View
226
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Desarrollo del Trabajo en EquipoPasos para realizar un buen trabajo en equipo
EQUIPO
EQUIPO
EQUIPO EQUIPO
EQUIPO EQUIPO
En equipo, cada uno logra mas.
Objetivos de la Sesión
Definir el trabajo en equipo
Determinar los beneficios de trabajar como un equipo
Discutir cuatro aspectos importantes para el trabajo en equipo
Practicar cuatro habilidades del trabajo en equipo
Presentación del Video
Desarrollando el Trabajo en Equipo
Definición de Trabajo en Equipo
La acción o el esfuerzo de gente quetrabajan juntas como un GRUPO.
¿Cuáles son algunos de los beneficios de trabajar como un equipo?
Cuatro habilidades a practicarpara el Trabajo en Equipo
Defina los objetivos del equipo Defina como el equipo enfocará el trabajo
en equipo Defina las habilidades que se necesitan Hágase responsable
Ejercicio de Auto-Evaluación
Recuerde...
Para convertirnos en una organización exitosa
ofreciendo servicio de calidad a los clientes externos, es necesario que primero
nos brindemos un buen servicio entre nosotros mismos.
Próximo tema…
Cómo Manejar las Quejas y al Cliente Irritado
Las quejas son oportunidades…conozca como utilizarlas.
Recommended