Presentación de la plataforma Invattur

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Inteligencia de mercados, invattur, innovación, marketing turístico 21 de julio de 2010

Proyectos participativos en política

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Proyectos participativos en turismo

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Proyectos participativos en empresa

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Otros proyectos participativos…

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WIKINOMICS Dan Tapscott and Anthony D. Williams

Groundswell Charlene Li Josh Bernoff Forrester

Open Leadership Charlene Li

pero aquí veníamos a hablar de Invattur…

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Invattur – el nexo

AdministraciónPública

Empresasprivadas

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Plataforma Invattur

Una plataforma que combina la información corporativa de la organización y una red social de inteligencia y de soporte que reúne a los profesionales del turismo de la Comunitat Valenciana para que participen y colaboren en el desarrollo económico y social del destino

“

“ Fuente:Inva+ur

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NOSOTROS ES MÁS QUE YO

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Usuarios

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Objetivos PlataformadiseñadaparaconectarconelempresarioturísFcoycolaborareneldesarrolloeconómicoysocialdeldesFno.

  Conocermejorelsector

  IdenFficarlasnecesidadeseinquietudesdelosempresarios

  Impulsarelnetworkingentreprofesionales(relaciones)  GenerarconocimientocolecFvo

  ImpulsarlaculturadeinnovaciónyparFcipación

  Potenciarelreconocimientosocialyprofesional

  Mejorarelsoporteyayudaalempresario

  Construirproyectosconjuntos(Crowdsourcing)

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La red de invattur nos permite:

  Amplificar   Escuchar   Conectar   Sintonizar   Aprender   Ayudar   Fidelizar

Oportunidades

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Contenido oficial de Invat.tur Las secciones incluidas dentro de la barra turquesa del menú principal de navegación corresponden a la web oficial de Invat.tur. En ellas se puede encontrar toda la información sobre el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas: misión, visión y objetivos, áreas de actuación, proyectos, estudios, noticias del sector, podcast...

Contenido generado por la comunidad La barra gris del menú principal de navegación está dedicada a la Comunidad Invattur. Aquí se encuentran las secciones con contenido generado directamente por los propios usuarios: blogs, ideas y preguntas, wikis, concursos, fotos y vídeos. También es posible crear grupos de trabajo en torno a diferentes temas.

Invattur.org reúne, en un mismo espacio, la web oficial de Invat.tur y una red social dirigida a los profesionales del sector turístico.

Plataforma Invattur

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DesarrolloenBetapermanente

InformacióncorporaFvaInva+ur

Amplificaciónenredessociales

ActualidaddelsectorturísFco Proyectosyestudios

Eventossociales

BoleFnespersonalizados

Reconocimientosocial

Reddeinteligenciaydesoporte

  Módulo de Idiomas (disponible en cualquier idioma)

  Espacio de usuario y grupos   Galería de podcasts (entrevistas

online)   Gestor de grupos (foros)   Gestor de wikis (foros)   Biblioteca online   Buscador inteligente   Registro de usuarios reCaptcha   Gestor de invitaciones   Generador de redes   Gestor de blogs (slideshare y YouTube)   Gestor de eventos   Gestor de fotos   Gestor de videos   Gestor de favoritos

  Gestor de concursos   Calidad de la información   Gestor de páginas estáticas   Nube de tags   Valoraciones y comentarios   Componente rankings   Herramientas de animación

(galardones)   Panel de ideas   Canales RSS y otro tipo de

sindicaciones   Gestión y control de abusos   Estadísticas (Google Analytics y

Chartbeat)   Biblioteca online   Preguntas y respuestas   Listas de distribución (Newsletter)

Componentes de la plataforma

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Qué es la “plataforma Invattur” y qué puede hacer el

usuario

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1

Página web

Soy periodista y visito la página web de Invattur para informarme de qué hacen

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Red social

Soy propietario de un restaurante y me gustaría crear un grupo de profesionales para compartir

información sobre el turismo gastronómico en Valencia

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Amplificación

Soy Tirso Maldonado y quiero compartir la presentación de hoy con todos los profesionales interesados

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Amplificación en los medios sociales

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Invattur en Facebook

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2

Soy de RRHH y quiero conocer las habilidades y conocimiento de un empleado…

Espacio público del usuario

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Trabajo en la Conselleria de Turisme y quiero participar en el desarrollo del plan

de marketing utilizando un documento colaborativo (wiki)

Wikis o documentos colaborativos

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3

Preguntas y respuestas

Soy Vanesa y no se qué significa Trend topic / insight…¿ alguien me responde?

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Estudios y debate

Tengo una idea muy interesante sobre innovación y quiero que se me escuche…

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Soy un hotel de Benidorm y necesito información sobre el mercado alemán para desarrollar mi estrategia,

además quiero compartir información con otros usuarios

Ideas y ranking

Tengo una idea muy interesante sobre innovación y quiero que se me escuche…

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Wikis (documento colaborativo)

Cuando voy a las conferencias sobre tecnología, no me entero de la mitad de los términos que se utilizan,

así que he creado un glosario de términos

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Grupos de usuarios

Somos una agrupación de empresas y estoy interesado en el proyecto Open Apps. Necesitamos una central de reservas y quiero colaborar con otros profesionales en

diseñar la mejor herramienta y modelo de negocio

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INTRANET Y COMUNIDAD DE EMPLEADOS PAGINA WEB Y RED SOCIAL

PRODUCTIVIDAD

EXTRANET SOPORTE E INNOVACIÓN

EMAILS

IDEAS

FORMACIÓN

LLAMADAS

KNOWLEDGE BASE

CLIENTES

EMPLEADO

CLIENTES

CLIENTES

EMPLEADO

SMO (Optimización Medios Sociales)

CLIENTES

APRENDER

SEO

Viral Mkt

DESARROLLO DE PRODUCTO

CROWDSOURCING

CLUSTERS EN RED

TRABAJO EN EQUIPO

LIDERAZGO Y GESTIÓN ABIERTA

RRHH

PRODUCTIVIDAD

COMPARTIR COLABORAR PARTICIPAR

CONVERSAR

PROVEEDORES

COMPETENCIA

EMPLEADOS

CLIENTES

EMPLEADOS

CLIENTES

EMPLEADOS

EMPLEADOS

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Dinamización

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NOSOTROS ES MÁS QUE YO

www.invattur.org 7/21/10 Inva+ur–www.inva+ur.org 37