideo
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presentaciones
Como entró Levi´s a WM p1.
Tecnología en negocios p13
Comercio vía celular p21
