PROCJENA I OPIS POSLOVA RESURSNIH CENTARA...

PROCJENA I OPIS POSLOVA RESURSNIH CENTARA

- SWOT analiza -19. Novebra 2012.

Darko Kobetić, prof.darko.kobetic@gmail.com

www.ucilisteidem.hrMob. 067/681712

1

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP)

PLAN RADA10:00 - 10:15 Registracija sudionika

10:15 - 11:00 Inkluzivni pristupi Resursnih centara

11:00 - 11:30 Procjena poslova - SWOT analiza

11:30 - 11:50 Stanka za kavu

11:50 - 13:20 Procjena poslova u resursnim centrima

13:20 - 13:35 Stanka za kavu/ Koffe break

13:20 - 14:30 Radionica izrada SWOT analize

14:30 - 14:45 Pitanja i odgovori/ Questions and answers

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 2

Što kažu djeca i mladi o sebi?• “Mi nismo izvori problema. Mi smo resursi potrebni za

rješavanje problema. Mi nismo trošak, mi smo investicija. Mi smo djeca svijeta i unatoč naših razlika mi dijelimo zajedničku stvarnost. Mi smo ujedinjeni u našoj borbi za svijet koji će biti bolji za sve. (UN, Specijalna sjednica o djeci, svibanj, 2002, Gabriela Arrieta, Bolivija i Audrey Cheynut, Monako).

SWOT ANALIZA- jakosti, slabosti, prilike i prijetnje -

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 4

UVODNO O SWOT ANALIZI

• Analiza okruženja i unutarnjih kapaciteta

• Pretpostavka SWOT analize:– Direktori mogu planirati usklađivanje resursa

ustanove s njenim okruženjem

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 5

PREDNOSTI SWOT ANALIZE

• Strateško planiranje djelatnosti krozusklađivanje organizacijskih snaga i slabosti sprilikama i prijetnjama koje postoje uokruženju

• Predstavlja sustavan način za postizanje cilja

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 6

NEDOSTACI SWOT ANALIZE

• Ukorijenjena je u trenutnim percepcijamaorganizacije

• Nakon identifikacije svih ključnih točaka nezna se što učiniti s generalnim podacima

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 7

ELEMENTI SWOT-a

• Strateški čimbenici – najvažniji vanjski i unutarnjičimbenici za budućnost ustanove

• Identifikacija prilika koje se ne mogu iskoristitizbog nedostatka resursa ustanove

• Jedinstvene kompetencije koje ustanovaposjeduje i način na koji ih koristi

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 8

ELEMENTI SWOT-a

• Vanjsko okruženje – prilike i prijetnje– Kontekst unutar kojeg ustanova djeluje

• Unutarnje okruženje – snage i slabosti

• Potrebno je razlučiti što je ključno za ustanovu uvrijeme analize definiranjem ključnih strateškihčimbenika

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 9

SHEMA SWOT-aPOZITIVNO NEGATIVNO

UNUTARNJE

Snage1. Po čemu se razlikuje od ostalih?2. Zašto bi redovne škole birale baš

vas?3. Koje jedinstvene usluge nudite?

Slabosti1. Koje usluge mogu biti naglašenije?2. Što druge ustanove rade bolje?3. Postoji li neko izbjegavanje?

VANJSKO

Prilike1. Koje su atraktivne prilike u

okruženju?2. Javljaju li se novi trendovi?3. Što se može očekivati u budućnosti?

Prijetnje1. Koji potezi drugih ustanova

postiskuju vaš razvoj?2. Postoje li promjene u potražnji

usluga zbog čega se moratemijenjati?

3. Štete li promjene položaju ustanove?

KORIŠTENJE DOBIVENIH PODATAKA U SWOT ANALIZI

• Kada su strateški čimbenici po SWOTprepoznati, razvijaju se strategije koje mogubiti izgrađene na snagama, one koje mogueliminirati slabosti, iskoristiti prilike ili se paksuočiti sa prijetnjama

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 11

PITANJA ZA PROCJENU JAKIH STRANA

• Što radite dobro? • Koje prednosti imate u odnosu na druge RC? • Imate li pristup nekim važnim resursima? • Posjedujete li relevantnu tehnologiju? • Jeste li vlasnik neke invoativne metode? • Posjedujete li određeni image? • Imate li troškovne prednosti nad ostalima? • Imate li dobre odnose s korisnicima?

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 12

PITANJA ZA PROCJENU SLABOSTI

• Što možete popraviti? • Što radite loše? • Imate li loš image, lošu reputaciju među

korisnicima? • Imate li visoke troškove? • Nedostaju li vam ključne kompetencije? • Nedostaju li vam marketinške vještine?

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 13

PITANJA ZA PROCJENU PRILIKA

• Postoji li nezadovoljena potreba u okruženju? • Možete li ući na potrebne segmente redovnog

sustava? • Očekuje li se dolazak novih pristupa? • Očekuju li se neke zakonske promjene ili

slabljenje nekih barijera? • Je li moguća diferencijacija usluge?

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 14

PITANJA ZA PROCJENU PRIJETNJI

• Što rade drugi RC? Je li vjerojatan ulazak novih RC?

• Povećava li se alternativna ponuda usluga? • Mijenjaju li se neke zakonske regulative (na vašu

štetu)? • Raste li pregovaračka moć korisnika / ponuđača

usluga? • Mijenjaju li se potrebe i prioriteti korisnika?

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 15

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 16

PROCJENA POSLOVA

• Radionica – SWOT analiza Resursnih centara

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 17

HVALA VAM NA SURADNJI

EU Montenegro Inclusive Education Services Project (EU - MIESP) 18