Управление активами государственных ... · 2011-03-22 ·...

Управление активами государственных организаций

Игорь МосковкоПредставитель по продажам, IBM Восточная Европа и Азия

2

НаглядностьНаглядность КонтрольКонтроль

Постоянно повышать Постоянно повышать качество и снижать качество и снижать стоимость обслуживания стоимость обслуживания за счет внедрения новых за счет внедрения новых технологийтехнологий

Постоянно воздействовать на Постоянно воздействовать на эффективность ключевых эффективность ключевых процессов (планирование, процессов (планирование, закупки, закупки, обслуживание и обслуживание и ремонтремонт и т.д.) и т.д.)

Постоянно видеть свои Постоянно видеть свои ключевые активы, их ключевые активы, их состояние, и состояние, и эффективность эффективность использованияиспользования

Принципы управления активами организации

АвтоматизацияАвтоматизация

33

Типовые факторы, приводящие к потерям

•«Ручное» планирование и учет•Отсутствие или неполнота нормативной и технической документации на оборудование•Отсутствие паспортизации и справочников•Отсутствие истории обслуживания оборудования•Отсутствие обоснованных расценок, нормативов и смет на ремонт и техническое обслуживание•Слабая координация деятельности ремонтного персонала с технологическим и снабженческим•Отсутствие анализа ПЛАН/ФАКТ•Наличие дефицита запчастей или неликвидов на складах•Несвоевременное планирование и осуществление закупок•Недостаточная квалификация штатного или привлекаемого ремонтного персонала

4

Цели проекта по управлению активами•Повышение эффективности управления активами и деятельности всего предприятия•Информация руководству для обоснованных управленческих решений в части управления активами•Повышение уровня надежности и увеличение срока службы оборудования•Сокращение затрат на эксплуатацию и ТОиР, а так же техническое перевооружение и реконструкцию•Сокращение объема внеплановых работ•Снижение объема запасов ТМЦ на складах•Повышение «прозрачности» взаимоотношений с надзорными органами и другими контрагентами•Повышение эффективности использования персонала, оборудования и инструментов•Повышение исполнительской дисциплины•Привязка затрат к оборудованию

5

IBM MAXIMO Asset Management

•Полный перечень модулей для построения современной EAM-системы•Универсальная модель для поддержки разнородных активов (например, EAM и ITSM)•Консолидированное решение для управления активами и сервисами •Обеспечивает решения для–Владельцев активов–Менеджеров активов–Сервисных служб и компаний

6

История развития (более 40 лет на рынке)

7

IBM Maximo – открытая платформа для построения единого Интернет-портала по активам

Мобильность

ГИС

KPI

8

IBM MAXIMO – Управление Активами

•Полное описание объектов–Любое количество параметров–Линейные активы•Поддержка иерархий местоположений и оборудования•Единые классификаторы оборудования и материалов•Конструкторская документация, правила, инструкции•История, накопление статистики •Совокупные затраты по системам, подсистемам и местоположениям•Поддержка мониторинга состояния–Контролируемые параметры технического состояния актива

УправлениеАКТИВАМИ

9

Полное описание Актива

Состав Актива

Конструкторская документация

Местоположение на карте

10

Комплектующие и запчасти

11

Контролируемые параметры технического состояния Актива

12

Управление Работами

•Поддержка всех типов ТОиР – по факту (заявке)– ППР (планово предупредительный)– по состоянию•Планирование ресурсов, материалов, инструментов: необходимые / доступные•Учет фактического выполнения•Планирование загрузки персонала•Контроль квалификаций и допусков •Учет и контроль всех связанных затрат•Бюджетирование•Возможность корректировки норм и нормативов•Поддержка полевых работников

управлениеРАБОТАМИ

13

Планирование планово-предупредительных ремонтных работ

Периодичность по счетчику

По состояниюПериодичность по времени

14

Полная нормативная база ТОиР

Состав Работ

Трудоемкость

Нормы расхода материалов

Запчасти

15

Алгоритмы планирования разовых и внеплановых ремонтных работ

Заявка

Процедура согласования

16

Документооборот

•Описание бизнес-процессов в графическом виде•Организация процесса согласования документов системы MAXIMO среди ее внутренних и внешних пользователей•Процессы документооборота можно сконструировать для утверждения Рабочих Заданий, Требований на закупку, Заказов на закупку, Счетов-фактур, Договоров и др.•Возможность оперативного отслеживания местонахождения документа в документообороте и его статуса

