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LES MEDIAS SOCIAUX
Défini1on – Usages – B
onnes pra1ques
Emilie OGEZ -‐ 10/02/2015 – CNIT – Châteauform’
QUI SUIS-‐JE ?
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Mes coordonnées : • Emilie.Ogez@gmail.com • 06 23 41 43 68
LES MEDIAS SOCIAUX, C’EST QUOI ? Médias u)lisant des techniques de communica)on hautement accessibles pour faciliter les interac)ons sociales. Ce9e expression recouvre les différentes ac)vités qui intègrent la technologie, l'interac,on sociale, et la créa,on de contenu (UGC).
Sur les 2,484 milliards d’internautes à travers le monde, 1,856 milliard sont inscrits sur un réseau social, soit 74% des internautes et 26% de la popula1on mondiale.
Sources : Wikipédia / Le Blog du modérateur
MEDIAS SOCIAUX ET PARTICULIERS
QUELQUES USAGES : Trouver un emploi – Garder le contact avec ses proches – Partager des contenus -‐ S’informer/veiller – Montrer son exper1se – Développer un réseau de contacts – Trouver des clients – Echanger avec des personnes partageant les mêmes centres d’intérêt…
LES + • Les médias sociaux peuvent être
mis au service d’une carrière professionnelle.
• Grâce à eux, on peut faire de belles rencontres.
• Echanges divers, sou)en, débat, sen)ment d’appartenance…
LES -‐ • La fron)ère vie personnelle / vie
professionnelle est fine. • A9en)on à la dépendance, à
l’addic)on. • Des dérives existent, sont
possibles ! (les médias sociaux sont des facilitateurs)
MEDIAS SOCIAUX ET MARQUES QUELQUES USAGES : Vendre – Recruter – Générer du trafic vers son site web – Faire de la veille – Améliorer ses produits – Acquérir et fidéliser des clients – Développer sa marque employeur – Affirmer son leadership…
LES + • Les médias sociaux sont
abordables en termes de coûts. • Ils sont faciles à appréhender et
u)liser (côté fonc)onnalités). • Ils offrent de nouvelles
opportunités : crowdsourcing, échanges, engagement...
LES -‐ • Les marques ne maîtrisent pas
tout à 100 %. • Il n’est pas toujours évident, au
1er abord, d’iden)fier les usages qu’on peut en faire.
• Des risques pour la sécurité des données des organisa)ons ?
LE TOP 5 DES BONNES PRATIQUES ! Si on est un par)culier…
1. Les médias sociaux, je ne diaboliserai pas.
2. A la manière dont je veux les u1liser je réfléchirai.
3. 7 fois, je tournerai la souris dans ma main avant de poster un contenu.
4. Etre poli, honnête, respectueux et transparent je serai.
5. Les médias sociaux, je n’hésiterai pas à u1liser dans un cadre professionnel.
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