Luis Miguel Romero Fernández & María José Rubio Gómez UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE...

Seminario Internacional: Políticas de Uso de Nuevas Tecnologías en Educación Superior

Bogotá - ColombiaPANEL DE ESTANDARES DE CALIDAD

Luis Miguel Romero Fernández

& María José Rubio Gómez

UNIVERSIDAD TÉCNICA

PARTICULAR DE LOJA

BRECHA SOCIOECONOMICA

Debida al conocimientomás que a factores generales de produccióncomo el capital

(Tecnología > 1/2 delcrecimiento económico)

EVOLUCION

EDUCACION

TECNOLOGIA

PRODUCTIVIDADY COMPETITIVIDAD

DESARROLLOSOCIOECONOMICO

Capacitación laboralHabilidades socialesFormación I&D

Adopción (conocimiento en el exterior)Adaptación (conocimiento incorporado)Creación (creación de conocimiento)

“Ser competente”CoopetitividadRedes internacionales

Aumento del IDH (índice de desarrollo humano)Reducción de la brecha

+ Edu - Tec --> Emigración cualificada

- Edu + Tec --> No repercute en la productividad

La reducción de la brecha en educación y tecnología debe ser

SINCRONIZADA

EaD: Uso de las TICs debe estar integrado al desarrollo de la capacidad instalada

en I+D

Educación(cantidad y calidad)

Investigación yDesarrollo (I&D)

TICs

Productividad

Competitividad

PIB per capita

Países del mundo

LAC

“Tigres asiáticos”

EDUCACION A DISTANCIA• 70s - La mayor revolución educativa

del Siglo XX– Ubicuidad y pertinencia

• 90s - Incorporación de las TICs (M. Virtual)– Generalización– Más promesas que realidades (IESALC)– Capacitación– Academicismo de las U. Presenciales

Tragedia de la Universidad Latinoamericana

Docencia Investigación + Extensión> 95% < 5%

Facultades y Escuelas

- Estatus - Burocracia- Luchas de poder- Academicismo- …

>> Univ. presenciales o a distancia

Modelos de Universidades de EaD en LA

• “Clásico” (UNED, Open)– Unimodal pero sin “claustro de profesores”

• “Bimodales” – EaD en unidades aisladas– Desconfianza de la EaD en U. complejas

• “Virtuales” (UOC, Phoenix)– Profesores externos

• RESULTADO: – No adopción, adaptación y creación de ciencia y

Tecnología, ni actividades I+D

UNESCO 1998 (París)

• PERTINENCIA– ¿Aportes al desarrollo socioeconómico?

• CALIDAD– Factores sistémicos >> Medida (acreditación)– ¿Uso de las TICs integrado sistémicamente?– Indicadores de investigación y transferencia de

tecnología

¿Qué es calidad?

• Excepción loable

• Ausencia de defectos

• Logro de propósitos

• Valor agregado

• Excelencia

• Transformación continua…

• >> Connotaciones sociológicas, epistemológicas, antropológicas, metafísicas…

• >> Fuerte intuición personal y social…

“Esquemas mentales”

• Tendencia formalista: Ingeniería social y “contenidos metodológicos”– Planificación estratégica

– Diseños curriculares

– Metodologías de investigación…

• “Mito de la completa racionalidad”– Hondas raíces de “presuposiciones”

• >> EVALUACION Y ACREDITACION

Algunas consideraciones clave

• Calidad como valor implícito en las universidades desde su origen

• Modelos “empresariales” de calidad– Positivo: “desmitificación”

– Negativo: “recetas”

– ¡Necesario, pero no suficiente!

PROYECTO BID: “Centro virtual para el desarrollo de estándares de calidad para la Educación Superior a Distancia en América Latina y el Caribe”

• CREAD (Penn State U.)

• AIESAD (UNED-España)

• UTPL (entidad ejecutora)

EXPERTOS

MARCOREGULADOR

DOCUMENTOS

MUESTRAREPRESENTATIVA

DEMANDAESTANDARES

REUNIONTECNICA

COORDINADORES

GRUPO ACADEMICO

ESPECIALISTAS

COMPONENTE I

ESTANDARES

COMITƒ COORDINADORNo. Instituci—n Pa’s Sede

1 Universidad Tcnica Particular de Loja (UTPL) Ecuador

Asociaci—n Iberoamericana de Educaci—n Superior a Distancia (AIESAD) Espa–a2

3 Consorcio Red de Educaci—n a Distancia (CREAD) Toda Amrica EE.UU - Mexico

GRUPO DE EXPERTOSNo. Instituci—n Pa’s Sede

1 Universidad Nacional de Educaci—n a Distancia (UNED) Espa–a Alejandro Tiana Ferrer

2Penn State University EE.UU

Kyle Peck

3The University of British Columbia Canad‡

Tony Bates

4Venezuela

Miguel Casas Armengol

GRUPO ACADÉMICO

No. Institución País Sede

1Consorcio CEDERJ Brasil

2Oklahoma State University EE.UU

3Pontificia Univ. Madre y Maestra Rep. Dominicana

4UNA Universidad Nacional Abierta Venezuela

5 Athabasca University Canadá

6University of the West Indies Jamaica

7Consorcio de Universidades del Perú Perú

8Universidad Estatal a Distancia (UNED) Costa Rica

9Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) Colombia

10Univ. Católica del Norte Chile

11Instituto Universitario Aeronáutico Argentina

12Universidad Nacional Autónoma México (UNAM-CUAED) México

1- Liderazgoy estilo

de gestión5- Clientes

9-Resultadosglobales

2- Política y estrategia

3-Desarrollo de las personas

4- Recursos y asociados

6-Resultados de clientes

7- Resultados del desarrollo de

las personas

8- Resultados de sociedad

INNOVACION Y MEJORA CONTINUA

PROCESOSFACILITADORES(Cómo se alcanza)

