203.157.213.6203.157.213.6/nitikarn/web/images/investigate.docx · Web viewเม อม...

แนวทางการดำาเนนการตรวจสอบขอเทจจรงกรณ เรองรองเรยนหรอกลาวหาเจาหนาทกระทำาผดวนย

สำาหรบ หนวยงานในระดบอำาเภอ สงกด สำานกงานสาธารณสขจงหวด.........................................................................

บทนยามเรองรองเรยนกลาวหา

หมายถง

เรองทผรบบรการหรอเจาหนาทในสงกดสำานกงานสาธารณสข จงหวด รองเรยนกลาวหาตอหนวยงาน ในสงกดกระทรวงสาธารณสข องคกรหรอหนวยงานภายนอกทเกยวของกบ การปฏบตราชการของบคลากร เจาหนาท หรอหนวยงานในสงกดสำานกงานสาธารณสขจงหวด ในเรองตางๆ เชน เรอง เกยวกบการจดซอจดจาง , การไมปฏบตตามกฎหมายหรอระเบยบ , เรองเกยวกบพฤตกรรมสวนตวของเจาหนาทหรอพฤตกรรมการบรการ เปนตน

เจาหนาท หมายถง

ขาราชการ ลกจางประจำา พนกงานราชการ พนกงานกระทรวงสาธารณสข ลกจางชวคราว

ผบงคบบญชา หมายถง

ผอำานวยการโรงพยาบาล , สาธารณสขอำาเภอ

การตรวจสอบขอเทจจรง

หมายถง

การตรวจสอบหาความจรงเพอจะทราบรายละเอยดเบองตน

ผมอำานาจสงบรรจ หมายถง

ผวาราชการจงหวดปฏบตราชการแทนปลดกระทรวงสาธารณสข

ตาม มาตรา ๙๐ แหงพระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน

พ.ศ. ๒๕๕๑ ไดบญญตหลกกฎหมายไวมใจความสำาคญวา เมอมการกลาวหา/มกรณเปนทสงสย วาขาราชการพลเรอนสามญผใด กระทำาผดวนย ให ผบงคบบญชารายงาน ตอ ผบงคบบญชาซงมอำานาจสงบรรจตาม ม.๕๗ ทราบโดยเรว ให ผบงคบบญชาซงมอำานาจสงบรรจตาม ม.๕๗ ดำาเนนการตาม พระราชบญญตน โดยเรว ดวยความยตธรรมและโดยปราศ จากอคต

ดงนน เมอมกรณมเรองรองเรยนหรอกลาวหา เจาหนาท ทปฏบตงานในสงกดสำานกงานสาธารณสขอำาเภอ หรอ โรงพยาบาล ผบงคบบญชาคอ สาธารณสขอำาเภอ หรอ ผอำานวยการโรงพยาบาล มหนาท รายงานเรองรองเรยนหรอขอกลาวหาเจาหนาทนนมาทสำานกงานสาธารณสขจงหวด เพอทนายแพทยสาธารณสขจงหวด จกไดรายงานตอผวาราชการจงหวด พรอมเสนอความเหนในการพจารณาแตงตงคณะกรรมการสบสวน เพอสบสวนหรอพจารณาในเบองตนวาขอรองเรยนกลาวหานนมมลความจรงวาเจาหนาทผนนกระทำาความผดวนยหรอไม อยางไร ตอไป

กรณ ท สาธารณสขอำาเภอ หรอ ผอำานวยการโรงพยาบาล ไดรบเรองรองเรยนกลาวหา เจาหนาทในสงกด กระทำาผดวนย หรอมพฤตกรรมใดๆ ทเกดขนนน หากสาธารณสขอำาเภอ หรอ ผอำานวยการโรงพยาบาล จกดำาเนนการตรวจสอบขอเทจจรง ในเบองตน สามารถดำาเนนการได ตามพระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน พ.ศ. ๒๕๓๔ และฉบบแกไขเพมเตม ในฐานะเปนผบงคบบญชาชนตน เพอจะทราบขอเทจจรงในเบองตนวา เรองรองเรยนกลาวหา นน เปนเรองจรงหรอไมจรงอยางไร โดยเมอมการ

