Kodovi (1)

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 1/24

MARKETING NA TRŽIŠTU VLADINIH

NABAVKI

Edna Musulin

Margarita MavarStella Nišević

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 2/24

Sadržaj

  1.Uvod  2.Uloga vlada u gospodarso! " dru#$v%&o! '"vo$u (%d&%)%!l(%

  *.Glav&" u$(%+a(" " ra)"&a odlu,"va&(a vlad% ao up+a    *.1.-o&a#a&(% vlad% ao up+a    *.2 Na,"& slapa&(a poslova &a vlad"&o! $r'"#$u    *.*.-os$upa &aav% roa " usluga (av&"! &ad!%$a&(%!" pr%d&ad!%$a&(%!

  *.*.1 -os$upa &aav% usluga    *.*.2. -os$up+" )a ogra&",%&% &a,"&% &aav%    *./.-r"!(%r0 -o&a#a&(% vlad% ao up+a  /.Uloga !ar%$"&ga &a $r'"#$u vlad"&" &aava    /.1.Mar%$"&#" !"s &a vlad"&u $r'"#$u    /.2.Lo"ra&(%

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 3/24

Uvod

  poslovno tržište  tri skupine : tržište proizvođača, tržište

posrednika i tržište vladinih institucija  tržište vlade  tržište vlade arketinški stručnjacia je

privlačno z!og činjenice da vladina tijela iinstitucije za svoje potre!e kupuju gotovo sveproizvode i usluge

  otvoreno ponudo pute javno raspisanog

natječaja ili izravni ugovaranje posla

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 4/24

Uloga vlada u gospodarso! "dru#$v%&o! '"vo$u (%d&% )%!l(%

  najveće pojedinačno tržište  uloge :

"# vlada je vlasnik poduzeća ,organizacija, institucija od općeg društvenoginteresa

  $# vlada sa svoji proračuno%nancira čitav spektar nepro%tnog sektora  &# vlada kao pružatelj različitih usluga

stanovništvu, od kojih ovisi pravno, političko,gospodarsko 'unkcioniranje nacionalne države

  (# vlada kao prodavač različitih prava,ovlasti, koncesija za iskorištenje određenihresursa u državno vlasništvu

arketing na vladino tržištu u početnoj 'azirazvoja)revišić, *#, +ratko, S# Marketing, -agre!, $.."#, str#(/&

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 5/24

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 6/24

  hrvatska je vlada je poznata kao loši platac poslova  složenost uvjeta poslovanja s vlado kao kupce

ogleda se kroz činitelje koji utječu na procesnjezina odlučivanja o kupnji

vlada kao kupac odlučuje na tri razine: državna,županijska i gradska  inistarstvo opće uprave 0 zasluženo je za

vođenje politike ukupnih državnih na!ava

)revišić,*#, +ratko, S# Marketing, -agre!, $.."#, str#(/(

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 7/24

o&a a& % v a % aoup+a  ponaša se vrlo zahtjevno  složenost procesa odlučivanja o kupnji,

koja često vodi velikoj !irokraciji iproduljeno trajanju procesaodlučivanja

kriterij najnižih cijena do!avaljača1glavni princip oda!ira poslovnihpartnera

  poduzeća koja se žele naći na popisu

vlade kao do!avljača orajuinvestirati u tehnologiju proizvodnih iposlovnih procesa, poticanjezaposlenih na podizanje proizvodnostirada radi nižih troškova, kao uvjetnajniže ponude vrijednosti)revišić, *#, +ratko, S#, Marketing, sinergija, -agre!, $.."# , str#

(/(

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 8/24

  ponašanje vlade i njezinih institucija ukupnji vrijednosti na poslovnitržištia je pod utjecaje

neekonoskih 'aktora  upute o ponašanju sadržane se u

natječajnoj dokuentaciji 

odlučivanje o kupnji slijedi logikuostalih organizacija u ti procesiadonošenja kupovnih odluka naposlovni tržištia