RESULTADOS(Qué se alcanza)

CRITERIOS

• Criterio 1: Liderazgo y Estilo de Gestión• Criterio 2: Política y estrategia• Criterio 3: Desarrollo de las personas• Criterio 4: Recursos y alianzas• Criterio 5: Destinatarios y procesos educativos• Criterio 6: Resultados de destinatarios y

procesos educativos• Criterio 7: Resultados del desarrollo de las

personas• Criterio 8: Resultados de sociedad• Criterio 9: Resultados Globales

CRITERIO

SUBCRITERIO

OBJETIVOO META

ESTANDAR

INDICADOR (Instrumentode medida)

Magnitud operativa que permite identificar el cumplimiento de un estándar

(Variable de control)

Factor crítico para el buen funcionamiento de una organización

SISTEMA DECOMUNICACION

ESTANDARES

PRUEBAS PILOTO

CENTRO VIRTUAL

COMPARACIONESINTERACCION

COMPONENTE II

Disponible WWW

INGRESO A LA PÁGINA DE ESTÁNDARES

www.utpl.edu.ec

Continuación del trabajo

• Validación en el Centro Virtual

• Indicadores e instrumentos de medida

• Difusión a las entidades acreditadoras

• Retroalimentación y mejora de los estándares a través del Benchmarking de los actores

• Análisis de las pruebas piloto

• RED ALFA sobre estándares de calidad en Educación Superior a Distancia

No. CRITERIOS BID-

UTPL EFQM

IBERO

AMERICANO

MALCOLM BALDRIGE

1. Liderazgo 120 100 140 125 (1) 2. Pol’tica 85 80 100 85 (2) 3. Personas 105 90 140 85 (5) 4. Alianzas y Recursos 90 90 100 85 (4) 5. Destinatarios y procesos 150 140 120 85 (3)

85 (6) 6. Resultados en clientes 130 90 110 200 (7.1) 7. Resultados en personas 120 200 90 70 (7.4) 8. Resultados en la sociedad 70 60 90 70 (7.2) 9. Resultados Globales 130 150 110 70 (7.5)

40 (7.3) TOTAL 1000 1000 1000 1000

OBJETIVOS

* Reflexionar sobre la calidad en EaD desde sus múltiples perspectivas

* Contribuir a la mejora de la calidad en EaD a través de propuestas para la aplicación de estándares e indicadores

* Proponer una opción de acreditación internacional de los procesos específicos de los Sistemas de EaD

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSIONGESTION

VALORES

DOCENCIA ***************

INVESTIGACION **

EXTENSION *****

GESTION ***********

VALORES *

sociedad

Universidad

¿Es la Universidad actora fundamental del desarrollo sustentable?

ConocimientoRecursos HumanosCapacidad InstaladaTecnología, etc.

?

Proyectos como simple testimonio

“Lógica de los proyectos”

Capa-Cidad

Insta-lada

Tiempo

$ $$

$

Capacidad

“Expertos”

Cap.Inst.

Tiempo

$$$

“Universidades en la historia”

Cap.Inst.

Tiempo

Ciencia y Tecnología• Artículos / millón de habitantes / año

– Ecuador 5– Chile 100– EEUU 1000

• Poca investigación aplicada– LAC: 80% básica, 20% aplicada– Japón: 20% básica, 80% aplicada

• Condiciones del desarrollo científico– Económicas (científicos-gestores)– Políticas (“fuga de cerebros”)– Culturales (hacer “buena ciencia”)

Tercer Mundo: - 25% de los investigadores- 5% de los fondos

“Efecto Mateo” (R.K.Merton)

Interdisciplinariedad

Docencia Investigación + Extensión

Facultades o Escuelas

Centros de Investigación,Transferencia de Tecnología, Extensión y Servicios (CITTES)

Estrategia de los CITTES

1) Empoderamiento 2) “Lluvia”

3) Salidas 4) Relaciones

Docencia Investigación + Extensión

Escuelas(CITTES)

Ed

uca

ción

a D

ista

nci

a

esmeraldasLoja

cuenca

guayaquil

quito

ambato

etc.

Tecnologías sincrónicas

Red de Centros Asociados Universitarios

• Centro “Universitario”

• Centro Cultural, humanístico, social…

• Centro de Desarrollo

• Apertura al mundo– INTERNET, ETC.

• Desarrollo rural

• Apoyo de la UTPL

• Investigación

DESARROLLO SOCIAL

CITTES

Universidad

Financiamiento

Estado + Matrícula

GESTION PROD.

Costos de Calidad

RELACIONES INTERNACIONALES

• Es el tema del Siglo XXI

• “El problema de la Univ. Latinoamericana es un asunto de ética y valores”

• Las ciencias “experimentales” podrían estar

cientos de veces más desarrolladas

• La calidad como opción ética…

CALIDAD Y VALORES

“Humanismo Cristiano”

• Buscar la VERDAD

• y FORMAR al hombre

• A través de la CIENCIA

• A fin de que SIRVA A LA SOCIEDAD

Restauración de los ideales originarios de la Universidad

Visión

Misión