17

Планирование загрузки персонала

Необходимые ресурсы

Доступные ресурсы

18

План ТОиР и рабочие задания

Рабочее задание на экране/бумаге

Рабочее задание на мобильном устройстве

19

План ТОиР и управление проектами

Визуальное планирование:Управление зависимостями задач и работПланирование ресурсовПланирование сроков и объемов поставок МТРМоделирование сценариев «что если», в том числе, при заданных ограничительных параметрах

Maximo Scheduler

20

АНАЛИЗ: План и его выполнение

21

Управление Закупками

УправлениеСНАБЖЕНИЕМ

•Заказы на закупку материалов и услуг (в т.ч. автоматические)•Планирование закупок•Контроль гарантий•Доступ к заявкам, котировкам, информации о поставщиках, заказам на закупку и данным контрактов•Взаимодействие с подрядными организациями •Взаимодействие с онлайновыми торговыми системами и электронными биржами•Интеграция с SAP, MS Dynamics/Axapta, 1C …

22

Управление Запасами

УправлениеЗАПАСАМИ

•Поддержка различных методов пополнения запасов– вручную– min/max– точка дозаказа •Поддержка оптимального уровня складских запасов – «прозрачность»•Управление запасами комплектующих, запчастей, расходных материалов инструментов•Поддержка множества складов, в т.ч. виртуальных•Ведение складской номенклатуры, оприходование, выдача, возврат,перемещение, инвентаризация•Оптимизация расходов и наличия МТР посредством взаимосвязи с планом работ

23

Управление Контрактами

•Полное управление контрактами поставщиков и подрядчиков:–базовый–лизинг/аренда–сервис/гарантия–внешние специалисты–пользовательский набор•Библиотека Соглашений и Условий–гарантия последовательности и стандартов•Поддержка план-графика платежей•Связь SLA с контрактами для мониторинга производительности поставщиков

УправлениеКОНТРАКТАМ

И

24

Управление Сервисами

УправлениеСЕРВИСАМИ

•Заявки на обслуживание•Отслеживание статуса заявки•Дополнение заявки•Контроль соглашений об уровне оказании сервиса (SLA)•Каталог сервисов•Эскалации

25

IBM MAXIMO Asset Navigator

•Визуальный доступ к Активам, Размещениям и запасным частям•Визуальная навигация•Ведение активов в контексте их среды•Единый интерфейс для визуализированных объектов, связанных с активом•Универсальная точка входа независимо от источника данных

26

IBM MAXIMO Calibration Управление мероприятиями по диагностике и эталонной

калибровке•Полностью поддерживает 21 CFR Part 11 (электронные подписи/записи)•Планы калибровок & контроль пересмотров планов калибровок •Калибровочные интервалы•Проверка достоверности данных

Улучшение качества измерительного инструмента и производственного оборудования

RFID и использование штрих-кодов IBM MAXIMO Asset Management поддерживает RFID технологии

и штрих-кодирование и обеспечивает преимущества в:•Обнаружении активов•Управлении запасами•Инвентаризации•Планировании работ, реализации работ•Эффективности цепи поставок •Мониторинг и управление инструментами

27

Структура управления объектом недвижимости

Эксплуатация Пространственное управление

Имущественное управление

Управление строительством

Охрана окружающей среды

Управление обслуживанием

Управление инфраструктурой

•Загрузка •Планирование распределений ресурсов•Перемещения, добавления, изменения

•Управление заявками •Соглашение об уровне обслуживания•Контракты на обслуживание•Платежи

•Энергопотребление и потери тепла•Вредные выбросы

•Управление работами•МТО•Резервирование

•Управление площадями•Планирование •Перемещения, добавления, изменения

•Арендные отношения•Эксплуатационные расходы

•Оценка состояния•Формирование смет •Бюджетирование •Управление проектом

28

IBM MAXIMO Spatial (MaxGIS)

•Показ всех объектов на заданной области.•Выбор объектов на области

Поиск объектаIBM MAXIMO на карте.

