En contexto: cuatro nobles verdades de los productos informáticos exitosos

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En el siglo 21, no podemos hablar de diseño sin hablar de información. La mayoría de los productos y servicios con los que interactuamos forman parte de entornos informáticos que nos enseñan, entretienen, orientan, e influyen. Esta breve presentación examina la importancia del contexto en la forma en que los usuarios entienden y navegan la información, y qué podemos hacer para crear productos informáticos más exitosos.

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EN CONTEXTOCuatro Nobles Verdades de los productos informáticos exitosos

Quién soy yo

BootStudio

Instituto para la Arquitectura de la Información

Boxes and Arrows

Quiénes son ustedes

Ensalada de frutas

Toilet

Salón

Información digital interactiva

MRI machine

Don NormanUser Experience Architect(Apple)

Ejemplo: sitios web

Ejemplo: Nike+ Fuel Band

Estructura de la presentación

El diseño es comunicaciónLA PRIMERA NOBLE VERDAD

Ejemplo de diseño gráfico

Ejemplo: Nike+ Fuel Band

Comunicación:Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.

Ejemplo de diseño gráfico

Taza

Lenguaje de interacción (1/2)

Affordances“una cualidad de un objeto o entorno que permite que un individuo realice una acción.”

J.J. Gibson

Lenguaje de interacción (2/2)

La comunicación depende del contexto

LA SEGUNDA NOBLE VERDAD

Ejemplo: Auschwitz (1)

Ejemplo: Auschwitz (2)

Contexto:El conjunto de circunstancias que rodean una situación y sin las cuales no se puede comprender correctamente.

Comunicación

Comunicación

Entornos semánticos

1. Las personas2. Sus propósitos3. Las reglas del discurso4. La terminología particular

de la situación

Ejemplo: ciencia vs. religión

9/11

El contexto se puede definirLA TERCERA NOBLE VERDAD

9/11

War departmentDepartment of War

1789 – 1947Department of Defense

1949 - Presente

Melvil Dewey

000 Ciencia de los computadores, información y obras generales

100 Filosofía y psicología

200 Religión, teología

300 Ciencias sociales

400 Lenguas

500 Ciencia

600 Tecnología

700 Artes y recreación

800 Literatura

900 Historia y geografía

Melvil Dewey

200 Religión, teología

• 210 Teología natural

• 220 Biblia

• 230 Teología cristiana

• 240 Teología moral y devoción cristiana

• 250 Órdenes cristianas e iglesia local

• 260 Teología social cristiana

• 270 Historia de la iglesia cristiana

• 280 Denominaciones y sectas cristianas

• 290 Otras y religión comparativa

Ejemplo: Disney (1/2)

Adventureland

Adventureland

Adventureland

Ejemplo: Disney (2/2)

Cambio de los inboxes de Gmail

El camino de la Arquitectura de la Información

LA CUARTA NOBLE VERDAD

Libro del oso polar

Computing antes

Sitemap

Computing ahora (múltiples entornos y dispositivos)

Arquitectura de la información:

La integridad estructural del significado entre diversos contextos.

El diseño es comunicaciónLA PRIMERA NOBLE VERDAD

La comunicación depende del contexto

LA SEGUNDA NOBLE VERDAD

El contexto se puede definirLA TERCERA NOBLE VERDAD

El camino de la Arquitectura de la Información

LA CUARTA NOBLE VERDAD

Gracias

@jarango http://jarango.com

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