)revišić, *#, +ratko, S#: Marketing, sinergija, -agre!, $.."#, str#(/(

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 9/24

Na,"& slapa&(a poslova

&a vlad"&o! $r'"#$u  dva načina: otvoreno ponudo pute javno raspisanog natječaja ili izravniugovaranje posla

   javni natječaj se u pravilu raspisuje zastandardizirane proizvode i usluge, anajveće značenje ia najniža cijena

  nestandardizirani proizvodi i usluge poputtehnoloških ili kounikacijskih sustava,vlada poziva oda!rane do!avljače naizravno ugovaranje poslovanja

)revišić, *#, +ratko, S#,: Marketing, sinergija, -agre!, $.."#,str#(/2

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 10/24

-os$upa &aav% roa " usluga (av&"!&ad!%$a&(%! " pr%d&ad!%$a&(%!

osnovni način na!ave ro!a i usluga iustupanju radova za potre!edržavnih organaostali načini na!ave su:dvostupanjsko nadetanje,nadetanje po pozivu, prikupljanje

ponuda s cijeno, izravna pogod!ana!ava usluga: dvostupanjskonadetanje, nadetanje po pozivu,izravna pogod!a

3de, članak "/#

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 11/24

-os$upa &aav%usluga

  teelj za odlučivanje o na!avci usluga je 44 prijedlog za usluge45

  to je ponuda koja oogućuje ponuđačuda predloži svoj prijedlog za

najpovoljnije izvršenje tražene usluge#  naručitelj traži od zainteresiranih

ponuđača prijedloge za usluge ili

prijave za sudjelovanje uprednadetanju na teelju oglasa#

6arpati, 7#, 8užić, 9#,: 8azjenski odnosi u arketingu, sijek,";;;#, str# $$(

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 12/24

-os$up+" )a ogra&",%&%&a,"&% &aav%

ograničeni postupak javne na!ave je postupak u koje svakizainteresirani gospodarski su!jektože zatražiti da sudjeluje upostupku, pri čeu sao oni

gospodarski su!jekti koje naručiteljpozove ogu podnijeti ponudu

  dvostupanjsko nadetanje  nadetanje po pozivu < za ro!e i

radove=   nadetanje po pozivu

< prikupljanje prijedloga za ro!e iradove=

  izravna pogod!a3de, članak (>#

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 13/24

-r"!(%r0 -o&a#a&(%vlad% ao up+a

  državni ured za središnju javnu na!avu kao naručiteljprovodi otvoreni postupak javne na!ave otornihvozila

  ugovor o javnoj na!avi ro!e <leasing= 

predet javnog nadetanja je na!ava "#?($ otornihvozila pute operativnog leasinga s ostatkovrijednosti

  ponuditelj je o!vezan naručitelju ponuditi isključivonova i nekorištena vozila

  trošak pripree i podnošenja ponude u cijelosti snosiponuditelj

  dokuentacija za nadetanje ože se !esplatnopreuzeti u elektroničko o!liku na internetskoj stranici

elektroničkog oglasnika javne na!ave 8epu!like

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 14/24

  cijena ponude je projenjiva  kriterij za oda!ir ponude je najniža

cijena  sredstva za ovu na!avu osigurana su u

državno proračunu u okvirusredstava za redovnu djelatnost

navedenih tijela

http:AABBB#sredisnjana!ava#hrA http:AABBB#telegra#hrA

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 15/24

Uloga !ar%$"&ga &a$r'"#$u vlad"&" &aava

  tržište vlade arketinškistručnjacia je privlačno z!ogčinjenice da vladina tijela i

institucije za svoje potre!e kupujugotovo sve proizvode i usluge  područja poput državne o!rane i

sigurnosti, zdrastvene zaštite,

o!razovanja, kulture, sitni uredskiaterijala do autoo!ila ili oružjaza vojni sektor

)ravišić, *#, zretić 9ošen, C#: Marketing $#izijenjeno idopunjeno izdanje, -agre!, $..(#, str#(&>

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 16/24

Sudionici na tržištu vlade

DF9F

izvor: +rGson, *#M#: Strategic )lanning 'or )u!lic and Nonpro%trganizations, ";;/#, str# ".$

