Mapeo Estratregico de Sunat

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Cuadro para plan estratégico

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MAPEO ESTRATREGICO DE SUNAT

Resultados (Financiero)Que los contribuyentes cumplan con el pago de sus impuestosDisminuir los tiempos operativos para los usuarios del comercio exterior

ClientesFidelizacin de los usuarios y contribuyentes con una atencin de calidad

ProcesosMejorar los sistemas tecnolgicos para que los procesos se realicen de manera efectiva y oportuna.Mejorar los tiempos de respuesta hacia la atencin a los usuarios.

AprendizajeFormacin del espritu empresarial y personal en los colaboradores de la institucin, mediante una poltica de motivacin y capacitacin constante.