ตรวจสอบขอเทจจรงเสรจเรยบรอยแลว จงรายงานตอผบงคบบญชาตามลำาดบตอไป (กรณสาธารณสขอำาเภอ ใหรายงานตอ นายอำาเภอ ซงเปนผบงคบบญชาตาม มาตรา ๖๒ และนายอำาเภอรายงานตอนายแพทยสาธารณสขจงหวด ตาม มาตรา ๕๕ ประกอบกบมาตรา ๖๐(๒) แหงพระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน พ.ศ. ๒๕๓๔ กรณ ผอำานวยการโรงพยาบาล ใหรายงานไปยง นายแพทยสาธารณสขจงหวด) เพอดำาเนนการตามพระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๑ ตอไป โดย สำานกงานสาธารณสขอำาเภอ และ โรงพยาบาล มอำานาจดำาเนนการ ตรวจสอบขอเทจจรง ดงน

ขนตอนการดำาเนนการตรวจสอบขอเทจจรง

เรองรอง

สสอ. / ผอ.รพท /ผอ.รพช

แตงตง คกก.ตรวจสอบ

รายงานผลการตรวจสอบ

รายงานผลการตรวจสอบขอ

นายแพทยสาธารณสขจงหวด

สสอ. ผอ.รพ

นายอำาเภอ

เอกสารทเกยวของกบการตรวจสอบขอเทจจรง

๑. บนทกรายงาน สสอ./ผอ.รพท./ผอ.รพช. เรอง ขอเสนอแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง

๒. คำาสงแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง๓. บนทกการใหถอยคำาของผถกกลาวหา / บคคลอนผเกยวของ

กบเรองรองเรยนกลาวหา๔. บนทกรายงาน สสอ./ผอ.รพท./ผอ.รพช. เรอง รายงานผลการ

ตรวจสอบขอเทจจรง๕. หนงสอรายงาน นายแพทยสาธารณสขจงหวด

จดทำาโดย กลมงานนตการ สำานกงานสาธารณสขจงหวดเพชรบรณ ผานการตรวจสอบความถกตอง โดย อาจารยเสมอ กาฬภกด นตกรชำานาญการพเศษ

บนทกขอความสวนราชการ กลมงาน สำานกงานสาธารณสขอำาเภอ / โรงพยาบาล โทร. ท พช / วนท เรอง ขอเสนอแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง

เรยน สาธารณสขอำาเภอ.......... / ผอำานวยการโรงพยาบาล............

ขอเทจจรง(บรรยายขอเทจจรงเรองรายตนเหตความเปนมาของเรองรอง

เรยนกลาวหา วามเรองอะไรเกดขนอยางไร โดยใคร เชน ดวย มผไมประสงคออกนาม หรอ ดวย กลมการพยาบาล ไดรบเรองรองเรยนกลาวหาจาก ผปวย ชอ นาง........................... ไดทำาหนงสอรองเรยนพฤตกรรมการปฏบตงานของ นางสาว....................เกยวกบ การใหบรการรกษาพยาบาล โดยผรองไดรองเรยนวา เมอวนท......................ประมาณเวลา...................... นางสาว......ไดม

พฤตกรรม..................................................................... (เอกสารแนบทาย ๑)

ขอกฎหมายและคำาสงทเกยวของ (กรณ สำานกงานสาธารณสขอำาเภอ)

พระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน พ.ศ. ๒๕๓๔ และฉบบแกไขเพมเตม มาตรา ๖๓ ................................................ มาตรา ๖๖ (๒) ............................................. (กรณ ผอำานวยการโรงพยาบาล) คำาสงกระทรวงสาธารณสข ท ๘๙๗/๒๕๕๙ เรอง มอบหมายใหขาราชการเปนผบงคบบญชา ลงวนท ๑๙ พฤศจกายน ๒๕๕๙ (ตองดดวยวาคำาสงเปนคำาสงปจจบนหรอไม) ขอพจารณา

เพอใหไดขอเทจจรงพรอมหลกฐานทเกยวของวา ขอรองเรยนกลาวหานน มขอเทจจรงเปนไปตามขอรองเรยนกลาวหาหรอไม จงเหนควรแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง ขอเสนอ จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา หากเหนชอบโปรดลงนามในคำาสงแตงตงทเสนอมาพรอมน

(...........................................)

