120328 uudistuminen ryhmätyöt

Uudistuminen – puheista tekoihin

Ryhmätöiden satoa 28.3.2012

Ongelmilla on tapana vetää puoleensa ratkaisuja. Yhteen ongelmaan voi olla monta

erilaista, mutta yhtä toimivaa ratkaisua.

Siksi on tärkeää, että ensin

tunnistetaan ja hyväksytään tärkeimmät ongelmat ja sen jälkeen

lähdetään hakemaan ratkaisukeinoja.

Selvitimme ennakkoon millä alueilla uudistumisessa tarvitaan eniten apua

Kyselyn tulosten perusteella syntyi ryhmien aihepiirit

• RYHMÄ 1: Organisaation kulttuuri ja arvot, Tommi Elomaa, Tapiola

• RYHMÄ 2: Organisaation kyky nähdä ongelmia ja kehityskohteita, Marko Parkkinen, Seedi

• RYHMÄ 3: Kuvatut toimintamallit ja niiden jatkuva kehittäminen, Anssi Tuulenmäki, Aalto Yliopisto

• RYHMÄ 4: Järjestelmät ja teknologia, Kimmo Herranen, Administer

• RYHMÄ 5: Ihmisten kyky innovoida uutta, Tobias Dahlberg, Wonder Group

5. huhtikuuta 2012 Seedi Oy 6

Ryhmien työskentely lähti liikkeelle ongelmien etsimisestä. Mikä estää uudistumista? Seuraavaksi monista hyvistä ongelmista valittiin parhaat.

5. huhtikuuta 2012 Seedi Oy 7

Seuraavassa vaiheessa lähdettiin porukalla etsimään konkreettisia ratkaisuja löydettyihin ongelmiin. Ryhmätöiden tuloksia tiivistettynä

seuraavassa.

5. huhtikuuta 2012 Seedi Oy 8

5. huhtikuuta 2012 Seedi Oy 9

1. Organisaation kulttuuri ja arvot Ryhmän vetäjänä Tapiolan Tommi Elomaa

1. Vision puute Visio kuva/tarina joka näkyy joka paikassa Läpi organisaation jatkuvaa keskustelua Esimerkki: visio on tarpeellinen, esim. Apple – tehdään helposti käytettävä tietokone

2. Arvot eivät tue visiota Arvot tuotetaan yhdessä Mitkä ovat Sinun arvosi? Visio pitää nähdä 360 asteisesti – tarvitaan erilaisia arvoja Visio pitää synnyttää alhaalta ylös Yrityksellä tulee olla avoin ja osallistava visio / strategia”prosessi”

3. Osallistumisen ja kokeilun kulttuuri puuttuu Kasvatetaan ihmisiä kestämään julkista kiitosta Innovaatiöpörssi Johdettava esimerkillä Jokainen voi rikastua innovoimalla Yhteistä, puolivirallista aikaa Työkalut vapaasti käytettävissä – laboratorio? Kerrotaan onnistumisista ja epäonnistumisista Hyvä = avoin tiedonkulku Kokemusten jakaminen – epäonnistumisistakin opitaan Ryhmillä tavoite, resurssit, tieto kunkin roolista Paljon ideoita ilmassa, katsotaan mitkä jäävät leijumaan - työkalut

5. huhtikuuta 2012 Seedi Oy 10

2. Organisaation kyky nähdä ongelmia ja kehityskohteita Ryhmän vetäjänä Seedin Marko Parkkinen

1. Rutinoituminen, kiireen tuntu, tapa turruttaa, kritiikin puute, egot Riko, kyseenalaista

2. Selittelykulttuuri, jonkun vika, turvallisuuden tarve

3. Sisäänlämpiävyys; Ei nähdä asiakkaan näkökulmaa; Putkinäkö / laput silmillä; Rajoittuneisuus; Ei taitoa hahmottaa; Kyvyttömyys katsoa yritystä/tuotteita ulkopuolelta; Pelko –oma osaaminen arveluttaa; Tuttuus / turvallisuushakuisuus; Tulevaisuudenpelko; Uskalluksen puute Asiakasnäkökulma

4. Matala tavoitetaso; Joutuu hommiin Visio, unelma; Pelon purkaminen; Luottamus

5. Roolien vangit

Konseptoi tapa olla vuorovaikutuksessa

6. Passiivisuus, laiskuus, asenteen puute, epäluulot, skeptisyys, pessimismi, uskomukset, näkökulman vaihtamisen taito, energia/luovuus Ihminen, rohkeus

5. huhtikuuta 2012 Seedi Oy 11

3. Kuvatut toimintamallit ja niiden jatkuva kehittäminen Ryhmän vetäjänä Aalto Yliopiston Anssi Tuulenmäki

1. Organisaatio lokeroituu Hallittuja organisaatiomuutoksia Osallistujien rotaatio Interaction

2. Aikataulut Vähemmän tehokkuusvaatimuksia Tapaamisten hyvä suunnittelu

3. Ei ajatella – out of the box Alustus ulkopuolelta - ulkopuolisia hämmentämässä Valmennusta, näkökulman vaihtoa

4. Muuttuminen riskeeraa prosessin omistajan aseman / tehtävän Luottamuksen rakentaminen

5. Asenteet, muutosvastarinta Mielipidejohtajiin vaikuttaminen Muututaan henkilökuntana Johdon reipas ote Kokonaisuuden ymmärtäminen Hyöty yksilötasolla Ison kuvan näkeminen ja maalaaminen

5. huhtikuuta 2012 Seedi Oy 12

4. Järjestelmät ja teknologia Ryhmän vetäjänä Administerin Kimmo Herranen

1. Alun perin väärä tai kankea järjestelmä Järjestelmän valinta lähtee aidosti asiakkaan tarpeesta Liiketoimintanäkökulma vahvasti mukana valinnassa

2. Järjestelmä ei kehity liiketoiminnan mukaan; Järjestelmä ohjaa kehitystä eikä päinvastoin Ei jumiuduta yhteen ohjelmistokieleen Pilvipalvelut Modulaariset, ulkopuolella kehitetyt avoimet järjestelmät Jatkuva kehitys

3. Hinta – ylläpito tai kehittäminen on kallista Modulaarinen hinta - Karsitaan ominaisuuksia Ostetaan laatua, ei halpaa hintaa

4. Käytettävyys hankalaa, osaaminen puutteellista Käyttäjät mukana kehittämässä Käyttöliittymäsuunnittelua 50% / insinööriä 50% Kehitys alhaalta ylöspäin, eli käyttäjälähtöistä

5. huhtikuuta 2012 Seedi Oy 13

5. Ihmisten uudistumishalu ja kyky innovoida uutta Ryhmän vetäjänä Wonder Groupin Tobias Dahlberg

1. Rohkeuden puute Kritiikinsietokyky Nöyryys, hyväksyminen Pölliminen vs. arvostus

2. Historian taakka Johto vaihtoon 5 v. välein Uudistetaan tuotteet usein Väärän kuninkaan päivä Uudet työvälineet - keskustelu

3. Johtaminen – visio epäselvä tai ei innostava Anna lisää vastuuta Onnistumisten ja ideoiden esiin nostaminen Yrittäjäpohjaisia palkitsemismalleja Vuorovaikutuskulttuurin synnyttäminen Johdon peili – reflektiokyky Pois tutusta tilasta Arvostuksen esiin tuominen Valta-aseman rikkominen

Kiitos osallistumisestanne!

Lisätietoja: Tanja Haapamäki

044 565 0088 Tanja.haapamaki@seedi.fi