RJ Games: Community: who needs it?

- ЦА проекта - ЦА групп

АУДИТОРИЯ

от 31

21 - 30

до 18

20%

30%

50%

мужчины

женщины

89%

11%

ВконтактеОдноклассникиМой Мир

социальные сети

Различия ведения групп в социальных сетях:

– Возраст аудитории– Технические особенности соц сети

ВК

- приложения для работы с группой- «бан»: постоянный или временный- хэштеги

ОД

- «Бан»: только постоянный - более мягкая модерация - единая лента - хэштэги

ММ

- «Бан»: только постоянный - более мягкая модерация - возможность скрывать комментарии

стиль коммуникации

Ролевая составляющая

Около игровые сущности

Типы публикаций

Информационный контент

« Генералы, отдел информации и пропаганды уполномочен донести до вас следующую информацию об изменениях в игре…»

Типы публикаций

Графический контент

Типы публикаций

Развлекательные мероприятия

Работа с негативом

Основные типы:

– Негатив, связанный с контентом игры – Обновления в игре– Проблемы с платежной системой– Результаты конкурсов

Способы решения:

– Принцип дистанцирования– Используем основы поведенческой психологии– Минимизация возможного негатива

Community: зачем это нужно?

Основная задача группы– улучшение статистических показателей проекта:

– Retention – ARPU / ARPPU– Remarketing

Количество заходов в игру

1 пост в день3 поста в день

+30%

Задача разработчиков – замотивировать игроков вступать в группу.

Community: зачем это нужно?

Функции:

– Вовлечение пользователей во внутриигровую жизнь– Формирование лояльности – Информационная– Социальная– Развлекательная