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MAM CONSULTING
Audit concurrentiel de la société Nespresso
au 08/09/10
Positionnement global
SommaireSommaire
SommaireSommaire
Positionnement global
Analyse sectorielle et concurrentielle
Positionnement global
Analyse sectorielle et concurrentielle
Diagnostic stratégique
SommaireSommaire
Positionnement global
Analyse sectorielle et concurrentielle
Angles d’attaque
Diagnostic stratégique
SommaireSommaire
Angles d’attaque
Diagnostic stratégique
Analyse sectorielle et concurrentielle
Positionnement global
Positionnement globalPositionnement global
Nespresso: « what else »
Un positionnement volontaire élitiste et haut de gamme
"NESPRESSO »= la subtilité, la convivialité, la qualité. Et bien sûr... Georges Clooney sirotant son expresso délicatement recouvert de
mousse.
Un pari gagné : Nespresso ne s'est jamais positionné comme un simple distributeur de café.
Un positionnement crédible, distinctif et attractif.
Analyse sectorielle Marché du Café en dosettes pour
Nespresso
Analyse sectorielle Marché du Café en dosettes pour
Nespresso Marché en pleine expansion Présence de
Nespresso depuis plus de 10 ans
Concurrence faibleRentabilité
Clientèle
Analyse concurentielle Marché du Café en dosettes pour
Nespresso
Positionnement global
Analyse sectorielle et
concurrentielle
Angles d’attaque
Diagnostic stratégique
Diagnostic stratégiqueDiagnostic stratégiqueDiagramme croiséDiagramme croisé
Actio
nnai
res
Clie
nts
Four
niss
eurs
R-DR-D Prod°Prod° MKTMKT DistrbDistrb ServServ
Apprentissage organisationnelApprentissage
organisationnel
Salariés:-Expertise-Compétences
Fondamentaux:-Infrastructure-Technologie-Connaissances
Culture:-D’entreprise-Satisfaction des salariés
Croissance Création de valeur Rentabilité
Acquisition Satisfaction Fidélisation
Diagnostic stratégiqueDiagnostic stratégique
Positionnement global
Analyse sectorielle et
concurrentielle
Angles d’attaque
Diagnostic stratégique
FORCES • Une forte notoriété•Une image de marque contrôlé•Marché du luxe (Marges de 30%)•Leader sur le marché(monopole)•Un concept innovant et attirant•Société du groupe Nestlé qui à eu la plus forte croissance•Une politique de fidélisation puissante (club nescafé et services associés)•Une communication incontournable•Une stratégie de marque élaboré qui fonctionne•Groupe disposant de nombreux moyens (financiers, humains, materiels…)
FAIBLESSES•Préoccupations environnementales peu existante•Perte des brevets en 2012 qui tomberont dans le domaine public
Analyse SWOT: forces/faiblessesAnalyse SWOT: forces/faiblesses
• Renforcer les investissements en marketing et communication: approche clients et approche environnementale
• Investir en outils de formation de la FDV
Positionnement global
Analyse sectorielle et
concurrentielle
Angles d’attaque
Diagnostic stratégique
Angles d’attaqueAngles d’attaque
Positionnement global
Analyse sectorielle et
concurrentielle
Angles d’attaque
Diagnostic stratégique
Angles d’attaqueAngles d’attaque
CONCLUSION
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