Asiakaslehti verkkosisällön lähteenä

Myyttinen verkkosisältöTuija RiekkinenValve

28.11.2012

Sisältö Myyttinen verkkosisältö

Jaettu sisältö on monikertainen ilo

Miten välttää sisällön lainaaminen

Valjasta WOW viestisi välittäjäksi

Miten asiakaslehden sisältö taipuu verkkosivuille?

“Printtiin tehty sisältö ei toimi verkossa”

Miksi ei, sehän on, hyvänen aika, lähes aina PAREMMIN tehtyä kuin verkkosisältö!

“strategia” “johtaminen” “leadership” “innovaatio”

“haasteet” tämä ei ole sisältöä, tämä on

bullshit-bingoa!

Asiakaslehti

Story telling

Ammattilaiset

Nykyiset asiakkaat

Verkkosivu

Toteaminen

OTO

Tulevat asiakkaat

Miksi panostaa vain asiakaslehteen ja nykyisiin asiakkaisiin, kun katsomalla printtiin tuotettua sisältöä uusin silmin voit taklata myös tuon vaikean verkkosisällön ja saavuttaa myös mahdolliset uudet asiakkaat?

Internet on ollut olemassa jo pitkään, mutta vasta viime vuosina sisältö-lähtöinen suunnittelu on alkanut nousta valtavirtaan.

Kun verkkopalveluja kehitetään, mennään hyvin usein teknologia edellä. Ajatellaan, että tekniikka YKSIN ratkaisee asioita.

“Hakukoneoptimointi vaatii teknistä osaamista” Ei vaadi, vaan hyvää sisältöä!

“Web 2.0 teki kaikista sisällöntuottajia” ei tehnyt, se toi välineet: blogialustat ja sosiaalisen median!

Tekniikka luo siis ainoastaan puitteet ja kyvykkyydet!

Sisältö herättää ne henkiin!

Jaettu sisältö luo ilmiöitä ja menestystarinoita.

Case: Holstee

“Manifesto - reminder of what a successful life could be in non-financial terms.”

• Tuotteet myytiin loppuun• 50% vuoden 2011

liikevoitosta tuli manifestosta tehdystä posterista

• http://shop.holstee.com/

Sisältö löytyy tehokkaammin, kun sitä jaetaan sosiaaliseen mediaan.

Mutta ollakseen jaettavaa, sisällön täytyy olla hyvää! (edelleenkään tekniikka eli se koodin pätkä, joka jakaa sivun yhdellä klikkauksella ei riitä…)

Palveluita (Netflix, Spotify) suositellaan ja

tehdään tunnetuksi sisältösuosittelujen

avulla.

Yritysblogit leviävät eteenpäin

tyytyväisten (tai tyytymättömien?)lu

kijoiden avulla.

Slidesharessa julkaistua hyvää

presentaatiota on helppo kommentoida

ja jakaa!

Hyödyllinen kuvakollaasi

Pinterestissä pitää ehdottomasti laittaa

tiedoksi myös muille!

…. Asiasta uutisoi ensimmäisenä Helsingin Sanomat”

Pyri siihen, että sisältöäsi jaetaan

eikä lainata!• Datajournalismi ja datan visualisointi

• Interaktiivisuus ja osallistaminen

• Kuvat, videot, esitykset

http://yle.fi/uutiset/mita_kaikkea_saisikaan_rikkaiden_rahoilla_-_katso_vertailu/

“Netissä ei lueta pitkiä tekstejä”

“Ysärisaiteilta” ei luetakaan, mutta nyt eletäänkin jo vuotta 2012!

Varmista viestisi läpimeno WOW:n avulla ( ja vähän tekniikankin…)!

http://www.guardian.co.uk/world/interactive/2012/nov/06/america-elect-graphic-novel

http://www.smartpowergeneration.com/

… MÄ en ainakaan lue pitkää tekstiä kännykällä”

www.foodsense.is

Nykyaikaiset teknologiat sekä sosiaaliset julkaisukanavat mahdollistavat rikkaan ja monipuolisen sisällön julkaisemisen ja siitä nauttimisen päätelaitteesta riippumatta!

Käytä se hyväksesi!

Mistä nykyaikainen asiakaslehti verkossa voisi siis koostua?

Mistä se koostuu nyt?

Esimerkki: Aalto EE Profile• Asiakaslehdessä käsitellään johtamiseen olennaisesti

liittyviä teemoja erilaisten artikkeleiden ja mielenkiintoisten henkilöhaastattelujen avulla.

• Erittäin ammattimaisesti toimitettu ja taitettu kokonaisuus.

Esimerkki: Aalto EE Profile• Viesti: Panostamalla koulutukseen saat parempia ja

monipuolisesti ajattelevia johtajia ja yrityksesi menestyy.

• Ei hullumpi viesti myöskään “ei-vielä-asiakkaille”?

Asiakaslehti.fi

Artikkeleita

Slideshare

Oma media

Sosiaaliset julkaisukanavat

Blogikirjoituksia

Youtube

Vimeo Flickr

Instragram Pinterest

Asiakaslehti.fi

Artikkeleita

Slideshare

Oma media

Sosiaaliset julkaisukanavat

Blogikirjoituksia

Youtube

Vimeo Flickr

Instragram Pinterest

Mistä artikkeli voisi koostua sisällöllisesti?

Artikkelin tekstisisältöArtikkeliin liittyvä infografiikka.

Julkaistu myös Pinterestissä. Kuvaan linkitetty Facebookissa ja Twitterissä

Artikkeliin liittyvä videohaastattelu. Video on

julkaistu Youtubessa ja haettu sieltä osaksi sivua. Videoon

linkitetty Facebookissa ja Twitterissä

Artikkeliin liittyviä kuvia, jotka on

julkaistu yrityksen Instragram- tai Flickr-feediin ja nostettu sieltä osaksi sivua.

Artikkeliin liittyvä powerpoint-

esitys, joka on julkaistu

Slideshareen ja nostettu sieltä osaksi sivua.

Asiakaslehti.fi

Artikkeleita

Slideshare

Oma media

Sosiaaliset julkaisukanavat

Blogikirjoituksia

Youtube

Vimeo Flickr

Instragram Pinterest

Missä sisällön eri palaset “asuvat”?

Oma media Sosiaalinen julkaisukanava

Sosiaalinen julkaisu kanava Sosiaalinen julkaisukanava

Sosiaalinen julkaisukanava

Asiakaslehti.fi

Artikkeleita

Slideshare

Mistä käyttäjät tulevat?

Blogikirjoituksia

Youtube

Vimeo Flickr

Instragram

FacebookTwitterLinkedin HakukoneetUutiskirjeet

Pinterest

Kiitos!

Professional Experience:VALVE| Senior DesignerReally Helsinki| Senior ConsultantLogica| Senior Concept DesignerNokia| Development Manager

Main achievements:NOKIA | Project: Nokia.com renewal project Role: Lead Business Concept Designer(Concept design, Content Management, Product Data Management years 2008-2010)

Tuija Riekkinentuija.riekkinen@valve.fi, fi.linkedin.com/in/tuijariekkinen

Copyright © Valve 2012

Fields of Expertise:Concept design, Service Design, Content Strategy, Content Marketing, Inbound

Marketing, SEO, Content Management, Information Architecture