KARAPATAN NG MAMIMILI

KARAPATAN NG MAMIMILI

R.A. 7394- CONSUMER ACT OF THE PHILIPPINES

Mga Layunin: 1. Pagbibigay proteksyon sa mga manggagawa2. Pagbibigay proteksyon laban sa mga

mapaglinlang at di patas na pamamaraan3. Pagbibigay ng impormasyon upang

mapaghusay ang tamang pagpapasya4. Pagbibigay ng sapat na karapatan at

pamamaraan para sa mga hinaing at reklamo ukol sa kalakal at serbisyo

MGA KARAPATAN NG MAMIMILI

1. Karapatan sa mga pangunahing pangangailangan

2. Karapatan sa kaligtasan

3. Karapatan sa impormasyon

4. Karapatang makapamili

5. Karapatan sa representasyon

6. Karapatang magwasto ng pagkakamali

7. Karapatan para sa edukasyong pangmimili

8. Karapatang magkaroon ng kaaya-ayang paligid

TUNGKULIN NG MGA MAMIMILI

1. Maging responsable sa kanyang pamimili at pagdedesisyon

2. Suriin at siyasatin ang bibilhing mga produkto

3. Maipagtanggol ang sarili kung may idinudulog na hinaing

MGA PAGPIPILIANa. REFUNDb. REPAIRc. REPLACEMENT

4. Makilahok sa konstruktibong pagpuna sa kalidad ng mga produkto at magpalawak ng kaalaman ng mga tao sa kanilang karapatan

5. Maisulong ang interes ng bansa sa pagkonsumo ng produkto

MGA AHENSYA NG PAMAHALAAN

1. National Consumer Affairs Council ( NCAC)

2. Department of Trade and Industry

3. Department of Agriculture

4. Department of Education

DTI

Sinisiyasat ang mga ss:

a. Metrification ( bigat at timbang)

b. Warranty

c. Price tag

d. Labeling

e. Packaging

PATAKARANG PANGNEGOSYO

1. Bargain sales- baratilyo- “ 50% “

2. Hulugang pagbabayad- installment

3. Promosyon- Buy one take one

4. Paanunsyo – media, billboard, printed flyer

PAANUNSYO AT EPEKTO NITO SA PAGKONSUMO

1. Asosasyon – paggamit ng mga sikat o kaaya-ayang personalidad

2. Bandwagon effect – nakikiisa ang isang mamimili sa desisyon ng pangkat ng mamimili , popular choice

3. Demonstration effect – pagpapakita ng paraan ng paggamit at pakinabang sa produkto

4. Mga Pagpapatotoo – testimonials , binitiwang pagpapahayag, pagpapatoo o testimonya ng mga tao

5. Pag-uulit-ulit – maiikli ngunit paulit-ulit sa loob ng 15 segundo o bawat commercial break

6. Presyur – may layuning madaliin ang pagpapasya ng mamimili. “ Avail now while supplies last”

7. Pag-apela sa emosyon – madaling maantig ang damdamin o emosyon ng tao sa pamamaraang ito

8. Paggamit ng Islogan – maikling pahayag ma hamon o tema ng produkto : Nokia- connecting lives

9. Snob Effect – gustong magiging kaiba o hindi kabilang sa mga pangkat ng tao.