Ka bc treff prozessverbesserung-a02

PROZESSVERBESSERUNG1. KaBC-Treff Prozessverbesserung – KarlsruheBC

Agenda

Vorstellungsrunde Organisatorisches Einführung in den Stammtisch

Sebastian Schneider

Scrum und Prozesse Dieter Langjahr

Diskussion Wünsche, Vorschläge, Kritik

Organisatorisches

Termine: 1x pro Quartal Mitglied stellt Thema vor

Gut umgesetzter Prozess (häufige) Probleme mit Prozessen Praktische Anteile

Diskussion über das Thema

Umfang und Abgrenzung des KaBC Treff

Prozess  Ablauf Vorgang (Methode)

Verbesserung Erhöhung der „Qualität“ Verhinderung von Fehlern Steigerung des Outputs

Umfang und Abgrenzung des KaBC Treff

Prozess  Ablauf Vorgang (Methode)

Verbesserung Erhöhung der „Qualität“ Verhinderung von Fehlern Steigerung des Outputs

Input Output

Prozess- und Produktqualität

Prozessqualität unterstützt die Produktqualität!

Gute Prozesse führen zu guten Produkten Gute Produkte müssen aber nicht unbedingt gute Prozesse haben

Warum Verbesserung von Prozessen?

Konkurrenzkampf überleben Unternehmen müssen Ihre Geschäftsprozesse optimieren um gegen

Konkurrenten bestehen zu können

Kosten Gewisse Prozesse müssen kostenoptimiert durchgeführt werden

Qualität Produkte, Prozesse

Forderung des Auftraggebers Automotive -> SPICE, ISO 26262

Zwei Ansätze zur Prozessverbesserung

Prozess

Erneuerung

Prozess

Verbesserung

Prozessverbesserungsschritte

Problem Identifikation

Problem Analyse

Beseitigung der Ursache

Maßnahme prüfen

Lösungen standardisieren

BEISPIEL

Automotive SPICE

Bild durch Klicken auf Symbol hinzufügen

Prozessverbesserung für das Problem Management

Prozessverbesserungsmodelle

Prozessverbesserungsmodelle

Vorgehensmodelle

Konkretes Projekt

Prozessverbesserungsmodelle

Prozessverbesserungsmodelle

Vorgehensmodelle

Konkretes Projekt

Abst

rakti

onAb

stra

ktion

ErfahrungenErfahrungen

Prozessverbesserungsmodelle

Prozessverbesserungsmodelle

Vorgehensmodelle

Konkretes Projekt

„Identify and record the problem“Each problem is uniquelyIdentified and recorded

Alle Probleme werden in einerTabellenkalkulation erfasst

Hr. Müller trägt jeden Tag um9.00 Uhr alle Probleme desVortags die per Email an ihngesendet worden sind ein.

Abst

rakti

onAb

stra

ktion

ErfahrungenErfahrungen

Prozessverbesserungsmodelle

Prozessverbesserungsmodelle

Vorgehensmodelle

Konkretes Projekt

„Identify and record the problem“Each problem is uniquelyIdentified and recorded

Alle Probleme werden in einerTabellenkalkulation erfasst

Hr. Müller trägt jeden Tag um9.00 Uhr alle Probleme desVortags die per Email an ihngesendet worden sind ein.

Abst

rakti

onAb

stra

ktion

ErfahrungenErfahrungen

WAS

WIE

TUN

Verbesserungspotential?

Vorheriges Beispiel kann verbessert werden!

Wie stellt man die Eindeutigkeit her? ID?

Wie stellt man sicher, dass auch jedes Problem eingetragen wird? Datenbank? Wer trägt es ein?

Weitere Beispiele und Anregungen

(Scrum) FMEA

Failure Mode and Effect Analyse

Kommunikation Motivation ROI von Prozessen Kaizen

Six Sigma Lean Management Logistik Arbeitsanweisungen Prozessdefinition Wo machen Prozesse

keinen Sinn? …

Ende

Vielen Dank für das Interesse! Präsentation wird zur Verfügung gestellt und Link im Forum

bekannt gegeben

Fragen?

Anregungen?

Kritik?

Sebastian Schneiderschneseb@googlemail.comXing Profil