ตำาแหนง......................................................

คำาสง...........................ท .........../..............

เรอง แตงตงคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง_______________________

ดวย นาย/นาง/นางสาว ....................................………ขาราชการพลเรอนสามญ /พนกงานราชการ/พนกงานกระทรวงสาธารณสข/ลกจางประจำา ตำาแหนง……......................สงกด….................... ................ถกรองเรยนกลาวหาวา..........(ใสขอเทจจรงตามทมคนรองเรยนกลาวหา).............................................................. ดงนน เพอใหไดขอเทจจรงในกรณดงกลาว

(กรณ สสอ.) อาศยอำานาจ ตามมาตรา ๖๓ และมาตรา ๖๖(๒) แหงพระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน พ.ศ. ๒๕๓๔ และฉบบแกไขเพมเตม จงแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรงประกอบดวย(กรณ รพ.) อาศยอำานาจตามคำาสงกระทรวงสาธารณสข ท ๘๙๗/๒๕๕๙ เรอง มอบหมายใหขาราชการเปนผบงคบบญชา ลงวนท ๑๙ พฤศจกายน ๒๕๕๙ (ตองดดวยวาคำาสงเปนคำาสงปจจบนหรอไม) จงแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรงประกอบดวย

๑. นาย/นาง/นางสาว.....................................ตำาแหนงประธานกรรมการ

(ไมใชเสนปะหรอจดไขปลา ใหใชเสนทบตามระเบยบสารบรรณ)

๒. นาย/นาง/นางสาว.....................................ตำาแหนงกรรมการ

๓. นาย/นาง/นางสาว.....................................ตำาแหนงกรรมการและเลขานการ

๔. นาย/นาง/นางสาว.....................................ตำาแหนงผชวยเลขานการ(จำานวนกรรมการ ควรแตงตงเปนจำานวนค คอ ๓ หรอ ๕ ให

กรรมการคนหนงมตำาแหนงเปนกรรมการและเลขานการ โดยจะมผชวยเลขานการ ดวยหรอไมกได)

ทงน ใหคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง รบดำาเนนการตรวจสอบขอเทจจรงและรายงานมาใหทราบโดยเรว

สง ณ วนท พ.ศ.

(.............................................)

ตำาแหนง..................................................

บนทกถอยคำาของผถกกลาวหา

เรอง การตรวจสอบขอเทจจรง ราย....................... ซงถกรองเรยนถกกลาวหา..................................................................

ท ..................................................................

วนท .............................................

ขาพเจา....................................................เลขประจำาตวประชาชน................................................อาย.......ปสญชาต....................ศาสนา.................อาชพ..............................อยบานเลขท...............หมท..............ตรอก/ซอย....................................ถนน............................................ตำาบล.....................อำาเภอ............................จงหวด.................................................รหสไปรษณย.........................เบอรโทรศพท..................................................

ขาพเจาไดทราบแลววาขาพเจาเปนผถกรองเรยนกลาวหาในกรณ........................ (ใสขอเทจจรงตามทมคนรองเรยนกลาวหา )

ขาพเจาขอใหถอยคำาตามสตยจรงดงตอไปน

...ถามชอ ตำาแหนง หนาททรบผดชอบ ความเกยวของกบขอรองเรยนและรายละเอยดทเกยวกบขอเทจจรงตามประเดนขอรองเรยนกลาวหา......................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................

..............................................................................................................