[VisionariesSummit]「UXデザインがもたらす、これからの受託開発」

Not a long time ago in Iidabashi far, far away...

遠い昔じゃないけど、遥か彼⽅方の飯⽥田橋で…

Episode IV+n UX IS “A NEW HOPE”

UXは” 新たなる希望”

　 自己紹介

ＬＴ職人ＡＤＫ48ナナナナ会

ＦｘＵＧ要求開発アライアンス

ＤｅｖＬＯＶＥＳｉｌｖｅｒｌｉｇｈｔＵＧ

http://twitter.com/#!/take3000http://takelog3000.blogspot.comhttp://slideshare.net/takelog3000

マネジメントＲＩＡ

ＵＸデザイン

マーケティング（調達）

タケハラ マサシ

嵩原 將志Takehara Masashi

Supply RIA Company

　 名前紹介

ＬＴ職人ＡＤＫ48ナナナナ会

ＦｘＵＧ要求開発アライアンス

ＤｅｖＬＯＶＥＳｉｌｖｅｒｌｉｇｈｔＵＧ

http://twitter.com/#!/take3000http://takelog3000.blogspot.comhttp://slideshare.net/takelog3000

マネジメントＲＩＡ

ＵＸデザイン

マーケティング（調達）

タケハラ マサシ

嵩原 將志Takehara Masashi

Supply RIA Company

　 会社紹介

ＬＴ職人ＡＤＫ48ナナナナ会

ＦｘＵＧ要求開発アライアンス

ＤｅｖＬＯＶＥＳｉｌｖｅｒｌｉｇｈｔＵＧ

http://twitter.com/#!/take3000http://takelog3000.blogspot.comhttp://slideshare.net/takelog3000

マネジメントＲＩＡ

ＵＸデザイン

マーケティング（調達）

タケハラ マサシ

嵩原 將志Takehara Masashi

Supply RIA Company

オープンな発想と高い技術力により、すべての人々の創造活動に貢献し続ける

　 職業紹介

ＬＴ職人ＡＤＫ48ナナナナ会

ＦｘＵＧ要求開発アライアンス

ＤｅｖＬＯＶＥＳｉｌｖｅｒｌｉｇｈｔＵＧ

http://twitter.com/#!/take3000http://takelog3000.blogspot.comhttp://slideshare.net/takelog3000

マネジメントＲＩＡ

ＵＸデザイン

マーケティング（調達）

タケハラ マサシ

嵩原 將志Takehara Masashi

Supply RIA Company

ＵＸデザインとシステム開発を統合したプロセスをプリントした、

プレゼント

クリアファイルあり〼（交流会で話しかけてくれた人に差し上げます）

ＵＸデザインがもたらす、これからの受託開発

クラスメソッド株式会社　技術部 調達／マーケティング担当

#DevLOVE、#FxUG、 #redajp 、#SilverlightUG

タケハラマサシ（@take3000）

2011.7.29 ベルサール秋葉原Visionaries Summit 2011 （ビジョナリーズ・サミット 2011）

『ビジョサミ・ライトニングトーク（公募コンテスト）』

ＳＩ（受託）はオワコンか?

http://www.starwars.com/movies/episode-v/

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

1HOP

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

1HOP

2HOP

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

1HOP

2HOP

3HOP

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

1HOP

2HOP

3HOP

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

4HOP

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

1HOP

2HOP

3HOP 5HOP

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

4HOP

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

1HOP

2HOP

3HOP 5HOP

6HOP

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

4HOP

far, far away...

ユーザーが遠い

クローン兵や

ストームトルーパー

になるか

http://images1.wikia.nocookie.net/__cb20080213210132/swfanon/images/thumb/d/d9/MaulGunray.jpg/631px-MaulGunray.jpg

何がなんでも間に合わせろ

わかりました(誰のせいで遅れたと)

クローン兵や

ストームトルーパー

になるか

今⽇日中にやっとけよ

ラジャ、ラジャ（定時30分前に⾔言うな）

http://images.wikia.com/starwars/images/9/97/OOMNineOrders.jpg

クローン兵

ストームトルーパー

になるか

http://jerrysrobots.com/battledroid/wp-content/uploads/2009/05/dsc00873-1024x768.jpg

今⽇日も終電か…

クローン兵

ストームトルーパー

になるか

http://jerrysrobots.com/battledroid/wp-content/uploads/2009/05/dsc00873-1024x768.jpg

ハッ! 外が明るい!?

far, far away...