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 17/24

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 18/24

Mar%$"&#" !"s &avlad"&u $r'"#$u

  'orula za ostvarivanje sinergijskihe'ekata na tržištia krajnje potrošnje jest() <proizvod, cijena, proocija idistri!ucija=

  e'ektivan arketinški iH oraispunjavati ( kriterija

  koordinacijo eleenata arketinškog

iksa i njihovi uspješni sinergijskidjelovanje ože se postići tržišniuspjeh

)revišić, *#, zretić 9ošen, C#: Marketing, $# izijenjeno idopunjeno izdanje, -agre!, $..(#, str# "?"

http:AABBB#Bikipedia#coA

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 19/24

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 20/24

  speci%kacije proizvoda, standard kvalitete  složeni, specijalni proizvodi koji su često

izrađeni po narudž!i te se traže cjelovitarješenja pro!lea

  do!avljači oraju postići Ieksi!ilnostproizvodnje kako !i zadovoljili uvjete

postavljene od vlade kao njihovog kupca  distri!ucija je kanal koji proizvodi ili usluge

prolaze kako !i stigli do jesta konačnepotrošnje, odnosno potrošača

  cijena je eleent arketinškog iksa kojanajviše utječe na odluke vlade kao kupca

  proocija je kounikacija izeđu vlade ido!avljača1 poduzeća

)revišić, *#, zretić 9ošen, C#: Marketing , $# izijenjeno idopunjeno izdanje, -agre!, $..(#,str# $/>#,$&"#

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 21/24

Lo"ra&(%etoda utjecaja na donositelje

odluka i procese donošenja odlukauz određenu strategijukoja ulaže svoje znanje, iskustvo i

vrijee na uvjeravanje utjecajnihoso!a, donositelja zakona, ilivisokih vladinih služ!enika, da seprovede određena politička iAili

poslovna odlukanastoje svoji aktivnostiautjecati na donošenje važnihodluka u korist onih koji su ihangažirali

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 22/24

  poduzeća, organizacije kojia je ciljsklopiti unosne dugoročne poslovneugovore s vlado i njezini institucijaa,pro'esionalna udruženja koja lo!iranjenaeću svoje pose!ne interese, koore

  organiziranje različitih kapanja, pisanje

letaka te pisaa, lo!isti se koristenuđenje postotka od posla ukoliko seugovori, davanje ita i vrlo vrijednihpoklona

)revišić, *#, +ratko, S#: Marketing, -agre!, $.."#, str#(//#,(/;#

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 23/24

3al(u,a  

proizvodi, usluge, ideje, znanje, in'oracije,tehnologija  )oslovi s vlado kao kupce velika su

povlastica 

tržište vlade najveće pojedinačno tržište  vlada je zahtjevan kupac  prilagođene strategije arketinga  cijena kao eleent arketinškog iksa najviše

utječe na vladine odluke  vladina tijela i institucije za svoje potre!e kupuju

gotovo sve proizvode i usluge  veliku ulogu u vladini poslovia igra lo!iranje

8/19/2019 Kodovi (1)

http://slidepdf.com/reader/full/kodovi-1 24/24

iteratura

  "#)revišić, *#, +ratko, S#: Marketing , -agre!, $.."#  $# )revišić, *#, zretić 9ošen, C#: Marketing , $# izjenjenoi

dopunjeno izdanje, -agre!, $..(#  &# BBB#Bikipedia#co 

(# Dugrinec1@itrec, D#, u +ratko, St# )revišić, *#, Marketing,Sinergija, $.."#  ># BBB#sredisnjana!ava#hr  2# BBB#telegra#hr  ?# -akon o na!avi ro!a, usluga i ustupanju radova, ";;?#  /# 6arpati, 7#, 8užić, 9#: 8azjenski odnosi u arketingu ,

sijek , ";;;#  ;# 3de, Jlanak  ".# )revišić,*#1+ratko,S#:Marketing, Sinergija, -agre!,$.."#