View
221
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Materi
1. Era Informasi2. Strategi dan Peluang Yang Kompetitif3. Database dan Database Warehouse4. Desain Database5. Sistem Pendukung Keputusan dan Sistem Cerdas6. E-Commerce
Strategi• Visi ke depan perusahaan, • Misi, objective, dan proses,
aktivitas, organisasi dan sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapainya
Strategi• Teknologi tidak bisa memberikan
keunggulan kompetitive bagi perusahaan, tetapi bagaimana orang itu menggunakan teknologi tersebut
• Pemanfaatan teknologi akan sangat tergantung kepada siapa yang menggunakannya
• Contoh penggunaan teknologi sebagai keunggulan kompetitive :–Fedex, Dell, Cisco system, Airline, dll
Strategi• Mulai dikembangkan information
partnership : Perjanjian antara organisasi untuk penggunaan informasi secara bersama sebagai kekuatan bisnis
• Information partnership menciptakan sinergi
• Bentuk information partnership antara lain EDI (Electronic Data Interchange)
Bagaimana memperoleh keunggulan kompetitive dari IT ?
• Diperlukan inovasi yang kreative – berdasarkan pada solusi– Visi CEO tentang pemanfaatan IT– Mengetahui permasalahan bisnis yang akan
diselesaikan– Mengetahui teknologi yang mendukung ide tersebut– Menciptakan suatu sistem untuk melayani orang lain– Perhatikan kebutuhan customer – bagaimana setelah
sistem berjalan– Desain IT tidak perlu sama dengan perusahaan lain
yang sejenis
Strategi Porter1. The five forces model
1. Buyer power : menjadi lebih tinggi jika pilihan yang ada cukup banyak dan akan menjadi rendah jika pilihan yang ada sedikit.(sebutkan beberapa contoh)
2. Supplier power : Akan menjadi tinggi jika pilihan sedikit dan akan menjadi rendah jika pilihannya semakin banyak (sebutkan contohnya)
3. Threat of substitute products or service : Ancaman substitusi akan menjadi rendah jika alternatif menggunakan produk cukup sedikit –dan ini akan menjadi keuntungan supplier. (sebutkan kapan konsumen akan melakukan subsitusi penggunaan produk atau jasa)
4. Threat of new entrants : ancaman adanya pendatang baru juga cukup diperhitungkan jika pendatang tsb dapat dengan mudah memasuki pasar (sebutkan contohnya)
5. Rivalry among existing competitors : Persaingan antara kompetitor yang ada akan menjadi tinggi dan lebih atraktive jika sedikit
Strategi Porter3. The value chain:
IT juga dapat dimanfaatkan dalam proses bisnis Manajemen, akunting, keuangan, legal
HRD
R & D
Pembelian
Gudang Produksi Pengiriman Pelayanan / Service
Supp
ort v
alue
Strategi Porter
3. The value chain:
partssupplier
partssupplier
partssupplier
warehouse warehouse
suppliersuppliersupplier
toolmanufacturerManufacturerworkers
wholesalerwholesaler
distributordistributordistributor
retail storeretail storeretail storeretail store
Consumers
Strategi Porter
3. The value chain:Mass customization
PersonalizationDisintermediation
Global reach
Manufacture
Wholesaler
Distributor
Retailer
Traditional supply chain
Manufacture
Wholesaler
Distributor
Retailer
Disintermediationsupply chain
Pengaruh adanya bisnis di internet
• Marketing : Pasar semakin luas• Sales : Produktivitas penjualan meningkat,biaya
pembelian rendah• Product development: semakin jelas karena
lebih mengetahui apa yang dibutuhkan customer, waktu pengembangan lebih pendek
• Distribusi : biaya terreduksi• Brand equity: berganti• Customer service : berkurang• Sistem informasi : Adanya pengembangan, atau
sistem baru
Pengembangan Strategi
Market Measures- Market share- Concentration- Growth- Profitability
monitorrivals
Business Operations & Rules
Existing Data and IS
Performance Measures- ROA - ROI- Growth - Subjective
Corporate Strategy Development• expectations• goals• rivalry
• strengths• weaknesses• opportunities• critical success factors
Business Strategiesand Priorities
Process ChangesData NeedsIS Changes
SystemDevelopment
& Implementation
Cost leadership
- Re-engineering- Organization- Decentralization
Proses Inovasi
Manufacturing
Engineeringand Design
Marketing
Research
CustomerService
Management
Sales andOrder
Management
Logistics/Supply
Suppliers
Customers
Production
Proses Inovasi• Research
– Model dan analisa– Melakukan analisa data statistik– Menyiapkan budget– Komunikasi dan kolaborasi kerja secara grup
• Engineering and Design– CAD/CAM– Design database yang terintegrasi– Database produksi dan model testing– Expert Systems untuk manufactur– Grup komunikasi
Proses Inovasi• Manufacturing
– Links to customers– Links to suppliers– Mass customization– Robotics– Diagnostic Expert Systems– Quality monitoring and control
• Logistics and Supply– Just-In-Time Inventory and EDI– Configuration and design– Searching for availability, pricing, . . . networks
Proses Inovasi• Marketing
– Buyer databases– Point-of-Sale and trends– Statistical analysis of data– Geographic Information Systems– Links to external marketing agencies– Multimedia development of promotions– Internet
• Sales and Orders– Sales force automation, hand-held computers– Customer Internet access– Expert Systems for product and option selection– Expert Systems for configuration and shipping– Front-line support: ES, e-mail, work groups
Proses Inovasi• Services
– Portable computers for service anywhere– Databases (e.g., customer service)– Location monitoring of service personnel– Product internal, automatic diagnostics– Expert System diagnostic tools
• Management– Executive Information Systems– Links to external partners (accounting, law, . . .)– Electronic conferencing– Work group communication, e-mail– Standardization, Modularization– Knowledge Workers
Recommended