Встроенная технология вызова ArcGIS Server в интерфейсе IBM MAXIMO

29

Возможности для мобильного использования

•Рабочие задания для мобильных рабочих бригад на мобильных устройствах•Удобная в работе навигация по карте (адрес, название улиц, перекрестки)•Доступная информация о существующей инфраструктуре•Информация о рабочих заданиях и запросах на обслуживание в привязке к местоположению объектов на карте

30

Поддержка всех типов линейных активов Maximo Linear Assets – инновационная разработка IBMПолнота описания линейного актива:•Множество способов определения расположения активов•Динамическая сегментация активов •Удобная система отклоненийЭффективное обслуживание и ремонт линейных активов:•Исчерпывающая история актива и его параметров•Независимые точки измерений на разных участках линейного актива•Назначение работ на участок линейного актива•Отслеживание прогресса на участках работ

31

Управление ИТ-активами

3232

IBM MAXIMO обзор компонентОсновные компоненты

Энергетика Фармацевтика Атомная энергетика

Linear AssetsCalibration

Отраслевые решения

Дополнительные модули

Интеграционные модули

SAP ERP Adapter Adapter for MS Project

Транспорт

Asset Configuration Manager

Гос. учреждения

Spatial

Oracle ERP Adapter

Adapter for Primavera

Change & Corrective Action Mgr

Scheduler

Нефть и Газ

Archiving (Optim engine)Service Provider

MX Mobile Inventory Mgr

MX Mobile Asset Mgr

MX Asset Management

MX Asset Mgmt Essentials

Tivoli Asset Mgmt for IT

Tivoli Service Request Mgr Tivoli CCMDB

SMART Mobile Work Mgr

SMART Mobile Inventory Mgr

SMART Mobile AuditorMX Mobile Work Mgr

Tivoli Integration Composer

MX Everyplace

MX for Energy Optimization

33

• Оптимизация бюджета, предупреждение нецелевых и необоснованных расходов

• Прозрачная система управления (...куда вложены денежные средства, .....эффект от их вложения)

• Вовлечение всех подведомственных, поднадзорных организаций в процессы управления активами региона

• Экономика на самом деле становится «бережливой»

• Обеспечение системного подхода во всех процессах управления

• Повышение социально-экономического состояния региона

• Внедрение системы сбалансированных показателей в практику управления активами, отслеживание «больных» мест, моделирование вариантов развития, обеспечение аналитики

• Максимальное удовлетворение потребностей населения, и бизнеса региона

Эффект от внедрения в государственных организациях

34

Эффект от реализации проекта

Срок окупаемости – от 6 до 18 месяцев•Данные консалтингового агентства A.T.Kearney

35

IBM MAXIMO – лучшее решение по управлению активами

•Стратегическая сохранность инвестиций заказчика и быстрое развитие продукта•Интеграция и SOA архитектура•Отраслевые решения•Централизованное управление разнородными активами

IBM Maximo

Единственный поставщик EAM решений, помещаемый Gartner в EAM Leader’s квадрат непрерывно с 1998 года

> 16% рынка EAM

36

Опыт внедрения IBM MAXIMO в мире

8 из 10 крупнейших НЕФТЕГАЗОВЫХ компаний в мире используют решение IBM MAXIMO

13 из 13 крупнейших ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ компаний в мире используют решение IBM MAXIMO

6 из 6 крупнейших АВТОМОБИЛЬНЫХ компаний в мире используют решение IBM MAXIMO

7 из 9 крупнейших АВИА и ВОЕННЫХ компаний в мире используют решение IBM MAXIMO

6 из 9 крупнейших ИТ & ОФИСНОГО ОБОРУДОВАНИЯ компаний в мире используют IBM MAXIMO

7 из 12 крупнейших ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ компаний в мире используют решение IBM MAXIMO

11 из 15 ФЕДЕРАЛЬНЫХ МИНИСТЕРСТВ В США используют решение IBM MAXIMO

37

“Gentlemen, we have run out of money. Now we must think”

“Господа, у нас закончились деньги. Теперь мы должны думать.“

38

Игорь Московко igor.moskovko@ru.ibm.comПредставитель по продажам, IBM Восточная Европа и Азия

3939

Где получить дополнительную информацию ?•IBM Announcement Letter - IBM Offering Information – поиск анонсов

http://www-01.ibm.com/common/ssi/index.wss•IBM Software license agreements – поиск лицензионных соглашений

http://www-03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/search/•Subscribe for IBM Announcement letters - подписка на анонсы

https://www-931.ibm.com/bin/subscriptions/welcome.cgi?cl=ZZEN

•IBM Tivoli Software Information Center - документацияhttp://publib.boulder.ibm.com/tividd/td/link/tdprodlist.html

•Tivoli Software Licensing Guide – все о лицензировании продуктовhttp://www-306.ibm.com/software/tivoli/products/licensing.html

IBM - Tivoli Platform and Database Support Matrix – поддержка платформhttp://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=203&uid=swg21067036

Tivoli Open Process Automation Library (OPAL) IBM Service Management integration modules http://www-01.ibm.com/software/brandcatalog/portal/opal