ユーザーが遠い

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

ユーザーに近づくにはプロジェクトのど真ん中へ

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

ユーザーに近づくにはプロジェクトのど真ん中へ

変化は外から

リーマンショックhttp://img4.blogs.yahoo.co.jp/ybi/1/95/00/mitumusshi/folder/473696/img_473696_20301212_4?1307005819

プロジェクト規模縮小による

開発チーム縮小

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

否応なしに、ユーザーとの距離が近づいた

リーマンショックの影響（２）http://img4.blogs.yahoo.co.jp/ybi/1/95/00/mitumusshi/folder/473696/img_473696_20301212_4?1307005819

ＲＯＩが今まで以上に厳しく評価される

導入した／関わった

システムは期待通りの効果があったか？

クラスメソッドで⼩小規模ながらアンケート実施

導入した／関わった

システムは期待通りの効果があったか？

YES

NO 66% 34%

ＯＨ．．．

http://www.starwars.com/movies/episode-v/

悩みが多いこのご時世

http://www.starwars.com/movies/episode-v/

ユーザエクスペリエンスデザイン

DESIGN UX

ユーザの知覚と振る舞いに影響を与えることを目的とし、特定の企業に対するユーザの体験に影響する要素を創造しシンクロさせること、である

ＵＸデザインプロジェクトガイド「優れたユーザエクスペリエンスを実現するために」

「スペック」が良いではなく「人」にとって「良い」体験をつくる

ユーザエクスペリエンスデザイン

DESIGN UX ３つの理由

① 「本質的な価値」の可視化

ユーザーの目的と潜在的な

要求に注目し、魅力的な

フィーチャを設計する。

ユーザーの感情（喜び）を設計する

ユーザー調査

ペルソナストーリーボード

② ユーザーと密接になれる

「技術的な制約はいったん置いておく」ので、ユーザーの要求に対してフラットな姿勢で望める。

技術的制約 ＜ ユーザー要求

ＲＩＡならユーザー要求に適応可能

③ ＲＯＩへの貢献

適切に取り組めば確実に結果がでることは実証されている。

Microsoft PROJECT UX　より

http://www.microsoft.com/japan/powerpro/projectux/activity/roi.mspx

ＩＴシステム開発はまるでジープウェイ�

プロジェクトという、不確実性を扱う術はテクノロジーの進化、マネジメントの進化によ り 、向上した

ここがどこかを �力強く指し示す! �

Not a long time ago in Iidabashi far, far away...

（ ＵＸを使え ）�

http://1.bp.blogspot.com/-Km9UO2GV3Bk/Tflct2jKxEI/AAAAAAAABKs/fjf3PSgMZFU/s1600/Luke_Skywalker-4287-1600b.jpg

http://lh6.ggpht.com/_5eY0c1g-zJw/TClktSvzN-I/AAAAAAAAAHg/_Q3TMEsDqjs/behind%20the%20scenes%20star%20wars%20episode%20iv%20Fisher%20Hamill%20Ford%20Mayhew_thumb%5B3%5D.jpg?imgmax=800

コミュニティから得られるもの

「現場で使えるHCD（人間中心設計）

の実践」をコンセプトとしたコミュニティです。

https://sites.google.com/site/hcdvalue/

「要求開発アライアンス」

“ビジネス的価値を生み出す情報システムのシステム要求”

をどのように開発するかhttp://www.openthology.org/

ＳＩ（受託）はオワコンか?

http://www.starwars.com/movies/episode-v/

「スペック」が良いではなく「人」にとって「良い」体験をつくる

ＳＩかどうか

は問題か?

http://www.starwars.com/movies/episode-v/

多様なテクノロジーの集合をユーザにとって価値あるカタチに統合するのが本来のＳＩ

情シス

ユーザー

開発者

SIer

現場Mgr

経営層

事業戦略担当 発注

構築

依頼

利⽤用

要望

命令

ITシステム

要望

お伺い

※ ⼀一部、誇張された表現を含みます。

ＵＸデザインを身に付けてプロジェクトのど真ん中へ飛び込め!

http://blog-imgs-22.fc2.com/s/h/o/shootingstar131/20060212224452.jpg ジェダイになる?

そうは言っても、一人で何でもできるジェダイになるのは難しい

そこでクリアファイル

手順書：☓　モデル：◯

どうしたら「良い」体験を作れるか、話し合うきっかけ

http://www.starwars.com/movies/episode-v/

ＵＸは、より良い仕事をするために、様々な人々の意思をつなげる。

Not a long time ago in Iidabashi far, far away...

（ ＵＸを信じるんだ ）�

http://1.bp.blogspot.com/-Km9UO2GV3Bk/Tflct2jKxEI/AAAAAAAABKs/fjf3PSgMZFU/s1600/Luke_Skywalker-4287-1600b.jpg

最後にもうひとつ

続きを知る２つの方法

http://www.pocketgamer.co.uk/FCKEditorFiles//star-wars-force-unleased-ii.jpg

（２）．

　　　へ ＪＯＩＮ する

腕に覚えのある人募集中!!エントリー待ってます!!

May the UX be with you

UXと共にあらんことを

Executive Producer @take3000

制作総指揮 　タケハラマサシ

Lightning Talker @take3000

Director @take3000

Scripter @take3000

Designer @take3000 Editor @take3000

MakeUp @take3000 Costumes @take3000

Produced by Classmethod,inc.

制作 　クラスメソッド株式会社