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A presentation I made in the X International CSR Forum, organized by Accion RSE, the most important and influential Sustainability think tank in Chile. Presentation covers main features and outcomes of a Retail Access Program jointly performed by BAT Chile and Cámara Nacional de Comercio, to prevent minors\' access to tobacco products. For more info: www.batchile.com
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Programa Negocio ResponsablePrevención de Acceso de Menores a Productos del
Tabaco
Darío Díaz – Gerente de Asuntos Públicos
Presentación en X Encuentro Internacional de Responsabilidad Social Empresarial – Acción RSE
, , Una realidad una convicc ión un compromis o
Realidad:El que menores fumen es una realidad que existe en todos los países
Convicción:Creemos firmemente que los menores de edad no deben fumar
Compromiso:
Nuestro compromiso con la sociedad es ayudar a prevenir el acceso de cigarrillos a menores de edad
- asegurar que las prácticas de marketing estén dirigidas a consumidores adultos informados (Ej. “Estándares de Mercadeo”, 2001)
- trabajar con los comerciantes en prevenir el acceso a menores a productos del tabaco
Dificultad para acceder a cigarrillos en la familia
Facilidad para acceder a cigarrillos en el comercio
: Antecedente Es tudio Univers idad Católica
Fecha: Septiembre 2008Total muestra: 1,346 encuestadosAdolescentes entre 11 y 17 añosEn 11 colegios municipales, particular, subvencionado y particular pagadoRegión Metropolitana, V y VIII
: Y nues tra convicc ión en la acc ión Programa Negocio Res pons able
Objetivo: fomentar un cambio cultural que involucre una venta responsable y promover la verificación de edad al comprar cigarrillos
Alcance: nuestro foco está dirigido a 3 públicos
Puntos de Venta: generar conciencia en la venta responsable
Compradores: mensaje claro y racional de “No venta a menores”
Padres: mensaje emocional de “No venta a menores”
Materiales e implementación:
Punto de Venta: es el foco primario de la comunicación
Alianza estratégica: Cámara Nacional de Comercio - BAT Chile
Apoyo en prensa, eventos del comercio, Web corporativa
Medición de resultados: a través de estudios independientes
Materiales en …Puntos de Venta
Fin 2007 Fin 2008 Fin 2009
Nunca vende cigarrillo a menores 87%
Verifica con CI 49%
Los menores no deben fumar porque no tienenedad suficiente para tomar una decisión conciente 3%
NO conoce el monto de las multas 66%
Verifica con CI < 25 3%
92%
50%
6%
38%
4%
93%
73%
9%
15%
64%
Total muestra: 726 encuestadosDueños y dependientes de almacenes, kioscos, conveniences y botillerías.Región Metropolitana, V y VIII
2008 2009:Res ultados y e l compromis o de los comerc iantes
Area a mejorar
: Y el res ultado más categórico “ el éxito del tabaco”
“…nueva disminución del uso diario de tabaco entre escolares confirmando de este modo una tendencia hacia la baja muy significativa.”, CONACE, 2009.
“La caída del tabaco se da en el marco de un aumento en la percepción de riesgo… “
Fuente: CONACE, VIII ESTUDIO NACIONAL DE DROGAS EN POBLACIÓN ESCOLAR DECHILE, DE OCTAVO BÁSICO A CUARTO MEDIO PRINCIPALES RESULTADOS
: Y s eguiremos contribuyendo 2010Campaña
Estudio confirmó efectividad del mensaje de la campaña 2009, por esto lo mantendremos este año para reforzarlo:
Crear el hábito de pedir documento de identificación por parte del comercio y de mostrarlo por parte del consumidor
Con un simple y único objetivo:Restringir el acceso de cigarrillos a menores de edad en el punto de venta
Elementos de Implementación en Puntos de Venta
28.000 puntos de venta
This presentation is just for discussion purpose and its content does not necessarily represent British American Tobacco position
Tabaco y Sociedad: siglos de evolución… y una década de profunda transformación
+2,000 años de consumo de tabaco
+500 años de desarrollo comercial
+100 años bajo el esquema post industrial
+60 años de investigación científica sobre los riesgos
+10 años de consenso global respecto a los riesgos
del fumar
Una última década donde hemos formalizado
nuestros compromisos asociados a una “gestion
resposable” de un producto controversial
Una década de profunda transformación de cara a la sociedad
Aprendiendo a escuchar las legítimas expectativas de la sociedad
Y asumiendo compromisos en acciones concretas, y en el marco de una mayor transparencia
Redefiniendo nuestro rol en la sociedad
E invirtiendo para encontrar las respuestas más complejas sobre el producto
www.batchile.com
Sabemos que siempre existirán diferencias de opinión entre las autoridades de salud y nuestra visión del rol social que cumplimos como compañía de tabaco
…y lo respetamos
Pero creemos que existen agendas comunes de trabajo…
Una estructura tributara moderna y más efectiva a la luz de los objetivos de salud pública
Impedir el crecimiento del contrabando y un adecuado
control del mercado regulado
Acordar el rol de productos que sustancialmente menos riesgosos para la salud
Impedir el acceso de menores a los productos hechos con
tabaco
Pero creemos que existen agendas comunes de trabajo…
Y existen roles que cada actor social puede y debe asumir
Impedir el acceso de menores a los productos hechos con
tabaco
“…nueva disminución del uso diario de tabaco entre escolares confirmando de este modo una tendencia hacia la baja muy significativa”
Programa Negocio Responsable
Prevención de Acceso de Menores a Productos del Tabaco
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