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¿Qué es el turismo?
Actividad económicaActividad industrialActividad productivaActividad de serviciosMovimiento de personasConexiónSentimientos
““El Turismo es una fuerza económica, social y ambiental El Turismo es una fuerza económica, social y ambiental de proporciones globales”de proporciones globales”
Un nuevo trabajo se crea cada 2,4 segundos Un nuevo trabajo se crea cada 2,4 segundos
La geopolítica retrasa el crecimiento del turismo, pero no lo elLa geopolítica retrasa el crecimiento del turismo, pero no lo elimina imina
Turismo
Productos automotrices
Químicos
Alimentos
Combustibles
Computadoras y equipo
Textiles y vestimentas
Telecomunicaciones
Minería y extractivos
Hierro y acero
Exportaciones mundiales - 2000
US$ miles de millones (US$ billion)
Fuente: WTO + FMI
Turismo: La Mayor Industria del Mundo
Alemania, EE.UU y Japón representan el 37% de los
gastos de turistas
Los turistas internacionales aumentaron un 40%
desde 1990
Para el año 2020 se esperan 1.600 millones de
turistas
Turismo: La Mayor Industria del Mundo
Reino Unido
27,5%
Francia
15,8%
Alemania
17%Bélgica2,8%
P.Bajos4,1%
Italia6,1%
4%
Suiza2,3%
Resto Europa
10,8%
1,9%
2,4%
2,5%
DISTRIBUCIÓN MERCADOS EMISORES ESPAÑATURISTAS EXTRANJEROS
EEUU
Resto América
Resto Mundo
2007 CuotaReino Unido 16.271.383 27,5%Alemania 10.047.397 17,0%Francia 9.330.964 15,8%Resto Europa 6.371.113 10,8%Italia 3.633.456 6,1%Países Bajos 2.447.586 4,1%Portugal 2.364.436 4,0%Bélgica 1.681.237 2,8%Irlanda 1.633.160 2,7%Resto mundo 1.488.794 2,5%Resto América 1.412.085 2,4%Suiza 1.388.110 2,3%EEUU 1.123.566 1,9%
Irlanda2,7%
Concentración!
La compra de un producto tangible supone la transmisión de la propiedad del mismo.
Si no son vendidos tras ser producidos, pueden almacenarse y venderse posteriormente.
Primero se producen, luego se llevan hasta los centros de distribución, se venden y, finalmente, son comprados y consumidos.
Si las características del producto no se ajustan a lo que el comprador desea, pueden ser devueltos al vendedor.
La producción suele ser en muchos casos estandarizable.Los clientes no suelen participar de forma activa en la
calidad de los productos, son las empresas las que introducen sistemas de control que les permitan producir de acuerdo con los estándares previstos.
Los productos tangibles se ajustan a las siguientes características:
Los mercados de servicios son aquellos donde se realizan transacciones de bienes de naturaleza
intangible.• Naturaleza intangible. El servicio no se puede tocar,
es solo una experiencia. Puedes volver de un viaje con souvenirs, fotos, pero en definitiva solo traes contigo la imagen y emociones que ese viaje te proporciono.
• No existe transferencia de la propiedad. Cuando se compra un servicio no se adquiere su propiedad, sino su uso.
• No se puede almacenar. Las empresas de servicios no pueden almacenar sus productos.
• Los servicios se venden primero y después se producen y usan simultáneamente. Normalmente se usan justo en el mismo momento en que se están produciendo.
• Los servicios no se llevan hasta los clientes, sino los clientes al servicio.
• Los servicios no pueden devolverse una vez utilizados.• La calidad del servicio depende, en parte, de la
participación del propio cliente. Este hecho es aún más importante en modalidades de turismo como el rural o el activo.
• Los servicios tienen mayores limitaciones de producción. Un hotel tiene un determinado una determinada capacidad, no puede superar ese número de plazas.
• Dificultad de estandarizar los servicios. Al intervenir el cliente de forma más o menos activa cada servicio es único, y diferente de los demás.
Para Recordar los servicios son
1. Intangibles.2. La calidad del servicio depende, en
parte, de la participación del propio cliente.
3. No se transfiere la propiedad sólo el uso.
4. No se pueden almacenar.
PROYECTO DE DESARROLLO TURÍSTICOLA RUTA DE LA MADERA - HONDURAS
PROYECTO INTEGRAL QUE AGLUTINA
- aprovechamiento de los recursos forestales de manera racional, sostenible, competitiva y respetuosa con los ecosistemas,
- comercio justo como alternativa comercial eficaz y competitiva de las poblaciones desfavorecidas del Sur,
- y turismo responsable
La Ruta de la Madera3 líneas de trabajo• Comercio Justo• Turismo Responsable• Mitigación del Cambio Climático
2 nexos comunes• Generación de recursos económicos para
los beneficiarios• Protección del Medio Amiente
Turismo Turismo ResponsableResponsable
Zona de actuación Departamento Atlántida
Comunidades:- Toncontín- Santiaguito - Mezapita
Jesús Blázquez Sánchezchus@rutaspangea.comwww.rutaspangea.comhttp://turismodenaturaleza.wordpress.com
MUCHAS GRACIAS
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