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Repräsentative Meinungsumfrage im Auftrag des Bankenverbandes zum neuen europäischen Überweisungs- bzw. Lastschriftverfahren
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SEPA in Deutschland – Kenntnis und Wahrnehmung Repräsentative Meinungsumfrage im Auftrag des Bankenverbandes
August 2013
Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Von SEPA und dem neuen europäischen Über-weisungs- bzw. Lastschriftverfahren habe ich …“
2
62
38
schon gehört
noch nicht gehört
Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Das neue SEPA-Verfahren mit IBAN und BIC habe ich schon einmal genutzt.“
3
27
72
ja nein
Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Die Information zu SEPA und dem neuen Verfahren habe ich … erhalten?“
4
aus den Medien
2
10
43
47
16
von Banken
von Bekannten/ Verwandten
in Schule, Uni oder am Arbeitsplatz
von Politikern
Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Zu SEPA würde ich mir nähere Informationen wünschen.“
5
24
76ja nein
Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Nähere Information zu SEPA würde ich mir … wünschen.“ Basis: Nähere Infos gewünscht (24%)
6
von Banken
11
15
43
72
22
aus den Medien
von Bekannten/ Verwandten
in Schule, Uni oder am Arbeitsplatz
von Politikern
7
Informationen zur Umfrage zu SEPA
Erhebungszeitraum: 10. bis 21. Juni 2013
Stichprobe: 1.000 wahlberechtigte Deutsche ab 18 Jahre
Erhebungsmethode: CATI - Computer-Assisted Telephone Interview
Auftraggeber: Bundesverband deutscher Banken, Berlin
Erhebung: GfK – Gesellschaft für Marktforschung, Nürnberg
Die Umfrageergebnisse sind repräsentativ für die wahlberechtigte
Bevölkerung in Deutschland. Alle Ergebnisse sind in Prozent angegeben.
Fehlende Prozentpunkte zu 100 % = „weiß nicht“/keine Angabe.
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