Scendi la Bici! - Pit Stop

SCENDI LA BICI!

19 luglio – 04 agosto 2014

Community design Relational Design / Gummy Industries

Abadir – Catania

SCENDI LA BICI!CERCHIO D’ORO DI SINEK

WHY HOW WHAT VIVERE MEGLIO

WHY HOW WHAT EMANCIPARE LA CITTÀ E IL MODO DI VIVERLA

WHY HOW WHAT CREARE UNA COMMUNITY

SCENDI LA BICI!REVIEW

FASE 1

biciunire le persone che vanno in bici a Catania

Gli ArrotatiInstagramRe-instagrammare tutte le foto in cui compare una bici postate da altri utenti catanesi con l’hashtag #gliarrotati.

argmentoobiettivo

titolo progettostrumento scelto

strategia

Abbiamo ottenuto in 24 ore 19 follower e 3 foto postate da sconosciuti con l’hashtag #gliarrotati.

risultati conseguiti

FASE 1

gli arrotati

FASE 2

Decidiamo di aprire un gruppo Facebook per incrementare e rendere viva la communiy.

Andare in bici fa vivere meglio.

Selezioniamo 5 rubriche divise per argomento:

• come rubare una bici;• bici assurde [pimpate];• modalità d’uso della bici;• mappatura dei luoghi bike-friendly a Catania;• racconti assurdi sul ruolo della bici nella storia di Catania,

I love my bike.

azioni

mission

piano editoriale

FASE 3

Divisi in coppie reperiamo materiale su Internet attinente agli argomenti scelti.

In serata viene cambiato il titolo del gruppo in ScendiLaBici!La privacy del gruppo viene temporaneamente impostata su “chiuso”. 8 iscritti (i membri del team di lavoro).

azioni

isritti al gruppo

ScendiLaBici!

FASE 4

La privacy del gruppo Facebook viene impostata su Aperto.

Riprendiamo in mano gli argomenti delle rubriche e le semplifichiamoin:

• Luoghi bike-friendly. Si abbandona l’idea di mappatura in favore di una serie di intervistefatteaiproprietaridinegozidibiciociclofficine;

• Bici a Catania sì. Una serie di mini interviste fatte alle persone di Catania che usano la bici. Ogni video ha come titolo: La bici a Catania secondo <nome intervistato>.

• Best pimped bikes.• Rubare la bici.

azioni

piano editoriale

Data la complessità e mole degli argomenti decidiamo di aprire un blog in cui ordinare tutti i contenuti.La community rimane come ponte e come luogo di discussione e confronto rispetto ai temi.

Per sfruttare al meglio le energie:

• 4 di noi vanno in giro in città per ottenere contenuti diretti;• 2 continuano a produrre contenuti da ricerca online; • 1dinoigestiscelapartegraficadelblog;• 1definiscelastruttura,l’ordineeletempisticheconcui

produrre contenuti.

FASE 5

azioni

assetto del gruppo

FASE 5

AfinegiornataScendiLaBici è un blog su Wordpress in cui sono caricati due contenuti per rubrica.

La community cresce: circa 21 membri.

azioni

isritti al gruppo

La visualizzazione delle rubriche all’interno di Wordpress risulta confusaedisordinata.Cambiamolalineagraficamonocromaticaseguitafinoaquelmomentoenerealizziamounaincuielementochiave è un cerchio colorato che centra le diverse rubriche.

Contemporaneamente incrementiamo i contenuti, e sopratutto ci prepariamo all’evento della serata.

FASE 6

azioni

Ogni mercoledì sera una community di ciclisti si raduna in piazza Roma per fare insieme un giro della città in notturna.

4 di noi si fanno trovare in piazza a cavallo di un risciò e invitano le persone a farsi fotografare con in mano un manifesto che di-chiara: IO VADO IN BICI.

L’iniziativa è stata accolta con gran successo, le persone si sono mostrate entusiaste all’iniziativa, erano le prime a candidarsi per ottenere la foto e facevano numerose domande rispetto al progetto.

evento

azioni

feedback

FASE 7

FASE 8

azioni

risultati

Incrementiamo la pubblicazione dei post su Wordpress. DefiniamounpianodipubblicazionepostsuFacebookinrimandoal blog.Creiamo un album con le foto dell’evento IO VADO IN BICI della sera prima.Commentiamo, clicchiamo “mi piace” e cerchiamo di creare movimento sul gruppo aperto di Facebook.

Il gruppo aperto raggiunge i 140 membri e iniziano a comparire i primi “mi piace” e commenti da parte di user esterni.

Pubblichiamo, oltre ai post collegati al blog, un video realizzato durante l’evento IO VADO IN BICI.

Compaiono i primi 2 post realizzati da user esterni.

Si raggiungono i 186 membri sul gruppo.

Pasquale,ragazzodellaCiclofficinaacuiabbiamorealizzatoun’intervista, emette il suo disappunto nei confronti del lavoro fatto e minaccia il boicottaggio.

azioni

risultati

iscritti al gruppo

feedback

FASE 9

SullabasedellareazionediPasquale,rimettiamoindiscussionelamission del gruppo.Ci rendiamo conto di aver trascurato il canale di Instagram.

I membri del gruppo arrivano a 192.

FASE 10

azioni

risultati

SCENDI LA BICI!OBIETTIVI NUMERICI

membri totali 192post totali 36 (18 utenti)

like totali 284media like per post 7,8

visualizzazioni totali 3070media visual. per post 85

commenti 62media commenti per post 1,7

facebook

articoli 13categorie 5 visualizzazioni totali 398 media visual. giornaliera 99

22 luglio 623 luglio 9724 luglio 225 best views25 luglio 6826 luglio 2

Italia 375USA 8GB 8Germ 3Singapore 2Cile 2

wordpress

visualizzazioni divise per giorni

visualizzazioni per paese

numero post 35follower 23following 70

like 67media like per post 1,9

instagram

SCENDI LA BICI!PROBLEMATICHE

Facebook (gruppo)instagram

utentiteam

strumentocome

ruolochi

gestione communitycome e perché

raggiungimento utenzainterazione sui contenuti

frammentazioneattorieconflittopoca esperienza e competenza sul temaestraneità alle dinamiche territoriali

gestione della tensione tra le due anime sociopolitiche presenti tra gli utenti della bici del territorio catanese

SCENDI LA BICI!AZIONI

“bici, cibo e basole - un’estate a Catania”1. pre-azione: contenuti di input dal team2. post utenti con foto3. evento con premiazione (bici)

Facebook e InstagramWordpress (output)

collaborazioneconlaCiclofficinanellastesuradicontenutiutiliautenti della community (tutorial, diy, ...)

Facebook e Wordpress

opzione Acontestfotografico

canali

opzione Bcollaborazione con

Zeronove

canali